9月21日,河南省首家行政審批服務局——濮陽市南樂縣行政審批服務局掛牌運行。該局通過實行“一網(wǎng)式運行加一窗式受理、一條龍服務、一枚印章管審批”,實現(xiàn)了打通政務服務“最后一公里”、讓群眾“最多跑一次”的目標,開啟了我省“一枚印章管審批”的先河。
今年2月,南樂縣被省政府確定為全省首家相對集中行政許可權(quán)改革試點縣。如何通過深化“放管服” 改革,進一步提高行政效率、優(yōu)化營商環(huán)境、更好服務群眾?該縣在借鑒外地經(jīng)驗的基礎上,主動采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),積極探索,大膽改革。一是積極籌建行政審批服務局,按照“應劃必劃、能進全進”“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”的原則,將縣發(fā)改、工商等27家部門的141項審批事項和40名業(yè)務骨干,縣國土、公安等8家垂直管理部門的60項審批職能劃轉(zhuǎn)到該局;同時,該縣的稅務、人社等11家部門涉及民生和公共服務的42項便民事項整建制入駐該局政務服務大廳,使全縣審批服務事項集中率達90.1%,真正實現(xiàn)群眾“只進一扇門、最多跑一次”即可“一次辦妥”的目標。二是縣行政審批服務局與浪潮集團合作,研發(fā)了行政審批、綜合政務等6大系統(tǒng),將行政審批系統(tǒng)與各職能部門審批管理系統(tǒng)、河南政務服務網(wǎng)系統(tǒng)對接,推行網(wǎng)上審批;依托河南政務服務網(wǎng),建立鄉(xiāng)便民服務中心、村便民服務站,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務體系,徹底打通政務服務“最后一公里”,讓群眾和企業(yè)“網(wǎng)上辦、就近辦”。
“通過實行‘一網(wǎng)式運行加一窗式受理、一條龍服務、一枚印章管審批’,我縣進一步破除了審批服務中的體制機制障礙,真正實現(xiàn)了打通政務審批服務‘最后一公里’、讓群眾‘最多跑一次’的目標?!蹦蠘房h行政審批服務局局長楊建敏說。同時,該局還按照“路徑最短、環(huán)節(jié)最少、要件最精、效率最高”的原則,優(yōu)化再造審批流程,以標準化促規(guī)范化,以規(guī)范化實現(xiàn)政務服務優(yōu)質(zhì)化。目前,該縣審批平均時限從15天降到7天以下,審批平均要件從12個降至8個以下。
21日一大早,來南樂縣行政審批服務局辦事的群眾發(fā)現(xiàn),服務大廳的各個窗口都有“首席代表”坐鎮(zhèn),行政審批服務事項即到即審、按時辦結(jié)?!霸绒k理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、社會保險登記證等需要1個月的時間,沒想到現(xiàn)在只跑一個地方,半個小時就辦下來了,真方便!”南樂縣眾誠紡織品有限公司負責人姚勝如拿到“多證合一”營業(yè)執(zhí)照后非常激動。