“網(wǎng)絡(luò)輿論有鮮明的指向性，90%指向政府和政府官員。”上周六，68歲的復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)系教授李良榮走上嶺南大講壇·公眾論壇，指點(diǎn)當(dāng)前新媒體傳播變革對政府管理者的挑戰(zhàn)。

　　公民成為信息生產(chǎn)主體

　　剛一開講，李良榮便歷數(shù)“占領(lǐng)華爾街”等2011年國際重大事件，移動終端、社交網(wǎng)絡(luò)便捷迅猛的社會動員能力，正改變世界格局、國家治理，還有每一個人的生活。被行政與資本壟斷的技術(shù)限制不再，每個公民成為了信息生產(chǎn)的主體，“個人私領(lǐng)域問題可以瞬間轉(zhuǎn)換為公領(lǐng)域問題；一個人的懷疑可以變成全球人的懷疑。”

　　“過去政府說一不二，現(xiàn)在公民說三道四；過去政府吆五喝六，現(xiàn)在公眾七嘴八舌。”李良榮認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)輿論帶來的最大好處就是使政府官員對公眾產(chǎn)生敬畏感，全民監(jiān)督官員，改善國家治理。他表示，面對網(wǎng)絡(luò)上各種思潮泛濫，政府要獲得傳播主導(dǎo)權(quán)，必須重塑“實(shí)踐的”、而非靠宣傳“抽象的”主流價值觀，使主旋律與多元思潮和鳴。

　　李良榮將網(wǎng)絡(luò)比作“排氣閥”，對于網(wǎng)絡(luò)輿情，寧要高頻度、低烈度的地震，不要低頻度、高烈度的地震，“將老百姓的怨氣通過網(wǎng)絡(luò)這個洞口排泄出來，社會還能保持平穩(wěn)。”

　　“權(quán)力、金錢、女人、血和眼淚”

　　“權(quán)力、金錢、女人、血和眼淚”，李良榮如此歸納網(wǎng)絡(luò)輿情事件的四大要素，其特點(diǎn)就在于娛樂化的傳播和故事性的情節(jié)。

　　他分析，網(wǎng)絡(luò)輿情90%指向政府和政府官員，其中40%直接指向政府，最終目的多為利益訴求而非價值訴求，“網(wǎng)上造輿論，網(wǎng)下采取行動，推波助瀾、相互刺激”，是許多群體性事件的共同特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體與政府三者時常存在博弈，出現(xiàn)2：1的局面———政府和傳統(tǒng)媒體結(jié)合，可以澄清事實(shí)，平息如錢云會事件等網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)疑；而傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合PK政府更顯常態(tài)化，如郭美美事件，對政府信息公開提出挑戰(zhàn)；除此，政府和新媒體聯(lián)手PK傳統(tǒng)媒體的案例卻幾乎沒有，李良榮開玩笑，要向在座聽眾“高價收購”。

　　李良榮認(rèn)為，當(dāng)今社會利益越發(fā)多元，以微信為代表的新型社交網(wǎng)絡(luò)，聚合了教育水平、年齡、收入相近的熟人群體，分享基本相同的價值觀，從微博時代“每一個個人以數(shù)量取勝”，到微信“以群體的共同取向作為發(fā)言基本依據(jù)”，未來社會輿論走向?qū)⑹艽擞绊?，或在微博上表現(xiàn)為群體間矛盾的擴(kuò)大。