如果說，21世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)將是一場(chǎng)“信息戰(zhàn)”的話，那么，在今天的質(zhì)量監(jiān)管中借助信息化建設(shè)提升質(zhì)量監(jiān)管水平已是一個(gè)繞不開的課題。萊蕪市質(zhì)監(jiān)局在省局的統(tǒng)一部署下，結(jié)合萊蕪實(shí)際進(jìn)行了有益的嘗試，并取得明顯成效。

　　3月22日萊蕪日?qǐng)?bào)在二版頭條大幅刊登《“小諸葛”“千里眼”“順風(fēng)耳”——質(zhì)量安全實(shí)現(xiàn)立體監(jiān)管》的消息，詳細(xì)介紹萊蕪市質(zhì)監(jiān)局在質(zhì)量安全電子監(jiān)管中的經(jīng)驗(yàn)做法。3月25日，萊蕪電視臺(tái)派出記者對(duì)信息化建設(shè)和電子監(jiān)管進(jìn)行深入采訪。市人大派出專人對(duì)電子監(jiān)管進(jìn)行調(diào)研。在萊蕪，信息化建設(shè)不僅是質(zhì)監(jiān)部門的一大亮點(diǎn)，也是加強(qiáng)質(zhì)量安全的有效途徑。

　　近年來，萊蕪市質(zhì)監(jiān)局借助科技手段提高執(zhí)法效率，投資300多萬元全面加強(qiáng)推進(jìn)山東金質(zhì)工程建設(shè)，提高信息化水平，實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)、特種設(shè)備系統(tǒng)、12365呼叫中心、質(zhì)量監(jiān)管信息等辦公自動(dòng)化；配備了一批高性能的信息化執(zhí)法監(jiān)管車、特種設(shè)備防護(hù)服等執(zhí)法設(shè)備，全面提高了執(zhí)法手段；推行中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)、山東金質(zhì)區(qū)域監(jiān)管信息網(wǎng)和企業(yè)質(zhì)量安全管理信息網(wǎng)“三位一體”電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，全市有67家企業(yè)已簽約加入中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)；在24家企業(yè)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，做到了全天候監(jiān)管、零距離服務(wù)；推廣了掌上電腦PDA系統(tǒng)，對(duì)341家企業(yè)建立了電子檔案，實(shí)行電子巡查、錄入和智能化管理；全面建成了萊蕪市應(yīng)急指揮中心，完成了省、市兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門與一線質(zhì)量監(jiān)督稽查專用車的無線連接，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法辦案異地同步指揮、信息快速反饋、部門協(xié)同作戰(zhàn)的重大飛躍。2007年，質(zhì)監(jiān)部門依法查處了92起質(zhì)量違法案件，其中利用信息化系統(tǒng)查處違法案件12起，整改標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量、特種設(shè)備有關(guān)問題196件，極大的提高了監(jiān)管的有效性。

　　局長(zhǎng)陳玉彬在接受記者采訪時(shí)說：“實(shí)行“三位一體”的電子化監(jiān)管，逐步建立全覆蓋、動(dòng)態(tài)化的監(jiān)管格局，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量事故的源頭追溯，有效地提高了監(jiān)管效能，確保了食品和特種設(shè)備安全。”

　　執(zhí)法人員焦玉深有感觸地說：“有了PDA掌上電腦猶如安裝了一個(gè)導(dǎo)航儀，解決了執(zhí)法人員‘干什么’、‘怎么干’的問題，提高了執(zhí)法人員的工作質(zhì)量，使監(jiān)督巡查更加到位，執(zhí)法辦案更加規(guī)范，服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)了本領(lǐng)。”