人民網(wǎng)8月29日電 在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，成都市把網(wǎng)絡(luò)和微博作為全面推行“三視三問”群眾工作法的新渠道新載體，作為了解基層、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的新平臺新抓手。

　　從“微社區(qū)”試水到“政務(wù)微博”航母起航

　　今年4月起，成都市部分區(qū)（市）縣在人民微博開展“成都微社區(qū)”試點(diǎn)工作，成都市成華區(qū)、溫江區(qū)、邛崍市等8個試點(diǎn)社區(qū)積極探索，通過政務(wù)微博探索社會管理創(chuàng)新模式。在“成都微社區(qū)”中，社區(qū)管理委員會可以通過發(fā)布微博的形式，向社區(qū)內(nèi)居民及時傳達(dá)有關(guān)消息通知，居民通過微博平臺向社區(qū)管理委員會提出意見和建議。社區(qū)居民也能在社區(qū)微圈子中相互交流，共同討論社區(qū)建設(shè)發(fā)展?！拔⑸鐓^(qū)”試水，讓群眾的民意表達(dá)和共建共享有了更廣泛的空間，試水伊始8個試點(diǎn)社區(qū)共吸引了1400余名社區(qū)居民加入，發(fā)表博文3000余條。

　　“微社區(qū)”的試點(diǎn)成功，使成都市的有關(guān)部門有了更深入的思考和謀劃，為了更好地運(yùn)用微博聯(lián)系服務(wù)群眾，及時準(zhǔn)確了解群眾所思、所想、所盼、所憂、所需，8月15日，成都市又正式推出“政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”，在微博上為網(wǎng)民提供辦事咨詢、舉報(bào)投訴、建言獻(xiàn)策、信息資訊等服務(wù)，“成都服務(wù)”官方賬號也同時開通，促進(jìn)各級各類政務(wù)微博及時、優(yōu)質(zhì)、高效為網(wǎng)民提供線上辦事服務(wù)。

　　有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，成都市將分期分批將全市各級各類政務(wù)微博向社會公布，加快成都政務(wù)微博聚合平臺建設(shè)步伐，通過政務(wù)微博搭建政民互動橋梁，運(yùn)用政務(wù)微博把“服務(wù)群眾”的工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透。

　　運(yùn)用新媒體聯(lián)系服務(wù)群眾的創(chuàng)新之舉

　　“整合建設(shè)成都政務(wù)微博集群平臺，是成都順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，運(yùn)用新媒體聯(lián)系服務(wù)群眾工作的又一創(chuàng)新探索?！庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，對成都市政務(wù)微博建設(shè)提出了新的要求。

　　來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的權(quán)威報(bào)告顯示，截至今年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布或傳播信息。而以微博為代表的新媒體的興起，為黨委、政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾開辟了新的渠道，也為群眾參與社會公共事務(wù)提供了新的載體。不少群眾通過微博等新媒體來反映心聲、維護(hù)權(quán)益，這些都要求各級各部門尤其是民生部門要充分運(yùn)用新媒體來察民情、疏民意、解民憂。

　　“成都市政務(wù)微博的數(shù)量大、覆蓋廣、粉絲多，是黨委政府關(guān)注傾聽群眾訴求、解決群眾問題、凝聚群眾智慧、夯實(shí)群眾基礎(chǔ)較為直接有效的通道和方式?！庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，截至7月底，成都全市已開通各級各類政務(wù)微博賬號3181個，其中61個市級部門開通政務(wù)微博賬號89個，各區(qū)（市）縣及下屬部門政務(wù)微博賬號1539個，街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）政務(wù)微博賬號529個，社區(qū)（村）政務(wù)微博賬號1024個。市、區(qū)（市）縣、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級政務(wù)微博矩陣體系的初步建立，為成都市整合建設(shè)政務(wù)微博集群平臺奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。