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記得在2002年時,蘋果的iMacG4還是市場上最輕薄圓滑的電腦。互聯(lián)網(wǎng)用戶剛開始使用高速的寬帶接入,而不是緩慢的撥號。等待的日子一去不復返,只需10分鐘就可下載整首歌曲!而如今的2012年,計算機更為精致,互聯(lián)網(wǎng)的速度也更快。10年前,使用互聯(lián)網(wǎng)更多的是為了休閑——今天,它如同水或氧氣般不可或缺。
過去媒體主要漫畫、搖滾樂、電子游戲機、電視等等。而今天的新媒體,則是在線視頻,看似跟電視沒什么兩樣,但他們卻有機會針對這些素材發(fā)布評論、分享、貼上標簽、評分或者排名,還可以和世界上其他的觀眾一起討論。媒介過去意味著一種商業(yè)的集合,今天由于我們不僅消費,也創(chuàng)造和分享,并且我們還有能力彼此聯(lián)系,所以,媒介正從一種特殊的經(jīng)濟部門轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有組織的廉價而又全球適用的分享工具。社會化媒體給市場營銷人員帶來了的新的工具。對于企業(yè)來說,社會化媒體的選擇需要針對不同的商業(yè)模式靈活使用,不同的企業(yè)組織在使用社會化媒體上應該有所不同。
新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,是利用數(shù)字信息技術,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道以及電腦、手機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。它具有鮮明的開放隱匿性、即時互動性、集成聚合性,受眾可以廣泛且深入?yún)⑴c其中。
新媒體時代,網(wǎng)站自身如果不能放大吸聚資源和服務的能力,那可能就會被用戶拋棄,同時對技術也有一定要求。網(wǎng)站不是孤立的,社交化網(wǎng)站生態(tài)系統(tǒng)成為趨勢,第三方登錄與第三方推薦、分享成為網(wǎng)站生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成的紐帶。用戶獲取信息的方式也正在發(fā)生變化,從追求“網(wǎng)站品牌”到執(zhí)迷于“內(nèi)容品牌”。網(wǎng)站信息和服務不再重要,用戶獲取信息和服務的成本,決定了未來網(wǎng)站的核心競爭力。
在此形勢下,政府網(wǎng)站在當下網(wǎng)絡環(huán)境中的功能、價值與作用也正在發(fā)生蛻變,我國政府網(wǎng)站正在邁過從信息發(fā)布為主到在線服務為主的門檻。隨著屏幕的增多與平臺的增多,政府網(wǎng)站不再只是僅存與PC屏幕,在手機端、平板電腦等都擁有多種不同的表現(xiàn)形式,如APP應用等;此外,隨著微博類社會化媒體的崛起,信息傳播主體的權威性與及時性也受到挑戰(zhàn),由于政府網(wǎng)站當下發(fā)展的普遍環(huán)境所致,通過微博、微信等發(fā)布的官方消息將更彰顯其社會效應,將離公眾的距離更接近。因此,對多屏幕、多屏幕、多語言的適應與學習將是新媒體時代政府網(wǎng)站發(fā)展新趨勢。此外,為更好地適合網(wǎng)絡語境,政府網(wǎng)站建設者與管理者對網(wǎng)絡文化的學習以及執(zhí)政方式的轉(zhuǎn)變也將成為新的挑戰(zhàn)。
據(jù)悉,中國社會科學院信息化研究中心與國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心將于2013年12月聯(lián)合舉辦第五屆(2013)中國政府網(wǎng)站績效評估暨第八屆特色政府網(wǎng)站評選活動,旨在“網(wǎng)絡世界的政府價值及構(gòu)建策略”,主要研討新時代政府網(wǎng)站的在線服務能力實現(xiàn),屆時將邀請業(yè)內(nèi)專家共同探討新媒體時代政府網(wǎng)站發(fā)展趨勢。