“本以為材料沒備齊要再跑一趟，沒想到可以先辦結(jié)再補(bǔ)材料，實(shí)在太方便了?！比涨?，福建五和建設(shè)發(fā)展有限公司委托經(jīng)辦到投資建設(shè)窗口辦理建設(shè)工程消防驗(yàn)收備案，發(fā)現(xiàn)還缺了一項(xiàng)圖紙材料。本以為又要耽誤辦結(jié)時間的申請人卻被告知，因缺少的是非核心要件，可申請告知承諾制先行收件辦理，并承諾在規(guī)定期限前提交相關(guān)圖紙。市消防支隊(duì)當(dāng)天辦結(jié)了其申請，申請人也按規(guī)定期限補(bǔ)充了缺少的材料。

　　告知承諾制是我市推行信用審批服務(wù)的一個縮影。今年以來，市行政（市民）服務(wù)中心圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作，通過強(qiáng)化信用約束，推進(jìn)聯(lián)合激勵和懲戒，著力構(gòu)建政務(wù)服務(wù)信用體系，形成以信用為核心的監(jiān)管約束與快速審批機(jī)制，營造起“守信者處處受益、失信者寸步難行”的良好信用氛圍。

　　記者了解到，我市共有22個部門180個行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施告知承諾制，是所有地市級城市中實(shí)施告知承諾制事項(xiàng)最多的城市。該機(jī)制自今年4月推行以來，已辦理告知承諾制申請事項(xiàng)224件，有效縮短審批時限，減少辦事時間成本與往返次數(shù)，進(jìn)一步營造寬松的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　“但這種辦事便利并非人人可享，只有‘守信者’才能受益。”據(jù)市行政（市民）服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市的個人信用積分“茉莉分”就是衡量標(biāo)尺之一?！案鶕?jù)‘茉莉分’高低，我們對信用良好、優(yōu)秀以及極好的市民，提供容缺受理、告知承諾制服務(wù)，而信用較差或極差的申請則將從嚴(yán)審查?！?/p>

　　此外，針對辦事企業(yè)，服務(wù)中心為誠信典型和連續(xù)3年無不良信用記錄的“紅榜”企業(yè)開辟“綠色通道”，并提供全程無償代辦、“容缺預(yù)審”與“告知承諾制”服務(wù)；對提供虛假信息材料、偽造相關(guān)證件等存在弄虛作假行為的，則及時公開失信記錄，納入失信“黑名單”管理。

　　“我們還在全省首創(chuàng)年度投標(biāo)保證金信用免抵押貸款服務(wù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹，這一貸款由銀行根據(jù)投標(biāo)企業(yè)的信用評價核定投標(biāo)企業(yè)的貸款額度、貸款利率，采用信用抵押的方式獲取年度投標(biāo)保證金貸款。今年以來已發(fā)放貸款5260萬元。

　　“這一系列舉措簡化了審批手續(xù)，提高了審批效率，讓企業(yè)享受到便利的同時，真正認(rèn)識到‘信用有價’，更加重視自身信用管理?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示，如今，“茉莉分”“紅黑名單”等信用標(biāo)識已經(jīng)成為審批服務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán)。

　　“今年以來，‘茉莉分’已對接我們服務(wù)大廳的取號系統(tǒng)，在每一位本地市民拿到的叫號單上，都印有個人的信用積分?jǐn)?shù)和信用級別，可作為提供行政審批服務(wù)的重要依據(jù)?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹，同時，在審批系統(tǒng)上，依靠“信用審查”查詢與應(yīng)用模塊，窗口工作人員輸入個人身份證號或統(tǒng)一社會信用代碼后，即可查看申請對象是否被列入“紅黑名單”，并據(jù)此對企業(yè)實(shí)行分類審批。

　　附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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