近日廣州市白云區(qū)正式印發(fā)《“不跑少跑，一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革工作方案》，明確了今后三年白云區(qū)政務(wù)服務(wù)改革的總體目標(biāo)及工作任務(wù)，進(jìn)一步推動白云區(qū)深化營商環(huán)境改革。

　　近年來，白云區(qū)政務(wù)服務(wù)開展了集成政務(wù)、一窗受理、一站式服務(wù)等改革，而“不跑少跑，一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革是在以往實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上的再深化。

　　方案明確，“不跑”即取消事項不用辦、全流程網(wǎng)上辦；“少跑”即智慧政務(wù)門口辦、下沉服務(wù)就近辦、材料寄送快遞辦；“一次辦好” 即一門受理馬上辦、合并事項一次辦、一件事情聯(lián)合辦。

　　方案還提出，白云區(qū)將大力推行政務(wù)服務(wù)“五個辦”，即網(wǎng)上辦、自助辦、就近辦、馬上辦、幫你辦。凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”，推行“網(wǎng)上辦”服務(wù)；加強(qiáng)智慧政務(wù)自助終端平臺建設(shè)與運(yùn)營，為企業(yè)、群眾提供7×24自助服務(wù)，推行簡易事項“自助辦”；到2019年年底前，面向自然人提供的現(xiàn)場辦理事項力爭實現(xiàn)100%可在就近鎮(zhèn)街政務(wù)中心申辦，推行個人事項“就近辦”；推動更多事項當(dāng)場辦結(jié)，實現(xiàn)即報即批、即批即得，推行合法合規(guī)的事項“馬上辦”；探索推行全程幫辦制，建立鎮(zhèn)街、村居代辦員隊伍，由村居、鎮(zhèn)街服務(wù)人員進(jìn)行代辦，切實減少群眾跑路次數(shù)，推進(jìn)為民服務(wù)“幫你辦”。

　　方案特別強(qiáng)調(diào)，全面開展涉及企業(yè)開辦業(yè)務(wù)的證照聯(lián)辦工作，組織相關(guān)部門聯(lián)合勘驗、多圖聯(lián)審、并聯(lián)審批等，實現(xiàn)“跑一個部門、交一套材料、填一個表單”即可完成企業(yè)投資開辦這“一件事情”，大大促進(jìn)企業(yè)開辦便利化。

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