“在工作人員的引導下，我只用了兩分鐘就在鎮(zhèn)政務服務中心大廳辦好了小孫子的落戶手續(xù)。”日前，大理白族自治州祥云縣云南驛鎮(zhèn)白長村村民董貴增高興地告訴記者。辦理孩子落戶、宅基地使用手續(xù)等一些老百姓曾經(jīng)很頭疼的“麻煩事”，如今對大理州的群眾顯得格外方便。

　　截至去年底，大理州采取“一局兩中心”的建設模式，完成了1州、12縣市共13個政務服務管理局，1州、12縣市、110個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1133個村等四級政務服務中心（站），1州、11縣、110個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共122個公共資源交易中心的建設工作。與民生相關的醫(yī)保、社保、就業(yè)、戶口遷移等單位都成建制進入，節(jié)假日實行輪換不休息，形成了規(guī)范完善的政務服務體系。

　　“想不到，今年我們建一級電站，僅1個半月就拿到了省、州、縣三級批文。8年前，公司建二級電站時花了1年零7個月才審批下來。”對于省、州、縣政府推進項目集中審批帶來的好處，在永平縣從事水電開發(fā)的大灣塘水電開發(fā)有限公司總經(jīng)理郭雙方深有感觸。

　　郭雙方告訴記者，在公司建設二級電站時，僅前期行政審批工作耗時5年，圍繞省、州、縣三級26個行政審批部門，辦理了38個審批事項，蓋了120余枚公章。“現(xiàn)在再也不用上下來回跑了，優(yōu)質(zhì)高效的投資項目審批服務，讓我們省時、省力、省錢。”

　　提速增效，正是大理州開展投資項目集中審批工作的關鍵詞。大理州政務服務管理局副局長楊志逵介紹，考慮到進入三級聯(lián)動審批的報件多數(shù)為書面審查，為此大理州承諾審批時限原則上壓縮到法定審批時限的一半以內(nèi)，以此作為部門提速創(chuàng)先爭優(yōu)的時限。從運行的情況來看，州級64個審批事項中，提速 60%以上的4個，提速50%至60%有60個，綜合提速率達到51.9%。

　　在大理州政務服務中心，記者在投資項目三級聯(lián)動審批工作平臺隨機點開了一個年內(nèi)的辦結(jié)事項，記錄數(shù)據(jù)顯示：“4月27日17時18分40秒，劍川縣騰龍民族商貿(mào)城建設項目水土保持方案送到劍川縣政務中心咨詢接件窗口；3分多鐘后，項目審批辦件通過電子政務網(wǎng)送到劍川縣水務局；5月15日10時18分53秒，辦件轉(zhuǎn)入大理州政務中心咨詢接件窗口，14時31分31秒轉(zhuǎn)入州水務局；5月23日8時49分29秒，辦件辦結(jié)分發(fā)回劍川縣政務中心咨詢接件窗口。”在20多天時間，項目業(yè)主享受到了便捷高效的“一站式”服務。

　　據(jù)統(tǒng)計，大理州3月1日投資項目三級聯(lián)動審批工作運行以來，截至8月31日共登記接件項目1570項，投資概算1190.76億元，其中聯(lián)動審批項目197項；受理行政審批事項2649項，按時辦結(jié)率為97.8%。投資者“辦事難、審批難、項目落地難”得到了明顯改善。