“中國·寧波”政府門戶網(wǎng)站作為市政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息和提供服務(wù)的總平臺,是市政府對外宣傳寧波政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展等各方面情況,服務(wù)百姓,服務(wù)企業(yè),服務(wù)國內(nèi)外人士的橋梁,是市政府各部門子網(wǎng)站和縣(市)、區(qū)政府子網(wǎng)站與公眾聯(lián)絡(luò)和交流的門戶。
 本著以“用戶為中心”的設(shè)計理念,按照“紐帶、陣地、載體、窗口”的網(wǎng)站定位,以建設(shè)“服務(wù)型”政府門戶網(wǎng)站為目標,我們在設(shè)計中作出了很多創(chuàng)新之舉,體現(xiàn)出了自己的特色和亮點,這種亮點又可以分為兩大部分:系統(tǒng)功能與整體設(shè)計。

 

 在系統(tǒng)設(shè)計方面,我們的系統(tǒng)具備以下特色:

 一、有針對性地對服務(wù)對象進行大區(qū)劃分,提高網(wǎng)站可訪問性,改進行政效率
 “中國·寧波”網(wǎng)站融合了G to C(政府對公民)、G to B(政府對企業(yè))、G to G(政府對政府)模式,分別從“公民、企業(yè)、政府”三類群體角度,設(shè)置欄目和組織內(nèi)容,建立“公民站”、“企業(yè)站”、“政府站”三個子網(wǎng)站,體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念,提供個性化的服務(wù),集聚與服務(wù)對象相關(guān)的熱門網(wǎng)站,分門別類提供服務(wù)信息和導(dǎo)航,利用郵件、短信、聽網(wǎng)等手段加強與用戶之間的溝通交流。
 網(wǎng)站以“簡明、實用、以人為本”為原則,實現(xiàn)信息導(dǎo)航、政策發(fā)布、數(shù)據(jù)搜索與查詢、非在線辦公事務(wù)引導(dǎo)、多渠道的服務(wù)引導(dǎo)、民眾投訴咨詢處理及反饋、用戶分類管理、提供個性化服務(wù)等功能。網(wǎng)站主要欄目:走進寧波、透視政府、陽光政務(wù)、政策法規(guī)、參政議政、辦事中心、政網(wǎng)導(dǎo)航、公共服務(wù)、城市搜索、電子地圖、查詢中心、聽網(wǎng)、個性化定制、搜索引擎、視頻點播、直播、論壇、日志分析、網(wǎng)上聽政、市長信箱等。三大頻道服務(wù)對象明確,職能清晰,改變了以往同類站點“眉毛胡子一把抓”的缺陷,方便公眾瀏覽,提高了工作人員的辦事效率,真正體現(xiàn)了電子政務(wù)的核心思想。

 ● 公民站(gtoc.ningbo.gov.cn):從公民的視角,通過市民辦事、便民公告、政策答疑、民意調(diào)查、 新寧波人、外國人在寧波、社會幫扶、游在寧波等欄目,引導(dǎo)公民方便地獲得政務(wù)、辦事、旅游、生活等服務(wù);

 ● 企業(yè)站(gtob.ningbo.gov.cn):從服務(wù)企業(yè)的視角,下設(shè)企業(yè)辦事、招商投資、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、企業(yè)黃頁、開發(fā)園區(qū)、走向世界、招標公告、中標公告、創(chuàng)業(yè)論壇等欄目,向企業(yè)和個人投資者提供辦事、政策、信用、財經(jīng)、招標、投資、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)內(nèi)容;

 ● 政府站(gtog.ningbo.gov.cn):體現(xiàn)“為民、透明、責(zé)任政府”的網(wǎng)上政府形象,設(shè)有市長之窗、寧波政務(wù)、網(wǎng)上政府、公務(wù)員郵箱等特色欄目,提供最新政務(wù)要聞、工作動態(tài)、人事任免、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話等政務(wù)信息,并能通過“網(wǎng)上政府”訪問市政府各部門的分類政府信息、服務(wù)、導(dǎo)航和在線辦理。

 二、建立了統(tǒng)一的寧波市政務(wù)資源庫平臺
 我國的電子政務(wù)經(jīng)過一段時間的發(fā)展目前尚未能達到一個較高的水平,主要問題就在于在政府資源的管理信息化上未能有持續(xù)推進。整合政務(wù)信息資源,建設(shè)和改造政務(wù)數(shù)據(jù)庫,是電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵?!爸袊?amp;middot;寧波”系統(tǒng)平臺對政府資源實現(xiàn)了信息化管理,打破了各級政府和部門對資源的壟斷和封閉格局,通過系統(tǒng)有效整合政務(wù)信息資源,使政府資源充分服務(wù)于社會,從而創(chuàng)造巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。網(wǎng)站建設(shè)特色之一在于后臺數(shù)據(jù)庫鏈接,“要聞庫”、“法規(guī)庫”、“宏觀經(jīng)濟庫”、“企業(yè)庫”等數(shù)據(jù)庫,都將成為用之不竭的信息寶庫。

 三、多種實用的安全機制
 作為政府門戶,安全性無疑是重中之重。“中國•寧波”網(wǎng)站系統(tǒng)建立了一整套安全建站模式,確保服務(wù)器高度穩(wěn)定和網(wǎng)站數(shù)據(jù)萬無一失。利用鏡像、同步、防篡改技術(shù)來保證內(nèi)網(wǎng)制作服務(wù)器的安全,當受到黑客攻擊時只要恢復(fù)外網(wǎng)服務(wù)器就可以實現(xiàn)信息的再發(fā)布。
 鏡像技術(shù)是服務(wù)器集群技術(shù)的一種。是將建立在同一個局域網(wǎng)之上的兩臺服務(wù)器通過軟件或其他特殊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,將兩臺服務(wù)器的硬盤做鏡像。其中,一臺服務(wù)器被指定為主服務(wù)器,另一臺為從服務(wù)器??蛻糁荒軐χ鞣?wù)器上的鏡像的卷進行讀寫,即只有主服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供服務(wù),從服務(wù)器上相應(yīng)的卷被鎖定以防對數(shù)據(jù)的存取。主/從服務(wù)器分別通過心跳監(jiān)測線路互相監(jiān)測對方的運行狀態(tài),當主服務(wù)器因故障停機時,從服務(wù)器將在很短的時間內(nèi)接管主服務(wù)器的應(yīng)用。簡言之,鏡像方案解決了單服務(wù)器出現(xiàn)“當機”、“故障”等意外狀況時的后顧之憂,有效保障了網(wǎng)站的100%連通率和7x24不間斷訪問。在這種無縫切換的過程中,用戶不會感覺到任何變動。
 防篡改系統(tǒng)是大漢網(wǎng)絡(luò)的又一項特色產(chǎn)品。一個沒有安全防護系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對用戶而言是一樁可怕的事情。安全防護系統(tǒng)不僅是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)必備的,更是一種保護投資的有效手段。除了防范外部的攻擊外,更是規(guī)范內(nèi)部安全意識、防止錯誤操作的有效手段。這些都對應(yīng)用系統(tǒng)提出防篡改的必要。
 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動修復(fù)與備份是維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的重要環(huán)節(jié)與手段。相對于傳統(tǒng)的磁帶備份可靠性不佳和雙機熱備份軟硬件投資太大等缺陷,大漢網(wǎng)絡(luò)防篡改系統(tǒng)是一種比較經(jīng)濟實用的方法,采用另外一臺計算機實現(xiàn)實時的監(jiān)控,即異機監(jiān)控,可以進行故障自動修復(fù),減輕用戶的負擔(dān),增強應(yīng)用系統(tǒng)的健壯性與易用性。
 大漢網(wǎng)絡(luò)防篡改系統(tǒng)安全可靠。它采用低用戶權(quán)限,設(shè)置權(quán)限較低的用戶專門負責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控,避免使用管理員帳號進行備份而造成高權(quán)限帳號泄露;可與SSH、RSH等安全通道傳輸,確保監(jiān)控過程的安全性;異機備份,主服務(wù)器的崩潰與否不會影響到監(jiān)控機;因為監(jiān)控機不提供任何服務(wù),具有隱蔽性;采用硬盤對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行備份,因為硬盤的可靠性本身就比磁帶高得多,備份數(shù)據(jù)十分可靠;不同的主機位于不同的物理位置,大大提高了數(shù)據(jù)的安全性和隱蔽性。
 大漢網(wǎng)絡(luò)防篡改系統(tǒng)還具有強大的實時、計劃功能。系統(tǒng)實時響應(yīng)時間是可調(diào)的,防篡改作業(yè)的時間和頻率是可自定的。系統(tǒng)管理員可以設(shè)定某個固定時間啟動監(jiān)控作業(yè),包括在一個時間段內(nèi)進行監(jiān)控,如深夜易發(fā)生危險時加強監(jiān)控,防篡改進程由監(jiān)控服務(wù)器發(fā)動。設(shè)定好計劃后,監(jiān)控作業(yè)就會按計劃自動進行,以保證備份結(jié)果的完整性。監(jiān)控服務(wù)器中的全部數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)庫、文件、設(shè)備、用戶及權(quán)限一起監(jiān)控,保存了整個目錄樹文件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完全、關(guān)聯(lián)完全,能在意外發(fā)生時,完全恢復(fù)數(shù)據(jù)。

 四、“中國·寧波”建立了寧波市內(nèi)外網(wǎng)一體化政務(wù)平臺
 政府外部門戶是面向公眾用戶的動態(tài)信息管理發(fā)布平臺,具有門戶概念的政府網(wǎng)站,是政府部門對外宣傳、形象展示以及與社會公眾和企業(yè)交流、業(yè)務(wù)受理和咨詢的平臺和窗口?!爸袊?amp;bull;寧波”集成了包括政策法規(guī)查詢、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上辦事等多種web應(yīng)用,是政府內(nèi)部辦公、外部交流的通道。
 政府內(nèi)部門戶側(cè)重于政府日常協(xié)同辦公運作,并運用先進的內(nèi)部應(yīng)用、數(shù)據(jù)交換,共享、采集、發(fā)布手段,使得各政府機構(gòu)在同一平臺上傳遞信息、開展縱向和橫向協(xié)作業(yè)務(wù),促進原來分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,加速政府內(nèi)部、政府間的信息交流。優(yōu)化了傳統(tǒng)辦公流程,減輕了繁重的辦公負擔(dān),節(jié)省辦公經(jīng)費,是為政府外部門戶服務(wù)的基礎(chǔ)平臺。
政府外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)通過隔離系統(tǒng)建立異步聯(lián)結(jié),在確保內(nèi)部信息不泄密的前提下,實現(xiàn)內(nèi)外部的可靠溝通,用戶在政務(wù)外部網(wǎng)上進行的申請、申報或反饋等能及時轉(zhuǎn)交到政府內(nèi)部網(wǎng)上相關(guān)工作人員進行處理。
 經(jīng)過慎重考慮,我們將寧波市政府“中國•寧波”網(wǎng)站內(nèi)部門戶、外部門戶一并交由大漢網(wǎng)絡(luò)公司承建,這樣做有利于達到內(nèi)外網(wǎng)無縫集成,實現(xiàn)一體化應(yīng)用,保證數(shù)據(jù)交換的暢通,并能在頁面風(fēng)格設(shè)計和欄目內(nèi)容設(shè)置上達到一致。后來的實施也證明了這一點。

 五、針對弱勢群體在網(wǎng)站中實現(xiàn)了“聽網(wǎng)”功能
 “聽網(wǎng)功能”是我們針對弱勢群體在門戶網(wǎng)站中實現(xiàn)的一項關(guān)鍵技術(shù):采用以國際領(lǐng)先的語音技術(shù),豐富多彩的版塊內(nèi)容和實用易用的服務(wù)功能,為“中國·寧波”提供語音門戶功能,用戶能夠從任何一個普通語音設(shè)備上獲取基于互聯(lián)網(wǎng)信息、開展電子商務(wù)以及獲得個人服務(wù),為一部分需要的群體提供更多方便、更多歡樂。
 系統(tǒng)可以朗讀十幾種語言,包括簡體中文、繁體中文、美國英語、英國英語、荷蘭語、法語、德語、意大利語、芬蘭語葡萄牙語、俄語、西班牙語、朝鮮語、日本語。
 “聽網(wǎng)”功能強大,但操作仍然便捷?!奥牼W(wǎng)”采用了先進的語音控制技術(shù),真正實現(xiàn)語音識別、人機交流,只要發(fā)出指令,便可以隨時隨地,盡情享受信息時代的更多精彩。
 在內(nèi)容方面,網(wǎng)站為“聽眾”提供了豐富的資源:新聞在線、生活財經(jīng)、娛樂廣場、健康常識……聽網(wǎng)的所有欄目內(nèi)容全部精心定制,不斷更新,繽紛精彩。
 使用聽網(wǎng)功能,用戶還可以通過語音在線答題,甚至還能定制個人信息。在嵌入瀏覽器中,“聽網(wǎng)”可以直接朗讀網(wǎng)頁上選中的文字內(nèi)容,十分方便。

 六、建立了統(tǒng)一的基于WEB的后臺數(shù)據(jù)交互中心
 在大漢網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)支持下,“中國·寧波”網(wǎng)站系統(tǒng)采用后臺數(shù)據(jù)交互中心,應(yīng)用于寧波各委辦局和職能部門網(wǎng)站所提供的網(wǎng)上辦事服務(wù)中各類數(shù)據(jù)查詢。在網(wǎng)上辦事系統(tǒng)中,除寧波市政府自身網(wǎng)站提供的辦事外,針對其他部門的網(wǎng)上辦事系統(tǒng),通過中間服務(wù)器跳轉(zhuǎn)模式,把其他部門的網(wǎng)上辦事以寧波市政府門戶網(wǎng)站的辦事風(fēng)格顯示,例如市民查詢社保服務(wù),只需登陸市政府門戶網(wǎng)站,由市政府門戶網(wǎng)站提供的查詢界面進入,系統(tǒng)后臺通過中間服務(wù)器處理,鏈接到社保辦事系統(tǒng),用戶輸入身份驗證碼后,查詢結(jié)果先反饋到中間服務(wù)器,經(jīng)過處理后在市政府門戶網(wǎng)站上以統(tǒng)一風(fēng)格體現(xiàn)。這樣很好地保證了網(wǎng)站的整體性,避免使用戶產(chǎn)生亂無章法的感覺。

 七、具備完善的寧波市政府網(wǎng)站群信息共享及呈送體系
 “中國·寧波”采用的大漢版通系列產(chǎn)品是目前國內(nèi)唯一一個能夠建立分布式構(gòu)架的系統(tǒng),即系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)庫可以安裝在不同的服務(wù)器,主網(wǎng)站和子網(wǎng)站之間可以建立數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)呈送,技術(shù)關(guān)鍵詞即數(shù)據(jù)的推(Push)和拉(Drag)。

 A.信息呈送
 網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)含工作呈送引擎,下屬各級能把文件從欄目中選取后呈送到相關(guān)部門信息庫中,管理員可對信息庫文件有選擇性地發(fā)布到網(wǎng)站上去。

 B.信息采集
 網(wǎng)站系統(tǒng)中內(nèi)建有信息采集系統(tǒng),包含主網(wǎng)站信息庫、子網(wǎng)站信息庫,所以主網(wǎng)站能很方便地自動采集到各部門子網(wǎng)站中共享的信息,發(fā)布到相應(yīng)欄目中去。
 “中國•寧波”使用的這種群信息共享和智能推送體系,大大減少了在以往普通架構(gòu)系統(tǒng)中管理員可能要進行的煩瑣操作,使信息發(fā)布變得一步到位,而且修改、管理方便快捷,提高了網(wǎng)站效率,節(jié)省了人力,也使得網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰,文件精練。

 八、建有強大的門戶網(wǎng)站信息導(dǎo)航檢索系統(tǒng)
 網(wǎng)站信息導(dǎo)航檢索系統(tǒng)是網(wǎng)站全貌的展現(xiàn)平臺,是寧波市政府門戶“人性化”功能的重要體現(xiàn)。導(dǎo)航檢索系統(tǒng)為訪問者提供網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng),提供對寧波地區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)頁、新聞、企業(yè)、政務(wù)等分類查詢服務(wù)。
 網(wǎng)站導(dǎo)航檢索系統(tǒng)為用戶提供了最準確、全面、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠最大限度地滿足網(wǎng)民需求。系統(tǒng)采用關(guān)聯(lián)方式將市內(nèi)外相關(guān)類別網(wǎng)站在同一頁面上列出,搜索框仍然跟隨反饋結(jié)果頁面存在,方便網(wǎng)民再次查詢。點擊查詢列表中的網(wǎng)站名稱進入網(wǎng)站信息介紹的內(nèi)容頁,最大程度地滿足用戶的檢索需要,使用戶能方便快捷地得到最全面的信息。

 九、利用“信息通”建立政府信息的推送體系
 “信息通”是一個相對獨立的系統(tǒng),通過信息通用戶可以不登陸網(wǎng)站,就能了解到網(wǎng)站上的最新動態(tài)。信息通的功能設(shè)計應(yīng)用到寧波市政府門戶網(wǎng)站中,充分體現(xiàn)了政府為民服務(wù)“從被動變主動”的服務(wù)理念。
 “信息通”非常小巧,可以在桌面隨意拖動,同時有多種外觀供選。利用“信息通”,用戶可以進行信息分類和信息定制,只要連接在Internet上,軟件客戶端就會自動把用戶需要的專有信息送到桌面進行實時滾動播出,如新聞、股票等實時信息,功能強大、操作簡便。

 十、“中國·寧波”提供有先進的門戶個性化系統(tǒng)和個性化推薦平臺
 “中國·寧波”提供的個性化系統(tǒng)可根據(jù)用戶的個人信息需求與行為習(xí)慣自行定制信息,從根本上提高互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)信息使用效率和質(zhì)量,充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)作為超級媒體的互動性、個性化、整合性等諸多優(yōu)勢,為用戶提供個性化的服務(wù)。個性化系統(tǒng)平臺由兩部份組成:其一,個性化定制系統(tǒng);其二,個人行為推薦系統(tǒng)。
 個性化系統(tǒng)擴大了用戶的選擇空間,將信息隨時隨地傳達到用戶當前的頁面中。但是縱觀政府門戶網(wǎng)站,雖然所謂的“個性化定制”應(yīng)用很多,但是大都泛泛而論,即便一些相當成功的政府門戶,其個性化服務(wù)也仍然停留在面向群眾、商業(yè)和公務(wù)員的幾個粗略部分,“個性化”特征沒有表現(xiàn),雖然以不同的身份登陸,但是大體界面內(nèi)容仍然相似,甚至雷同。
 我們的系統(tǒng)并非如此粗糙,而是設(shè)計精密,充分彰顯“人性化”。當用戶登陸以后,他的個性化界面分為兩大部分:公共部分和私有部分,個性化服務(wù)系統(tǒng)將利用收集到的這些信息,為用戶提供類似的“信息推薦”、“熱點信息”,甚至可以分析訪問過的網(wǎng)頁內(nèi)容,并且具有記憶功能,用戶再次登陸,就可以推薦類似信息。同時,系統(tǒng)還自動記錄用戶的操作,方便用戶查詢自己翻閱過的內(nèi)容,是真正意義上的個性化系統(tǒng)。
 除了系統(tǒng)功能方面的精心設(shè)計,我們在網(wǎng)站的整體設(shè)計上也下了很大功夫,突出自己的特色。在寧波市政府網(wǎng)站的整體設(shè)計上,分為幾個部分:整體構(gòu)架設(shè)計、與功能相關(guān)的應(yīng)用軟件設(shè)計、網(wǎng)站表現(xiàn)形式的風(fēng)格的設(shè)計、網(wǎng)站logo的設(shè)計等。

 在整體設(shè)計方面,我們的特色有:
 1. 服務(wù)性
 “服務(wù)”是電子政務(wù)的第一要務(wù),也是建設(shè)電子政務(wù)的主要目的。寧波市政府門戶網(wǎng)站的整體設(shè)計充分體現(xiàn)了電子政務(wù)的“服務(wù)性”,以“政務(wù)公開”和宣傳為重點服務(wù)內(nèi)容,以“親民”為服務(wù)宗旨,將“服務(wù)”的理念貫穿于網(wǎng)站架構(gòu)和設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)。

 2. 實用性
 政府門戶不應(yīng)該是“繡花枕頭”。從公眾的角度來看,對電子政務(wù)的關(guān)注主要是面向公眾的信息和服務(wù)。在網(wǎng)站架構(gòu)和設(shè)計上,我們著重考慮到網(wǎng)站所提供的信息和服務(wù)的實用性,使用網(wǎng)站真正成為宣傳寧波市政府的窗口、聯(lián)系群眾的橋梁、為民服務(wù)的紐帶、公開政務(wù)的捷徑,而不僅僅是政策的宣講和文本的灌輸。

 3. 便捷性
 網(wǎng)站按不同用戶的使用需求進行了針對性設(shè)計,使得所有的用戶都能以最少的點擊次數(shù)瀏覽到所需的信息和接受所提供的服務(wù)。同時,我們加強了頁面的引導(dǎo)功能,對于所有服務(wù),用戶都可以通過“step by step”的方式實現(xiàn)。
 ◎ 板塊的劃分有充分的依據(jù)并且是容易理解的。
 ◎ 不同板塊沒有交叉重復(fù)內(nèi)容,共性較多的內(nèi)容被劃分到同一板塊。
 網(wǎng)站在最表層盡量減少劃分的板塊數(shù)量,在安排層次的時候充分考慮到用戶操作,比較常用的信息內(nèi)容、功能服務(wù)盡量放到了更淺的層次以減少用戶點擊次數(shù),信息內(nèi)容的獲取和功能服務(wù)的過程都盡量將所需要進行的步驟控制在了3~5步以內(nèi),不得不需要更多的步驟的時候標有明確的提示。每個界面調(diào)出的時間都控制在了可以接受的范圍之內(nèi),當必須耗用較長的時間時,網(wǎng)頁提供有明確提示,并標有進度顯示。網(wǎng)站各欄目命名簡潔,定義清晰,不易相互混淆,具有明確的導(dǎo)航條和網(wǎng)站地圖可提供快速導(dǎo)航操作。

 4. 關(guān)聯(lián)性
 “中國·寧波”注重網(wǎng)站各板塊間的有機關(guān)聯(lián),使得各欄目和各辦事流程間有很強的關(guān)聯(lián)性、各用戶間有很強的關(guān)聯(lián)性,形成一個立體的、多維的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。用戶在訪問每一個網(wǎng)頁的時候都可以得到足夠多、足夠全面的、與他所訪問頁面相關(guān)的信息,使整個服務(wù)呈現(xiàn)多途徑、多渠道和立體化特點,更加方便服務(wù)對象,從而通過有效的“關(guān)聯(lián)”放大整個網(wǎng)站的信息量。

 5. 定制性
 網(wǎng)站的定制性涵括了兩個方面:一是不同用戶可以根據(jù)不同的需要定制個性的用戶界面,以滿足用戶日益?zhèn)€性化的信息和服務(wù)需求,也充分體現(xiàn)了網(wǎng)站的“服務(wù)性原則”、“實用性原則”、“便捷性原則”;二是可以個性化地設(shè)計網(wǎng)站的信息流程和服務(wù)流程,為網(wǎng)站的管理者提供以政府工作流程為驅(qū)動的個性化流程定制功能。

 6. 交互性
 “實時的、全天候的、零距離的交互性”是本網(wǎng)站最大的特點之一,“服務(wù)”也是一個交互的過程。政府門戶網(wǎng)站的交互性是政府“親民”、“為民”最直接的體現(xiàn)?!爸袊?amp;middot;寧波”網(wǎng)站的設(shè)計充分考慮到了交互性的要求,完成了信息交互、服務(wù)交互、監(jiān)督交互的功能,并提供最快捷的交互通道和最廣泛的、最多角色參于的交互平臺。

 7. 宣傳性
 宣傳性是政府網(wǎng)站最根本的應(yīng)用原則之一,政府門戶網(wǎng)站是政府形象最直接、最生動、最具體的體現(xiàn),是黨和政府向群眾宣傳政策、制度、法規(guī)和新聞的喉舌與基地?!爸袊?amp;middot;寧波”網(wǎng)站采用了按功能劃分的扁平結(jié)構(gòu),提供了豐富的信息相關(guān)功能,相關(guān)信息以跨欄目、跨層次地在同一頁面顯示,將海量信息迅速地推送到受眾面前。

 8. 美觀性
 網(wǎng)站的視覺效果將突出反映政府及政府所在地的文化與經(jīng)濟特色和定位。同時,網(wǎng)站的美觀也是政府形象最直接的反映。在大漢網(wǎng)絡(luò)專業(yè)美工隊伍的支持下,結(jié)合寧波地域和文化特色,“中國·寧波”網(wǎng)站的頁面設(shè)計風(fēng)格清新自然,優(yōu)雅而不失沉穩(wěn),充分展示了寧波作為中國發(fā)達港口城市的偉大氣魄。網(wǎng)站全站設(shè)計作為一個整體,具有整體的一致性。這種完美的“一致”又體現(xiàn)在了功能一致性和元素風(fēng)格一致性兩個具體方面。

 “中國·寧波”政府門戶的架設(shè),基本實現(xiàn)了我國“多功能”、“全天候”、“一站式”服務(wù)的統(tǒng)一安全的電子政府門戶網(wǎng)站規(guī)范目標,得到了業(yè)界專家的普遍認可,相信它一定能夠成為電子政務(wù)界的一個典范,帶動我國電子政務(wù)的整體建設(shè)。

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