8月22日，記者從南充市政務服務中心了解到，到今年9月底前，南充市417個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心將全部安裝行政審批業(yè)務通用軟件，市民的各項辦事進度全部錄入網(wǎng)絡，審批手續(xù)更加便捷高效。

　　市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)網(wǎng)行政服務網(wǎng)絡化

　　據(jù)市政務服務中心網(wǎng)絡管理科科長張吉明介紹，南充在全省率先實現(xiàn)行政效能電子監(jiān)察三級聯(lián)網(wǎng)，行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)包括兩個部分，其中視頻監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)率先完成，行政審批業(yè)務通用軟件已經(jīng)安裝250個，167個正在安裝測試階段，預計9月底全面完成。

　　政務中心的工作人員打開視頻監(jiān)察系統(tǒng)，可以清楚的看到各縣、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作情況?！斑@種監(jiān)察方式可以查看工作人的是否在崗，是否存在違紀違規(guī)等情況。”張吉明說，視頻監(jiān)察能有效對各級政務站點進行監(jiān)管。行政審批業(yè)務通用軟件實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)網(wǎng)，最大限度延伸服務終端，辦事進度全部錄入網(wǎng)絡，辦理的所有事項都能有所查。

　　“登錄、注冊、選擇辦理事項。”在電子政務大廳上辦理相關保險業(yè)務的市民李先生說，在網(wǎng)上進行各項事情真的很方便，工作人員會對所辦理的事項進行預審，如果材料不齊全，會在網(wǎng)上告知，自己就可以提前做準備。

　　據(jù)悉，市政務服務中心在全省率先完成市本級和各縣（市、區(qū)）電子政務大廳建設，實現(xiàn)了兩級電子政務大廳同步運行，群眾足不出戶就可享受網(wǎng)上服務。電子政務大廳的建設，市民辦理各項業(yè)務時，根據(jù)網(wǎng)上工作人員的指導，準備好相關材料后，到窗口直接辦理，省去了因材料不齊而來回往返的麻煩。

　　5561個便民服務代辦站實現(xiàn)“零距離”服務

　　據(jù)了解，目前南充全市417個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立了便民服務中心，5561個村（社區(qū)）設立了便民服務代辦站，市、縣、鄉(xiāng)、村四級政務服務體系全面建成。417個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心全部建立了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，在全省實現(xiàn)行政效能電子監(jiān)察三級聯(lián)網(wǎng)。

　　通過近幾年村（社區(qū)）便民服務站的運行，取得了良好的社會效應，為群眾辦事開辟了一條綠色通道，縮短了群眾與政府的距離。村級便民服務站主要代辦民政、計劃生育、惠家政策和農(nóng)村財務、勞動保障、農(nóng)業(yè)、國土、林業(yè)、廣電等八項服務事物。

　　市政務服務中心的工作人員告訴記者，之前沒有代辦站，村民的很多事項到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理甚至還要跑幾個部門，也有可能辦不成事。代辦制度的建立，為村民鋪就了一條便捷服務之路，實現(xiàn)“零距離”服務。

　　目前，市政務服務中心已入駐水電氣及有線電視開戶收費、郵政快遞、銀行個人征信查詢等公共服務項目50項，打造的中介服務平臺將國土中介服務、工程咨詢服務、環(huán)境影響評價、人才市場等9項中介服務事項納入政務服務中心“一條龍”辦理。