為準確把脈我國“互聯(lián)網+政務”發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)掘“互聯(lián)網+政務服務”創(chuàng)新標桿，深化實踐成果內涵、示范、應用，通過以評促建提升我國互聯(lián)網+政務發(fā)展水平，中國社會科學院信息化研究中心、國脈研究院聯(lián)合開展的“第四屆（2018）中國互聯(lián)網+政務評選活動”于今年8月正式啟動。截至目前，各項工作穩(wěn)步推進中，已有160余個案例報名參評“優(yōu)秀實踐案例50強”。
2018年10月18日，是十九大召開一周年紀念日，來自中國互聯(lián)網協(xié)會、國家信息中心公共技術服務部、中國殘聯(lián)、國家林業(yè)和草原局、科技日報社、工業(yè)和信息化部、公安部、民政部、水利部、文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委員會、國家廣播電視總局、國家統(tǒng)計局、國家國防科技工業(yè)局等十余家部委領導受邀作為專家評審出席意見征集會。
【評審會現(xiàn)場】
會議由國脈集團董事長楊冰之主持，主要就本屆優(yōu)秀實踐案例評選工作向專家評審團征集意見，并針對國內“互聯(lián)網+政務服務”和信息化發(fā)展水平現(xiàn)狀進行交流，共同探討所面臨的機遇、挑戰(zhàn)及“互聯(lián)網+政務”未來發(fā)展。
會上，國脈互聯(lián)網+政務評價中心主任鄭鑫寧匯報了“第四屆（2018）中國‘互聯(lián)網+政務’實踐案例評選”的活動背景、案例解釋、工作結論、未來展望，并針對本次評選工作背景、評選標準進行詳細闡述。她總結了本次評選有六個特點：①移動辦、掌上辦將成為中國互聯(lián)網+政務服務重要組織部分和主要表現(xiàn)形式；②平臺化、智能化將成為“互聯(lián)網+政務服務”到“全流程網辦”的重要途徑；③數(shù)據(jù)共享、資源協(xié)同將成為互聯(lián)網+政務關鍵措施和必要手段；④社會化、協(xié)作化將成為本次互聯(lián)網+政務評估推薦和報名亮點和未來重要趨勢；⑤數(shù)據(jù)基因摸家底、做編目、供需對接應用與政府數(shù)據(jù)開放共享交換，成為“最多跑一次”標配；⑥“惠民服務”與“營商環(huán)境”將成為互聯(lián)網+政務服務的雙輪驅動，政務服務正從概念創(chuàng)新向體驗創(chuàng)新轉向、從外圍走到核心。
隨后，與會的各位專家針對自身所屬單位“互聯(lián)網+政務”建設情況進行總結分享，并對此次評選工作進行分析、提出意見：①互聯(lián)網+政務服務勢頭一年比一年強勁，評選對各地引領性很大，建議“平臺化”方面結合《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見（國發(fā)〔2018〕27號）》開展評價，比如是否完成“一體化”；②評選應先定原則、分層級，建議考慮辦事覆蓋的范圍、后端平臺建設是否順暢、細化、有亮點等；③參評案例具有多樣性，建議評價需有引導性、代表性、創(chuàng)新性；④整體評估，建議站在老百姓真實體驗感上，比如是否真正地為老百姓帶來便利、百姓真正的使用率是多少等；⑤評測取決于寫材料的人員，在評測時，建議選取影響范圍大、確實能夠解決實際問題、社會所關注、創(chuàng)新性的案例，具有可參考性和可利用性；⑥評選遵循三可，即可信服、可比較、可公正，注重場景化，如前臺服務看使用率、滿意度、體驗度，后臺整合看三通度即是否實現(xiàn)三通三跨等。⑦整體評價體系，建議再細化點，如獎項設置、評估的分類分層分級等。
【中國互聯(lián)網協(xié)會副理事長 高新民】
最后，各單位積極討論發(fā)言國內“互聯(lián)網+政務服務”和信息化發(fā)展情況，并對信息化的發(fā)展建言獻策。國脈集團董事長楊冰之表示，2018是“互聯(lián)網+政務”突飛猛進、遍地開花、積極作為的一年，涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀案例，互聯(lián)網+政務服務的創(chuàng)新環(huán)境越來越好、發(fā)展動力越來越強、需求探索越來越多，營商環(huán)境的改革對政務服務是一個很好的壓力，也是一個很好的驅動；“互聯(lián)網+政務”在數(shù)據(jù)共享、業(yè)務優(yōu)化方面已進入實際階段、攻堅階段，正在從外圍發(fā)展到核心，希望與會專家能再次參與國脈公益評選活動、提寶貴意見，同時也向在座嘉賓發(fā)出“2018智慧中國年會”邀請，屆時第四屆中國互聯(lián)網+政務評選結果將于11月28日智慧中國年會上正式發(fā)布并頒獎，期待能與本次與會專家共同見證。
2018年“智慧中國年會”專題：
第四屆（2018）中國‘互聯(lián)網+政務’實踐案例評選”活動專題：
