從用電腦上網(wǎng)，到隨時(shí)拿手機(jī)沖浪，網(wǎng)友的數(shù)量近幾年不斷增加，無形間讓“問政直通車”擁有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。這一突破了時(shí)空的限制，完全開放、互動(dòng)性強(qiáng)的平臺(tái)，也得到了網(wǎng)友和市民的好評，有網(wǎng)友說：“希望對政府部門的考核，也參考他們在直通車?yán)锏幕貜?fù)效率和網(wǎng)友滿意度。”

　　這樣一個(gè)平臺(tái)的建立，也是麗水打造“服務(wù)型政府”的一個(gè)創(chuàng)新舉措。

　　問政直通車網(wǎng)絡(luò)問政暢達(dá)民意

　　此次開通的“問政直通車”，包括了7個(gè)欄目的內(nèi)容，其中好幾個(gè)欄目，幾年前就已經(jīng)在麗水網(wǎng)開始了運(yùn)作。

　　2009年，麗水日報(bào)社麗水網(wǎng)按照市委宣傳部的要求，開辦了《問政面對面》欄目，市委常委、市直單位一把手、縣（市、區(qū)）一把手等紛紛來到麗水網(wǎng)演播廳，與網(wǎng)友面對面進(jìn)行交流。同年11月，按照市紀(jì)委的要求，麗水網(wǎng)開通《百姓熱線》欄目。

　　2011年，麗水網(wǎng)又開通了溝通聯(lián)系網(wǎng)友與各職能部門，針對部門回復(fù)網(wǎng)友提問的《網(wǎng)上民意廳》欄目，這個(gè)欄目目前成了“問政直通車”的重要欄目。

　　2012年，市委宣傳部建立了一支新聞發(fā)言人隊(duì)伍，同步在麗水網(wǎng)推出了《新聞發(fā)布廳》欄目，集納了歷屆新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，同時(shí)記者或群眾點(diǎn)擊麗水網(wǎng)，可以找到各個(gè)政府部門的新聞發(fā)言人。在這基礎(chǔ)上，市委宣傳部醞釀直面網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，構(gòu)思“問政直通車”大欄目建設(shè)，架設(shè)市直部門與網(wǎng)友溝通的平臺(tái)。

　　麗水日報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把“問政直通車”作為支撐，努力打造傳統(tǒng)媒體向綜合媒體轉(zhuǎn)型升級的新平臺(tái)。積極配備精干力量，探索完善相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，致力于將“問政直通車”打造成一個(gè)品牌，為麗水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。

　　經(jīng)過前幾年的探索與實(shí)踐，麗水網(wǎng)集各個(gè)欄目的優(yōu)勢，已經(jīng)具備了開展網(wǎng)絡(luò)問政的大部分條件，今年以來，麗水網(wǎng)在市委宣傳部多次精心的指導(dǎo)下，開始了在麗水網(wǎng)上線開通“問政直通車”的準(zhǔn)備工作。

　　正式上線的“問政直通車”，包括了此前麗水網(wǎng)一直在運(yùn)作的網(wǎng)上民意廳、問政面對面、新聞發(fā)布廳、百姓熱線等欄目，還新增了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人部門、部門資訊、特別推薦等欄目，七個(gè)欄目整合了麗水網(wǎng)最優(yōu)勢的資源，讓74個(gè)職能部門與網(wǎng)友“面對面”，“綁到了一起”。

　　“直通車沒開通前，我們收到網(wǎng)友在網(wǎng)上民意廳反映的問題，需要傳真給相關(guān)的部門，職權(quán)清晰的簡單些，要是遇到職權(quán)有爭議的，部門相互推脫，一個(gè)事情要發(fā)好幾份傳真，甚至還解決不了，現(xiàn)在市委宣傳部和市效能辦出臺(tái)了市直單位網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，對部門回應(yīng)網(wǎng)民的提問，作出了具體要求，真正在部門與網(wǎng)民之間架起了連心橋。”麗水網(wǎng)的工作人員介紹說，“按照市直單位網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，我們對網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人部門進(jìn)行了回復(fù)排行，有網(wǎng)友的大力監(jiān)督，部門有專人的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人回復(fù)，辦事效率比以前提高了，網(wǎng)友的積極性也在不斷增加?！?/span>