新媒體迎來發(fā)展與變革。9月9日,“2013新媒體全時空微論壇”亮相第十七屆中國國際投資貿(mào)易洽談會,與會專家拋出觀點:服務(wù)型政府需要新的傳播方式和理念,但,政府要微信,更要威信。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過二三十年的發(fā)展,今天的新媒體已經(jīng)不是媒體,是一種生活方式。社交平臺是人們的生存狀態(tài)。”福建省政協(xié)常委、原福建師大傳播學(xué)院副院長劉泓教授指出,“今天的政務(wù)進入了微信時代。”
論壇上披露,目前微信的用戶超過5億,全球APP下載的排名中,唯有一個中國的APP——微信進入前五名榜單。與會不少人士認為,隨著微信5。0 上線,一場變革也來臨,那就是如何通過像微信這樣的平臺,為用戶提供更加便民的服務(wù)、更加公開的信息。
據(jù)了解,廈門市智能交通控制中心、武漢交警等一批政務(wù)微信公眾賬號,因提供便民服務(wù)受捧,已經(jīng)擁有超過10萬以上的關(guān)注用戶。
“今年《人民日報》關(guān)于2013年新媒體的猜想,有八個猜想,其中一個就是政務(wù)微信是不是成為新的平臺。”劉泓認為,如今到了9月份,這個猜想已成為現(xiàn)實。
劉泓指出,服務(wù)型政府需要新的傳播方式和理念。“服務(wù)型政府使用政務(wù)微信只是一個技術(shù)手段,政務(wù)微信目前很難承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)認證的重任。政府要微信,更要威信。”
在他看來,政務(wù)微信更要政府威信,這涉及到如何保持一個平衡點的問題。面對新的技術(shù),新的媒體,政府應(yīng)該到底怎么做,是與時俱進還是墨守成規(guī)?
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院院長此前接受媒體采訪時說,謠言成為我們社會突出的問題之一,與政府信息不夠公開有關(guān)系,如果可以公開、可以自然坦然,這樣的話,謠言很難長時間存在。
“所以說,主要的問題就是改變政府的執(zhí)政觀念,因此涉及到信息的公開和公民知情權(quán)的問題。”劉泓如是認為,“政務(wù)微信的威力能否得到巨大發(fā)揮,關(guān)鍵還是在于政府能不能做到與時俱進,讓公眾積極參與到里面來,另外,通過微信提高辦事效率也是非常有意義的。”
“2013新媒體全時空微論壇”由騰訊大閩網(wǎng)主辦,論壇以微信產(chǎn)品為聚焦,旨在探索微信政務(wù)、商業(yè)化、自媒體屬性以及更廣泛社交關(guān)系資源整合效應(yīng),交流移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的社交媒體發(fā)展,分享成功案例和經(jīng)驗,展望微信應(yīng)用平臺的發(fā)展趨勢。