你提需求我來(lái)解決！貴州擬為企業(yè)量身“定制”政務(wù)服務(wù)，年內(nèi)覆蓋全省

　　1月23日，記者從貴州省政務(wù)服務(wù)中心2019年企業(yè)定制座談會(huì)上獲悉，為貫徹落實(shí)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)重要講話精神，更好服務(wù)企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)時(shí)效和精準(zhǔn)度，貴州省將全力打造“企業(yè)定制”政務(wù)服務(wù)。

　　根據(jù)初期規(guī)劃，“企業(yè)定制”服務(wù)范圍主要涉及全省重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目、全省千企改造項(xiàng)目、貴州名牌（貴州省名牌產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)名牌）、每季度向各進(jìn)駐部門征集的項(xiàng)目等。

　　如何服務(wù)？分四個(gè)步驟——

　　打造“企業(yè)定制”服務(wù)， 貴州省將建立服務(wù)企業(yè)庫(kù)，建立企業(yè)定制聯(lián)席辦公室。

　　政務(wù)服務(wù)中心各進(jìn)駐部門明確專人作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)解答及協(xié)調(diào)后臺(tái)部門、解決企業(yè)提出的問(wèn)題。

　　針對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題，實(shí)行清單臺(tái)賬管理制，以月為單位報(bào)送落實(shí)情況。

　　此外，省政務(wù)服務(wù)中心將為辦事企業(yè)提供洽談服務(wù)場(chǎng)所，根據(jù)企業(yè)需要，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行洽談指導(dǎo)。

　　服務(wù)流程：預(yù)約——甄別——受理——組織及輔導(dǎo)、代辦、磋商、套餐服務(wù)（視情況邀請(qǐng)窗口首席代表、部門內(nèi)設(shè)處室負(fù)責(zé)同志、部門分管負(fù)責(zé)同志及有關(guān)專家團(tuán)隊(duì)）——辦結(jié)“。

　　其中，預(yù)約環(huán)節(jié)指納入服務(wù)范圍的企業(yè)可通過(guò)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、96789熱線以及現(xiàn)場(chǎng)等方式向政務(wù)服務(wù)中心提出需求申請(qǐng)。

　　受理環(huán)節(jié)指政務(wù)服務(wù)中心對(duì)需求申請(qǐng)進(jìn)行審核甄別，確定是否受理。

　　部門審查環(huán)節(jié)指政務(wù)服務(wù)中心將企業(yè)需求先發(fā)有關(guān)部門窗口預(yù)審查，窗口做好定制服務(wù)準(zhǔn)備，并確定具體服務(wù)時(shí)間，原則上響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日。

　　組織及輔導(dǎo)、代辦、磋商、套餐服務(wù)環(huán)節(jié)，指通知企業(yè)按約定時(shí)間到“企業(yè)定制服務(wù)中心”。

　　根據(jù)辦事企業(yè)需求，邀請(qǐng)相關(guān)省直部門窗口首席代表、部門內(nèi)設(shè)處室負(fù)責(zé)同志或部門分管負(fù)責(zé)同志到省政府政務(wù)服務(wù)中心實(shí)地開(kāi)展服務(wù)。同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心按季度對(duì)有關(guān)企業(yè)定制服務(wù)情況進(jìn)行回訪。

　　據(jù)省政府服務(wù)中心工作人員介紹，今年初省政府服務(wù)中心將制定“企業(yè)定制”服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)及方案，并完成洽談服務(wù)區(qū)、企業(yè)定制服務(wù)中心等場(chǎng)地改造?！捌髽I(yè)定制”服務(wù)將于今年在全省推廣并在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

       附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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