前不久,金華舉行深化減證便民全面實施“無證明城市”啟動儀式,這意味著在金華市域范圍內,群眾將不用再為證明苦惱,不用再為開證明“跑斷腿”。

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  作為涉民服務事項最多、辦件量最大的服務“大戶”之一,金華人社部門共通過此次實施“無證明”城市改革,取消了7項證明,實現(xiàn)16項證明“數(shù)據(jù)共享”,辦事效率得到大幅提高。

  通過爭創(chuàng)“無證明”示范單位,金華人社部門正從“跑一次”向“零次跑”“跑得快”“跑得好”全力沖刺。

  7項證明全面取消,群眾辦事“省時省力”

  “我還以為得回老家開夫妻證明和無收入證明,結果一來就辦好了,真是方便!”近日,韋阿姨因老伴去世前來咨詢撫恤費和遺屬補助生活費領取條件。

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  按照以往辦事流程,韋阿姨不慎遺失結婚證,需返回戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)開具夫妻關系證明和本人無經(jīng)濟收入證明,再攜帶開具的證明、身份證和銀行卡前來申請相關待遇,這對年屆七十的韋阿姨來說十分不便。

  實施“無證明城市”改革后,無經(jīng)濟收入證明、親屬關系證明已被取消,故現(xiàn)在韋阿姨只需提供身份證和銀行卡,做出“無經(jīng)濟收入”和“夫妻關系”的個人承諾,即可當場完成一次性喪葬撫恤金和遺屬補助生活費的申領,真正做到了“只跑一次”。

  市民需要理解的是,“無證明”并非“不需要證明”,而是由工作人員通過數(shù)據(jù)查詢、部門核驗、申報承諾等方式代為辦理,避免群眾為開具證明“來回跑”。

  經(jīng)系統(tǒng)梳理,全市人社領域取消了在校就讀、親屬關系等7項證明(即群眾無需提交此類證明辦理),共涉及工傷、死亡待遇支付等7個事項,預計每年惠及辦事群眾3萬余人。

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金華人力社保部門取消證明事項清單

  優(yōu)化流程讓服務再提速

  提升群眾辦事體驗必須以提高人社服務效率來保障。為此,金華市人力社保局對所有服務事項進行了再梳理再優(yōu)化,針對7個證明對應的10個事項制定統(tǒng)一規(guī)范辦事流程(包括申報承諾模板、數(shù)據(jù)查詢流程等),逐一明確規(guī)范證明核驗方式、核驗時限等,確保窗口工作人員規(guī)范化流程化操作,服務更優(yōu)質。

  “現(xiàn)在申請勞動能力鑒定只要填寫一張申請表,真是比以前方便多了!”小張在企業(yè)里專門負責職工工傷業(yè)務,對此他深有體會?,F(xiàn)在通過流程優(yōu)化,身份證明、病歷資料等材料只需提供一次,即可通過內部流轉互通形式實現(xiàn)工傷認定、勞動能力鑒定等,不再需要參保人重復提供,預計每年至少為服務對象減少材料2萬余份。

  16項證明數(shù)據(jù)共享,部門辦事“無縫對接”

  在得知社保證明已全部實現(xiàn)部門間“數(shù)據(jù)共享”時,企業(yè)主張先生非常高興,“以前辦理企業(yè)資質核準,都需要先來人社部門開具社保證明,再去建設部門辦理,現(xiàn)在可以少跑一趟了。”

  為方便各部門辦事,在“無證明”改革工作中,金華市人力社保局積極主動開展部門間“數(shù)據(jù)共享”工作。目前,對外出具的社保證明、人事檔案存放證明等16個需求部門事項均已實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”。

  信息化建設是打造“無證明”人社的重要組成之一。今年,金華人社部門著力在數(shù)字化轉型上取得新突破,力爭早日實現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦事平臺有效承接人社服務、所有基層辦事網(wǎng)點能夠“全市通辦”,讓企業(yè)和群眾“不分地域、不分戶籍”均可就近辦理。

  目前,“金華人社”APP已實現(xiàn)本級、磐安、武義三地通辦,將于6月底前完成“全市通辦”。

  證明材料有沒有全面取消?數(shù)據(jù)共享有沒有應用到位?窗口人員有沒有按標準辦理?為避免出現(xiàn)“無證明”執(zhí)行落實不到位問題,金華市人力社保局完善跟蹤督查機制,市縣聯(lián)動開展每月自查、每季督查,每周進行辦事群眾滿意度調查和隨機回訪,把群眾滿意作為衡量指標,讓服務實現(xiàn)“一跟到底”。

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  人社部門對外出具證明共享清單


      附:國脈,是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系,首推數(shù)據(jù)資產普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

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責任編輯:qinpeng