青島市稅務(wù)局“媒體記者體驗(yàn)行”活動(dòng)在城陽(yáng)區(qū)正陽(yáng)中路辦稅服務(wù)廳舉行,記者現(xiàn)場(chǎng)采訪獲悉,近期,青島市稅務(wù)局被總局列為第二批優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境試點(diǎn)單位,制定了《優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》,對(duì)8類60條具體措施提出了時(shí)間表路線圖,開(kāi)展多項(xiàng)圍繞不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境改革措施,全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、不斷壓縮納稅人辦稅時(shí)間、精簡(jiǎn)涉稅資料和辦稅流程。
■利好
本月起“一窗辦理”不動(dòng)產(chǎn)登記
記者了解到,本市精簡(jiǎn)資料和流程,大幅度壓縮辦稅時(shí)間,進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化了涉稅業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了392項(xiàng)事項(xiàng)不需流轉(zhuǎn)或簡(jiǎn)化流轉(zhuǎn)；整合簡(jiǎn)并納稅人報(bào)送的文書(shū)資料,減少、簡(jiǎn)并涉稅文書(shū)和表單966種。優(yōu)化發(fā)票票種核定業(yè)務(wù)流程,對(duì)于符合條件的新辦納稅人,實(shí)現(xiàn)發(fā)票初次核定業(yè)務(wù)和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)0.5天辦結(jié)。
圍繞“再降門(mén)檻、再轉(zhuǎn)理念、再簡(jiǎn)程序、再優(yōu)管理、再循規(guī)則、再?gòu)?qiáng)監(jiān)控”六個(gè)方面,創(chuàng)新推出誠(chéng)信推定40條。推行辦稅容缺受理,發(fā)布《辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單》,“不設(shè)門(mén)檻”承諾7大類154個(gè)納稅服務(wù)事項(xiàng)一次辦好、最多跑一次。目前青島市稅務(wù)局為納稅人提供了發(fā)票自取、發(fā)票郵寄及發(fā)票自助代開(kāi)等多元化辦理渠道。
搭建電子稅務(wù)局,讓納稅人“多跑網(wǎng)路,少走馬路”,納稅人可網(wǎng)上辦理8大類269項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)；推行電子發(fā)票；實(shí)現(xiàn)二手房交易系統(tǒng)、房管部門(mén)辦證系統(tǒng)、增值稅發(fā)票代開(kāi)系統(tǒng)嵌入式聯(lián)網(wǎng)征收,每筆二手房交易辦稅時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。
為方便市民通過(guò)“一門(mén)式”“一窗式”辦理房屋過(guò)戶,青島稅務(wù)局主動(dòng)聯(lián)合國(guó)土、房管等部門(mén)推行不動(dòng)產(chǎn)交易一窗受理。9月1日起,全面升級(jí)到“一窗辦理”。在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“一窗收件、窗口聯(lián)辦、一窗發(fā)證”的辦理模式,解決了過(guò)去不動(dòng)產(chǎn)交易中,納稅人辦證多頭跑、重復(fù)排隊(duì)、效率低的問(wèn)題,辦理時(shí)間由10個(gè)工作日壓縮到3～5個(gè)工作日。
青島市稅務(wù)局運(yùn)用“誠(chéng)信推定”理念,從稅前、稅中、稅后推出多項(xiàng)舉措,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。已對(duì)57戶同時(shí)納入兩個(gè)及以上黑名單失信企業(yè)實(shí)施聯(lián)合懲戒,營(yíng)造依法誠(chéng)信納稅的良好氛圍。
■體驗(yàn)
只有3個(gè)發(fā)票窗口也沒(méi)排隊(duì)的
記者在城陽(yáng)區(qū)正陽(yáng)中路辦稅服務(wù)廳看到,22～24號(hào)是發(fā)票窗口,雖然只有3個(gè)窗口,但是也沒(méi)有出現(xiàn)納稅人排隊(duì)的情況,這是因?yàn)槌顷?yáng)區(qū)稅務(wù)局推行了網(wǎng)上辦理發(fā)票業(yè)務(wù)。納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票,可以通過(guò)手機(jī)稅稅通預(yù)約,后臺(tái)工作人員將發(fā)票放至自取箱,納稅人可隨時(shí)到稅務(wù)局領(lǐng)取發(fā)票。納稅人代開(kāi)發(fā)票,也可以先在網(wǎng)上提交申請(qǐng),之后使用自助代開(kāi)機(jī)代開(kāi)或者選擇EMS直接郵寄到家。在正陽(yáng)中路辦稅服務(wù)廳設(shè)置了3套發(fā)票自取箱設(shè)備和6臺(tái)自助代開(kāi)機(jī),95%以上的納稅人選擇使用自助設(shè)備領(lǐng)取發(fā)票,無(wú)需排隊(duì),即取即走。
自助發(fā)票認(rèn)證機(jī),現(xiàn)在使用的人也在逐漸減少,因?yàn)楦鶕?jù)納稅人信用等級(jí)管理辦法,ABCM級(jí)納稅人都可以直接網(wǎng)上勾選認(rèn)證發(fā)票,只有D級(jí)納稅人需要使用認(rèn)證機(jī)認(rèn)證。
1～18號(hào)窗口是綜合服務(wù)窗口,主要受理稅務(wù)登記和申報(bào)納稅等業(yè)務(wù),大部分涉稅業(yè)務(wù)均可一窗式受理完成。自從開(kāi)始推行納稅人“最多跑一次”制度,確定了總共113項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù),在資料完整規(guī)范的基礎(chǔ)上,納稅人最多跑一次即可辦理完成。同時(shí),還推行業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦,讓納稅人從最多跑一次到一次都不用跑。
而在自助辦稅區(qū),納稅人辦理完CA數(shù)字證書(shū)之后,使用數(shù)字證書(shū)登錄稅稅通,提交資料電子影像,辦稅廳審核通過(guò)后辦理完成,無(wú)需上門(mén)?，F(xiàn)在70%以上的業(yè)務(wù)都可以通過(guò)稅稅通辦理?？傊?“多走網(wǎng)路,少走馬路”,讓納稅人進(jìn)一步減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。
■納稅人
時(shí)間節(jié)省了,流程簡(jiǎn)化了
作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人,王先生對(duì)于稅收營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化帶來(lái)的好處有更直接的體會(huì)。他說(shuō),在城陽(yáng)稅務(wù)局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)發(fā)力中,他不僅更方便地了解到各種稅收優(yōu)惠政策,還能更多樣地選擇適合自己的辦稅途徑,更能實(shí)實(shí)在在感受到更規(guī)范的稅務(wù)執(zhí)法文明。特別是這期間稅務(wù)機(jī)關(guān)一直宣傳推行的“網(wǎng)上辦稅”和“最多跑一次”,確實(shí)方便了企業(yè)辦稅,節(jié)省了辦稅成本和時(shí)間精力,同時(shí)也在一定程度上迫使他們適應(yīng)新環(huán)境、接受新事物,從傳統(tǒng)辦稅向智慧辦稅轉(zhuǎn)型。
李先生則表示,以前來(lái)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦個(gè)業(yè)務(wù),還要分國(guó)稅、地稅,一個(gè)業(yè)務(wù)跑兩個(gè)單位、進(jìn)多個(gè)門(mén),抽幾個(gè)號(hào)、等很長(zhǎng)時(shí)間。浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō),關(guān)鍵麻煩。流程不一樣,所需材料也是五花八門(mén),有時(shí)大半天時(shí)間都浪費(fèi)在了來(lái)回路上。現(xiàn)在好了,國(guó)地稅一合并,所有業(yè)務(wù)可以一廳通辦、一窗受理,而且抽一個(gè)號(hào)可以轉(zhuǎn)多個(gè)窗口,再也不用疲于窗口亂串、地方瞎跑。這時(shí)間節(jié)省了,流程簡(jiǎn)化了,心情也就舒暢了。
