2月20日，主題為“新稅務(wù)·新服務(wù)”的2019年“便民辦稅春風(fēng)行動”正式啟動，《國家稅務(wù)總局關(guān)于2019年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》對外發(fā)布。據(jù)了解，今年是全國稅務(wù)系統(tǒng)自2014年以來連續(xù)第六年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。
據(jù)悉，在國稅地稅合并后新稅務(wù)的開局之年，今年的“便民辦稅春風(fēng)行動”圍繞減稅降費政策落地、辦稅提速增效、改善“線上”“線下”服務(wù)渠道、推動稅收協(xié)同共治等方面出臺4大類13項52條便民辦稅服務(wù)舉措，堅持問題導(dǎo)向，充分展示新機構(gòu)、新服務(wù)、新形象，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷提升納稅人和繳費人滿意度、獲得感。
構(gòu)建優(yōu)化高效統(tǒng)一的稅收征管體系，是改革國稅地稅征管體制的重要目標(biāo)之一。據(jù)了解，為展示新機構(gòu)新稅務(wù)新氣象，今年的便民辦稅春風(fēng)行動在提速增效方面提出21條措施，主要通過優(yōu)化流程提速、申報繳稅提速、系統(tǒng)整合提速，讓事項更簡、辦稅更易。
70%以上涉稅事項“最多跑一次”
據(jù)了解，2018年，稅務(wù)部門已經(jīng)實現(xiàn)了50%以上本級《納稅人辦稅指南》中所列事項一次辦結(jié)。據(jù)稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長孫玉山介紹，稅務(wù)部門在2019年底前將實現(xiàn)70%以上涉稅事項一次辦結(jié)，納稅人可全程網(wǎng)上辦理或最多只需要到稅務(wù)機關(guān)跑一次。
據(jù)介紹，2019年稅務(wù)部門將持續(xù)推行納稅人“承諾制”容缺辦理和納稅申報“提醒糾錯制”，還將升級稅企溝通方式，加強大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項政策服務(wù)，選擇部分大企業(yè)集團，簽訂稅收遵從合作類協(xié)議并加強跟蹤服務(wù)，滿足大企業(yè)個性服務(wù)需求，助力大企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
納稅申報、稅費繳納、出口退稅服務(wù)全面升級
西南財經(jīng)大學(xué)教授湯繼強表示，納稅人和繳費人感受最深的就是辦稅的便利程度，這需要稅務(wù)部門從優(yōu)化申報、繳納、退稅等環(huán)節(jié)同步進行優(yōu)化。
據(jù)悉，為了進一步規(guī)范個人所得稅申報流程，稅務(wù)總局將持續(xù)完善信息系統(tǒng)，壓縮納稅人辦理申報業(yè)務(wù)時間。在稅費繳納方面，推動自然人以統(tǒng)一身份、統(tǒng)一代碼繳納個人所得稅、社會保險費和相關(guān)非稅收入，提供“線上”、“線下多”渠道繳納稅費服務(wù)，并通過第三方非銀行支付機構(gòu)繳納稅費，為自然人辦理繳納稅費提供便利。
同時，稅務(wù)部門審核辦理正常出口退稅的平均時間將壓縮至10個工作日以內(nèi)，實現(xiàn)申報、證明辦理、核準(zhǔn)、退庫等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，推廣標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報功能，推動退稅申請、退稅審核、退庫業(yè)務(wù)實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，為外貿(mào)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)創(chuàng)造更加利好的發(fā)展環(huán)境。
“線上”“線下”多渠道輕松辦稅
據(jù)了解，在總結(jié)吸收近年改革經(jīng)驗成果的基礎(chǔ)上，稅務(wù)總局制定出臺《全國稅務(wù)系統(tǒng)深化“放管服”改革五年工作方案（2018年—2022年）》，明確指出要構(gòu)建強大穩(wěn)定、智能高效的稅收信息化體系。
稅務(wù)總局征管和科技發(fā)展司副司長付揚帆表示，隨著個人所得稅改革的落地推進，稅務(wù)總局將優(yōu)化個人所得稅辦稅軟件功能，提示扣繳義務(wù)人或納稅人修正，減少填報錯誤。稅務(wù)部門還將通過拓展PC端、手機端、自助端等多種“線上”辦稅渠道，為納稅人提供全方位、多維度的服務(wù)。
據(jù)了解，稅務(wù)部門還將進一步改善“線下”服務(wù)渠道，持續(xù)推進“一門辦”，到2019年12月底前，在地方政府的支持下，除對場地有特殊要求的事項外，稅費事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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