24張申請表單,整合成一套綜合申請表,而且均在線上流轉(zhuǎn),這是昆山市行政審批局稅務(wù)窗口推出的新辦企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)綜合辦理套餐帶來的變化。

  昆山市行政審批局把行政審批便民化作為營商環(huán)境建設(shè)的重要組成部分,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為關(guān)鍵抓手,加快推行“一窗辦、一網(wǎng)通、一證行”政務(wù)服務(wù)新模式,努力實現(xiàn)全過程網(wǎng)上運行、運行全流程信息共享、全審批開放透明、全環(huán)節(jié)限時辦結(jié)、全市域同步辦理、全天候主動服務(wù),著力破解“材料多、環(huán)節(jié)多、蓋章多、收費多、時間長”等“四多一長”問題,把“昆山服務(wù)”的“溫度”轉(zhuǎn)換為營商環(huán)境的“熱度”。目前,1475項政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”,“不見面審批”事項占比達88.5%。

  推進“不見面審批”,關(guān)鍵是打破信息孤島。去年以來,昆山市行政審批局加大推進江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)昆山板塊建設(shè)力度,組織43個部門6578項標準化權(quán)力清單在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上向社會公布,并按照標準化要素編制辦事指南,推動原38個市級部門1354項六大類政務(wù)服務(wù)事項同省事項庫對接,實現(xiàn)“三級四同”“一數(shù)一源” ,完成省事項庫、用戶認證、辦件上報、EMS快遞、證照庫、法人庫、旗艦店等功能融合。同時,推動“一張網(wǎng)”向村、社區(qū)基層延伸,建設(shè)完成11個區(qū)鎮(zhèn)、4個辦事處、315個村(社區(qū))網(wǎng)上服務(wù)站點,實現(xiàn)線上線下收件、結(jié)果寄送和大廳管理系統(tǒng)統(tǒng)一集成,逐步構(gòu)建政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺框架,加快推進部門信息共享和相關(guān)信息智能審核,變“群眾跑腿”為“信息跑路”。

  依托“一張網(wǎng)”平臺,昆山市行政審批局積極打造智慧服務(wù)大廳,配置取號機、查詢機、信息顯示PAD、自助服務(wù)機、人工智能機器人等,可實現(xiàn)有序排隊、短信通知、自助查詢辦理進程、自助查詢打印服務(wù)指南和證件證明等諸多功能于一體,并可實現(xiàn)滿意度及時評價。昆山市行政審批局還在市場準入、投資建設(shè)、稅務(wù)大廳設(shè)置三處網(wǎng)上辦理自助服務(wù)區(qū),并指導(dǎo)花橋、張浦、周市、千燈等區(qū)鎮(zhèn)中心利用市級平臺開展大廳智能化升級改造,引導(dǎo)更多辦事群眾體驗“不見面審批”服務(wù)。

  政府把信息化監(jiān)管嵌入各個環(huán)節(jié),群眾在“指尖上”把事辦好?!胺彩遣块T能提供的證明材料,不再由企業(yè)或居民個人提供;凡是能通過信息共享提供的證明材料,不得要求企業(yè)或居民重復(fù)提供?!崩ド绞行姓徟窒嚓P(guān)負責人表示,下一階段,將以機構(gòu)改革為契機,全面推開“證照分離”改革,加快構(gòu)建以網(wǎng)上政務(wù)大廳為主體、實體服務(wù)大廳為輔助、移動自助終端為補充的服務(wù)模式,實現(xiàn)自主服務(wù)“全天辦”,并充分利用移動互聯(lián)技術(shù),拓展專業(yè)部門微信公眾號服務(wù)功能,實現(xiàn)智慧服務(wù)“掌上辦”。

       附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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責任編輯:qinpeng