“張阿姨，登記表填好了，稍等一會(huì)兒就能拿到老年證咧?！?月5日上午，陜西周至政務(wù)服務(wù)中心里佩戴“幫小二”標(biāo)識(shí)的工作人員何微，正在代張?zhí)m英老人填好了老年證信息登記表。

　　今年74歲的張?zhí)m英老人家住周至縣翠峰鎮(zhèn)，想給自己辦老年證，一大早就到了周至縣政務(wù)服務(wù)中心，順利的領(lǐng)了登記表，由于年齡大了，不知怎么填、寫不好字卻讓她一時(shí)犯了愁。“多虧了小何幫我填寫信息?！蹦玫搅死夏曜C的張阿姨拉著“幫小二”何微的手感動(dòng)的說(shuō)。

　　為了讓企業(yè)和群眾，特別是特殊困難群體享受到“最多跑一次”帶來(lái)的便利，在落實(shí)好“只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人，就能辦成事”的基礎(chǔ)上，陜西周至政務(wù)服務(wù)中心針對(duì)行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，創(chuàng)新實(shí)施“幫小二”式全程幫辦政務(wù)服務(wù)模式。抽調(diào)6名業(yè)務(wù)能手組建 “幫小二”服務(wù)隊(duì)，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“幫你辦”服務(wù)臺(tái)，按照“自愿委托、無(wú)償代辦、合法高效”的辦事原則，為企業(yè)和群眾提供辦事咨詢、協(xié)助填報(bào)表格等服務(wù)。

　　據(jù)了解，3月5日陜西周至政務(wù)服務(wù)中心的“幫小二”正式上崗，共為困難群眾和企業(yè)提供“領(lǐng)辦”服務(wù)40余次，提供代填表格、代交資料等幫辦服務(wù)13次。下一步，周至政務(wù)服務(wù)中心將推行“幫你辦”工作信息公開制，每季度為“幫小二”評(píng)定星級(jí)，進(jìn)一步提升和完善“幫你辦”便民服務(wù)水平。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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