江蘇省紀(jì)委日前表示,江蘇省淮安市紀(jì)委在已有舉報(bào)網(wǎng)站、廉政“網(wǎng)際快車”等網(wǎng)絡(luò)接訪渠道的基礎(chǔ)上,依托地方熱門網(wǎng)站“淮水安瀾”建立了紀(jì)檢工作24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)陽光接訪制度,開辟了全天候、零距離的監(jiān)督舉報(bào)“直通車”。(人民網(wǎng)10月31日)
據(jù)了解,該制度包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)訴網(wǎng)復(fù)、限期辦結(jié)、涉紀(jì)涉案必查、督查問責(zé)等五項(xiàng)子制度。規(guī)定,市、縣(區(qū))兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)必須明確專職網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)回復(fù)堅(jiān)持正面回應(yīng)、正確引導(dǎo)和高效溝通三項(xiàng)原則,并對(duì)各類事項(xiàng)辦理時(shí)間都做了明確規(guī)定。
淮安市所建立的陽光接訪制度,充分體現(xiàn)了該市對(duì)改革政府工作方式方法,提高行政效率方面所做的努力,同時(shí)也看出該市對(duì)人民群眾心聲的重視,將人民群眾的困難放在首位。更為重要的是,該市走在信息化時(shí)代前列,將電子政務(wù)落到實(shí)處,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)廉潔高效的辦公方式。
電子政務(wù)主要是指,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間和部門分隔的限制,建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式,以便全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理與服務(wù)。
在信息化高速發(fā)展的今天,信息的有效性成為關(guān)鍵,政府在處理緊急事件時(shí)顯得尤為重要,如何順應(yīng)時(shí)代潮流,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)處理,是目前政府面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)?;窗彩兴⒌?4小時(shí)陽光接訪制度,很大程度上解決了老百姓普遍反映的“辦事難”、“上訪問題遲遲不解決”、“問題舉報(bào)卻杳無音信的尷尬”。
為確?;窗彩薪⒌?4小時(shí)陽光接訪制度長(zhǎng)久有效落實(shí),還需各方共同努力。在黨內(nèi)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人進(jìn)行培訓(xùn),使其意識(shí)到該項(xiàng)制度的重要性,并提高自身專業(yè)素養(yǎng),將網(wǎng)絡(luò)回復(fù)工作做到人民滿意為止。完善相關(guān)的調(diào)查審查制度,關(guān)于群眾舉報(bào)的事件,采取客觀公正的態(tài)度對(duì)相關(guān)人進(jìn)行調(diào)查,避免不作為,更要決絕盲目作為,以免打擊公務(wù)人員的積極性。既然是24小時(shí)接訪,那么就應(yīng)該是最廣泛的接受人民群眾的監(jiān)督,與民一起根除解決黨內(nèi)不良之風(fēng),一經(jīng)查出,絕不姑息。
24小時(shí)陽光接訪制度體現(xiàn)了我國政府與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度,只有堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民,才能人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量。只有堅(jiān)持實(shí)干富民、實(shí)干興邦,敢于開拓,勇于擔(dān)當(dāng),多干讓人民滿意的好事實(shí)事,才能有效監(jiān)督政府的一舉一動(dòng),才能建立一個(gè)信息化高的政府。