2019年人民網(wǎng)兩會調(diào)查已于2月12日啟動。截至目前，今年新增候選熱詞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”排在熱詞榜第七位。

　　本次調(diào)查顯示，超過一半的網(wǎng)民使用過交通違章網(wǎng)上查詢、繳費，網(wǎng)上報警或公積金網(wǎng)上查詢、提取服務(wù)。從留言情況看，“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”贏得不少網(wǎng)民的高度認同。網(wǎng)友“張香林”就表示，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的細化簡直太牛了，方便老百姓辦事，還節(jié)省了交通費。

　　對于如何更好地促進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展，調(diào)查顯示，18%的網(wǎng)民建議打通政府部門間“信息孤島”，更多發(fā)揮大數(shù)據(jù)效能；18%的網(wǎng)民希望有更多事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理；15%的網(wǎng)民期待推進“最多跑一次”向基層延伸。網(wǎng)友“一直旅行的貓”建議政務(wù)服務(wù)向移動端擴展，流程要趨于簡單有效。網(wǎng)友“明天”希望，各級政府應(yīng)該深層次加大網(wǎng)上政務(wù)公開和網(wǎng)上辦事透明度，讓網(wǎng)上辦事面更廣泛。

　　民之所望，改革所向。自2016年政府工作報告提出大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”以來，有關(guān)部門和地方積極探索實踐，加強信息共享，優(yōu)化政務(wù)流程，政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革不斷取得新成效。

　　在過去的一年，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”繼續(xù)深入推進。國辦印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》，推動線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進一扇門”、現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，企業(yè)和群眾到政府辦事越來越像“網(wǎng)購”一樣方便。

　　2019年人民網(wǎng)兩會調(diào)查共設(shè)置18個候選熱詞，緊緊圍繞時代議題和人民關(guān)切，涵蓋正風(fēng)反腐、依法治國、社會保障等熱點。本月12日，調(diào)查PC端、移動端同步上線；現(xiàn)下調(diào)查街采視頻于20日推出。截至記者發(fā)稿前，調(diào)查已吸引400萬人次參與。

      附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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