近日,隨著第二批1148臺標(biāo)準(zhǔn)版銀行智慧柜員機(jī)統(tǒng)一開通“智慧政務(wù)”功能,建設(shè)銀行云南省分行全轄319個網(wǎng)點(diǎn)悉數(shù)具備政府便民服務(wù)功能,銀行變身“政府便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)“線上+線下”全渠道、全方位、全區(qū)域?yàn)槔习傩仗峁┱?wù)服務(wù),推動“政務(wù)服務(wù)無處不在”。
銀行所具有的渠道、安全等獨(dú)特優(yōu)勢,在助力政府為群眾提供政務(wù)服務(wù)的變革中發(fā)揮出積極而顯著的作用,如今的云南,老百姓到就近的任一建行網(wǎng)點(diǎn)就可辦理政務(wù),顛覆了以往只能到政府政務(wù)服務(wù)中心辦政務(wù)的傳統(tǒng),給群眾帶來極大便利。
1月10日,云南智慧政務(wù)移動端APP——“一部手機(jī)辦事通”成功上線之后,云南智慧政務(wù)項(xiàng)目組馬不停蹄加快研發(fā)在智慧柜員機(jī)嵌入“智慧政務(wù)”功能模塊的步伐。6天之后,全省建設(shè)銀行首批439臺綜合版智慧柜員機(jī)順利開通“智慧政務(wù)”功能,支持辦理打印、拍攝證照、預(yù)約、查詢等政務(wù)業(yè)務(wù)。近期,在實(shí)現(xiàn)第二批開通后,建設(shè)銀行云南全轄1587臺智慧柜員機(jī)全部嵌入“智慧政務(wù)”功能模塊,上線了出入境證件預(yù)受理、ETC繳費(fèi)、個人參保證明、我的社保(查詢)、生育服務(wù)登記、預(yù)約辦稅,以及水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通信費(fèi)、有線電視費(fèi)等繳費(fèi)業(yè)務(wù),計(jì)20個事項(xiàng)。截至4月上旬,省內(nèi)各地群眾通過建行網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦理交易類政務(wù)業(yè)務(wù)4541筆,查詢類政務(wù)業(yè)務(wù)20326筆。
群眾通過建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的政務(wù)事項(xiàng)中,目前業(yè)務(wù)量居前三位的事項(xiàng)分別為“職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)查詢”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)參保證明”“失業(yè)保險(xiǎn)明細(xì)”。據(jù)了解,建設(shè)銀行智慧柜員機(jī)“智慧政務(wù)”功能的迭代更新是一項(xiàng)持續(xù)的工作,年內(nèi),更多與百姓生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)將陸續(xù)上線。
為著力加大全轄網(wǎng)點(diǎn)“智慧政務(wù)”功能的宣傳力度,建設(shè)銀行云南省分行在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門設(shè)置“智慧政務(wù)專員”,確保政務(wù)業(yè)務(wù)推廣、指導(dǎo)落到實(shí)處,為客戶辦理政務(wù)“只跑一趟”提供了有力保障,在客戶中逐步形成了“建設(shè)銀行就是客戶身邊的‘政務(wù)便民服務(wù)中心’”的新理念。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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