無論是從訪問量還是從影響力來看，商務(wù)部門戶網(wǎng)站群都堪稱我國政府網(wǎng)站之翹楚。僅以2005年12月間的數(shù)據(jù)來看，該月商務(wù)部網(wǎng)站群的總點(diǎn)擊率達(dá)到4.0211億次，網(wǎng)站日均點(diǎn)擊高達(dá)1297萬次。月底，商務(wù)部網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的ALEXA排名為411位，不僅在我國所有政府網(wǎng)站中高居榜首，在全球的“gov”域名中也無人能出其右。
　商務(wù)部的信息化建設(shè)開展時間早、信息化發(fā)布量大、受眾群體廣，在國內(nèi)外都有著很好的口碑，同時，商務(wù)部也是我國第一個設(shè)立專門的“信息化司”的部委。
　　央網(wǎng)開通以后，商務(wù)部是如何做好與央網(wǎng)的內(nèi)容銜接呢？這個平均每天有10000條新消息上網(wǎng)的網(wǎng)站群，如何保障著央網(wǎng)“商務(wù)之窗”等一系列重要欄目的內(nèi)容更新？如何在做好自身建設(shè)的同時，協(xié)調(diào)處理好兩者之間的關(guān)系？帶著這些問題，本刊記者近日專程采訪了商務(wù)部主管央網(wǎng)內(nèi)容保障工作的信息化司。

　　三個階段，保駕護(hù)航

　　據(jù)商務(wù)部信息化司負(fù)責(zé)人介紹，商務(wù)部所參與的中央政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，大致可以分三個階段：
　　第一，早在央網(wǎng)的調(diào)查研究階段，商務(wù)部便積極介入，配合國辦的專題調(diào)研活動。多次參加關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)工作的座談會，為網(wǎng)站的內(nèi)容框架設(shè)計獻(xiàn)計獻(xiàn)策?！皩τ谘刖W(wǎng)的建設(shè)工作，商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，特別是主管信息化工作的廖曉淇副部長非常重視，要求我們信息化司、辦公廳等單位全力配合好央網(wǎng)的工作。為此，我們毫無保留地提了很多意見和建議，力圖使框架設(shè)計更加符合部委信息保送的實(shí)際情況，使工作更加具有可操作性、方便性”，信息化司負(fù)責(zé)人介紹說。
　　2004年底，根據(jù)國辦 “關(guān)于開展中央政府門戶網(wǎng)站專題調(diào)研”的通知，商務(wù)部向國辦提出“門戶網(wǎng)站建設(shè)一定要發(fā)揮各個部委的積極性”，同時，吸取自身在網(wǎng)站建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，建議央網(wǎng)“要注意利用統(tǒng)計分析的方法”使網(wǎng)站質(zhì)量不斷的加以改進(jìn)。
　　在隨后的大連會議、第二屆中國政府電子政務(wù)論壇等幾次會議上，商務(wù)部也都對央網(wǎng)建設(shè)提出了很多真知灼見，對后來央網(wǎng)建成起到了寶貴的參考作用。
　　第二，在央網(wǎng)開通前的網(wǎng)站調(diào)試階段。
　　根據(jù)國辦下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容格式規(guī)范的通知，商務(wù)部根據(jù)規(guī)范條款要求，要求有關(guān)單位盡快實(shí)施。并且根據(jù)規(guī)范的要求，對商務(wù)部網(wǎng)站進(jìn)行了一些調(diào)整，以滿足央網(wǎng)信息抓取的要求。
　　2005年9月，在央網(wǎng)即將開通之際，商務(wù)部根據(jù)國辦秘書局“關(guān)于做好中央門戶網(wǎng)站試開通前內(nèi)容審核把關(guān)”的通知要求，組織有關(guān)司局人員，對央網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真地審看，并提出了若干修改建議。
　　第三，在央網(wǎng)正式開通之后，商務(wù)部及時地制定內(nèi)容保障方案，確保做好內(nèi)容保障。
　　根據(jù)“國辦發(fā)31號文”和“國辦秘函106號”的要求，商務(wù)部制定了明確的央網(wǎng)信息報送保障方案，其中包括：一、設(shè)立專門的部門，由信息化司來歸口負(fù)責(zé)涉及商務(wù)部中央政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作；二、辦好商務(wù)部各個子站，做好保障工作的基礎(chǔ)；三、設(shè)定商務(wù)部各子站的聯(lián)絡(luò)員，同時負(fù)責(zé)中央政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作，相關(guān)信息及時發(fā)布；四、定期召開子站聯(lián)絡(luò)員會議，不斷商討有關(guān)工作?！　?br/>　　信息化司負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)：“對于做好央網(wǎng)的內(nèi)容保障工作，我們商務(wù)部歷來非常重視。國辦每次有什么要求，我們商務(wù)部都能及時地召開會議，部署工作，貫徹落實(shí)”。

　　央網(wǎng)部網(wǎng)，相得益彰

　　商務(wù)部在央網(wǎng)上負(fù)責(zé)內(nèi)容保障的內(nèi)容有“宏觀經(jīng)濟(jì)”、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”、“招商引資”、“國際條約”、“投資旅游”等多項(xiàng)。最近央網(wǎng)又在“今日中國”板塊下設(shè)立了“商務(wù)之窗”這一欄目，商務(wù)部是該欄目的重要支持單位。
　　為了便于央網(wǎng)上述欄目能及時抓取到所需要的信息，商務(wù)部經(jīng)常研究這些欄目信息采集的范圍、重點(diǎn)，調(diào)整自身網(wǎng)站，提供有針對性的信息。今年以來，商務(wù)部還開辦了“商務(wù)新聞聯(lián)播”欄目，把網(wǎng)站的主要內(nèi)容，純商務(wù)的信息，同時作為央網(wǎng)“商務(wù)之窗”欄目的主要信息源。根據(jù)央網(wǎng)“既要公布信息，又要辦事”的要求，商務(wù)部還及時在網(wǎng)站上開設(shè)了“網(wǎng)上事務(wù)大廳”，增強(qiáng)了為企業(yè)辦事的能力?，F(xiàn)在已經(jīng)有五十多個辦事系統(tǒng)，提供了“一站式” 服務(wù)。
　　商務(wù)部還充分利用自己網(wǎng)站群遍布全球的特點(diǎn)，為央網(wǎng)的有關(guān)活動做好宣傳。2006年2月，央網(wǎng)組織國家知識產(chǎn)權(quán)局在網(wǎng)上搞一個“網(wǎng)上訪談”，對本次活動，商務(wù)部在其206個駐外機(jī)構(gòu)的子站上都做了鏈接或直接內(nèi)容介紹，從而使本次活動的影響遍及海內(nèi)外。
　　除了商務(wù)部網(wǎng)站對央網(wǎng)的支持保障以外，“央網(wǎng)的開通，對商務(wù)部網(wǎng)站的進(jìn)一步完善也起到了極大的推動作用”，信息化負(fù)責(zé)人向記者介紹，這種“推動作用”主要體現(xiàn)在三個方面：
　　第一、央網(wǎng)的開通，使“政府網(wǎng)站建設(shè)”更進(jìn)一步地引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視?！把刖W(wǎng)開通，表明國家對政府網(wǎng)站建設(shè)的高度重視，這無疑會使‘央網(wǎng)’發(fā)揮一個領(lǐng)頭羊的作用。促使商務(wù)領(lǐng)域的各級領(lǐng)導(dǎo)在思想認(rèn)識上更加重視網(wǎng)站建設(shè)，更加重視信息化工作?！?nbsp;
　　第二，央網(wǎng)所包含的很多先進(jìn)設(shè)計理念，開始為商務(wù)部網(wǎng)站所吸取借鑒。“比如在央網(wǎng)的‘網(wǎng)上政務(wù)大廳’，里面可以按照主題查詢，也可以按照單位查詢或按照項(xiàng)目查詢。這種多元的查詢模式設(shè)計得非常人性化，也非常好用。我們商務(wù)部后來在有關(guān)欄目中，也借鑒了這種做法。另外央網(wǎng)高度重視‘互動交流、網(wǎng)上服務(wù)’的理念，也開始為我們所吸取，我們今后也要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的網(wǎng)站功能。
　　第三，央網(wǎng)簡潔、莊重的版面風(fēng)格，也對商務(wù)部網(wǎng)站設(shè)計有所啟發(fā)。信息化司負(fù)責(zé)人介紹，今年3月1日，商務(wù)部要進(jìn)行一次全面的網(wǎng)站改版，其中就會部分參照央網(wǎng)的設(shè)計風(fēng)格。
　　從央網(wǎng)和商務(wù)部網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)系上，最好的詮釋了“相得益彰”這個詞的含義。

　　立足本職，保障央網(wǎng)

　　“中央政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)工作，是我們國家用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造政務(wù)公開、建設(shè)服務(wù)型政府的過程中具有里程碑意義的大事件。而做好央網(wǎng)的內(nèi)容保障，最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)的還是要做好自身的網(wǎng)站建設(shè)?！?br/>　　“現(xiàn)在央網(wǎng)大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是網(wǎng)站自動抓取的，只有把自身的本份工作做好了，才能有大量的信息源提供給央網(wǎng)?！?br/>　　在采訪中，信息化司負(fù)責(zé)人進(jìn)一步闡釋了上述觀點(diǎn)：
　　“央網(wǎng)是一個全國性的綜合類網(wǎng)站，如同我們商務(wù)部網(wǎng)站的主站不能替代各個司局的子站一樣，央網(wǎng)不可能替代各個部門自己的網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)上，總有一些信息是面向一部分人或特定領(lǐng)域群體的，這些信息就不適合放到綜合網(wǎng)站上去，而適合放在專業(yè)網(wǎng)站上。
　　“從內(nèi)容保障的角度來講，建設(shè)央網(wǎng)的目的是為了公眾服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府。而在本部門網(wǎng)站上提供面向?qū)I(yè)領(lǐng)域和特殊人群的信息，同樣是為公眾服務(wù)。從這一點(diǎn)來說，立足本職工作，做好本部門網(wǎng)站建設(shè)，不僅是滿足央網(wǎng)內(nèi)容保障的需要，更是服務(wù)特定人群的需要。這兩者的目的，又是殊途同歸——都是為了‘服務(wù)公眾’。
　　“所以，保障央網(wǎng)和做好本職有著相同的宗旨，只是兩者側(cè)重點(diǎn)不同而已?！?br/>　　談到今后商務(wù)部在內(nèi)容保證方面的規(guī)劃時，信息化司負(fù)責(zé)人介紹說，商務(wù)部目前已根據(jù)央網(wǎng)的內(nèi)容格式規(guī)范制定了自己網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)范，務(wù)求使兩者劃一，以更好地做好內(nèi)容保障。另外，目前商務(wù)部對央網(wǎng)的內(nèi)容保障主要還是以“信息抓取”為主，帶有一定的被動性。
　　“下一步，我們計劃更多地利用國辦的信息報送系統(tǒng)，主動地報送有關(guān)信息，使信息量更大，更及時，更加有力地保障央網(wǎng)內(nèi)容?！?nbsp;