在新浪政務(wù)微博8月的月影響力排行榜中，前10名中有6個(gè)公安微博。而公安政務(wù)微博總量已超1.8萬個(gè)，占到各級(jí)黨政部門政務(wù)微博的20%，政法部門的80%。公安機(jī)關(guān)政務(wù)微博已經(jīng)成為官微中最為活躍、網(wǎng)友最為關(guān)注的微博之一。
近年來，面對(duì)新媒體浪潮的沖擊，各級(jí)公安機(jī)關(guān)積極利用微博發(fā)布政務(wù)警務(wù)信息、宣傳公安工作、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)警民溝通、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，網(wǎng)上網(wǎng)下均取得明顯成效。
公安微博已有近億粉絲
2010年2月，第一個(gè)公安微博在廣東誕生。隨后，公安微博作為社會(huì)管理創(chuàng)新的有效手段之一，在公安部的重視和推動(dòng)下，呈現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng)。
截至目前，公安部有關(guān)業(yè)務(wù)局開設(shè)的政務(wù)微博已有5個(gè)，各地開設(shè)的省級(jí)公安政務(wù)微博已有23個(gè)，全國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)政務(wù)微博共達(dá)1.8萬余個(gè)，民警個(gè)人工作微博達(dá)1.1萬余個(gè)，共擁有近億名粉絲。
據(jù)公安部微博管理相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，迅猛發(fā)展的公安微博在賦予傳統(tǒng)公安工作新手段，注入新時(shí)代內(nèi)涵的同時(shí)，也成為有效提升公安機(jī)關(guān)影響力的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
江蘇省南京市公安局白下分局官微從2012年6月16日起開始連載漫畫“小警故事多”，記錄派出所一天的工作，引發(fā)網(wǎng)友普遍關(guān)注。
據(jù)介紹，“派出所的一天”是全國(guó)4000多個(gè)派出所、萬余個(gè)公安微博共同參與開展的主題微直播活動(dòng)，活動(dòng)共發(fā)布原創(chuàng)博文32萬余條，產(chǎn)生相關(guān)話題超過1400萬條，真實(shí)生動(dòng)地展現(xiàn)了基層民警恪盡職守、一心為民的精神風(fēng)貌。
梳理公安微博可以發(fā)現(xiàn)，公安微博正以開放自信的姿態(tài)，第一時(shí)間主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
山東省濟(jì)南市公安局通過其官方微博曾發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友自殺行為，第一時(shí)間采取行動(dòng)成功解救。2012年7月北京暴雨期間，北京警方通過“平安北京”、“消防北京”官方微博，在反映民眾訴求、救助受困群眾、鼓舞守望相助等方面發(fā)揮了不可替代的作用。
微博引導(dǎo)輿論成新趨勢(shì)
在輿論引導(dǎo)方面，尤其對(duì)一些公眾關(guān)注的敏感事件，公安微博起到的作用至關(guān)重要。
2012年9月，釣魚島爭(zhēng)端引發(fā)我國(guó)多地示威游行，一些游行甚至演變?yōu)榇蛟覔専仁录?。?dāng)月18日上午7時(shí)，公安部治安管理局官方微博“公安部打四黑除四害”發(fā)出一條128字的微博，呼吁大家"理性愛國(guó)、合法表達(dá)"。
該微博一經(jīng)發(fā)出，便引發(fā)諸多轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，輿論效果良好。許多網(wǎng)友紛紛表示支持，"理性愛國(guó)、合法表達(dá)"的聲音在互聯(lián)網(wǎng)中成為主流。
當(dāng)天的人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室評(píng)論說：“今天以公安部打四黑除四害為核心，各地公安微博傾力轉(zhuǎn)發(fā)，百個(gè)公安微博發(fā)出一個(gè)聲音：理性愛國(guó)，合法表達(dá)，制止犯罪。公安部在政府各部門中率先實(shí)現(xiàn)各層級(jí)、全警種開通微博，又借率先嘗試全國(guó)互動(dòng)，形成聯(lián)合艦隊(duì)式的輿論強(qiáng)勢(shì)。”
2011年春節(jié)，由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院教授于建嶸在微博中發(fā)起的"隨手拍解救被拐兒童"活動(dòng)迅速成為社會(huì)熱點(diǎn)，公安部刑偵局打拐辦主任陳士渠發(fā)現(xiàn)后，馬上對(duì)網(wǎng)上反映的拐賣兒童乞討線索逐一部署核查，并迅速在其個(gè)人認(rèn)證實(shí)名微博中及時(shí)公布，澄清了乞討兒童是被拐兒童的誤解。
這一迅速并及時(shí)的信息公布，加大了對(duì)兒童乞討操縱者的打擊力度，有效化解了公安機(jī)關(guān)不履行職責(zé)、政府漠視兒童權(quán)益保護(hù)的負(fù)面輿情。
微博群組聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大影響
2011年以來，公安部先后組織部署全國(guó)公安微博圍繞春運(yùn)安保、查處酒駕、清明緬懷公安英烈和安全出行、湄公河“10·5”案件開庭審理及宣判等重大主題活動(dòng)和專項(xiàng)行動(dòng)，開展聯(lián)動(dòng)直播30余次，社會(huì)效果良好。
微博群組的聯(lián)動(dòng)讓公安部門嘗到微博帶來的甜頭。公安部在微博建設(shè)目標(biāo)中明確，將重點(diǎn)構(gòu)建以省級(jí)政務(wù)微博為龍頭、以地市公安政務(wù)微博為主干、省市縣三級(jí)公安政務(wù)微博優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，政務(wù)微博與民警個(gè)人工作微博相互補(bǔ)充，具有鮮明公安工作特色的微博群。
山西省公安廳新浪官方微博"山西公安"2011年8月上線后，經(jīng)過短時(shí)間發(fā)展便影響力驚人。但山西警方并未將微博實(shí)踐停留，"通過省、市、縣三級(jí)建博，組建山西公安微博群，進(jìn)一步整合資源，形成合力，擴(kuò)大山西公安的影響力"。
目前，山西公安政務(wù)微博已形成擁有140余個(gè)公安政務(wù)微博的集群，有228名"博警"對(duì)微博進(jìn)行日常管理。
“作為一種新事物、新技術(shù)、新應(yīng)用，公安微博的探索利用還需進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善。”公安部微博管理的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，公安部將以加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)公安微博建設(shè)、運(yùn)行、管理整體工作水平的提升。
