江門日報訊 個性化的圖標、優(yōu)美的界面、流暢的速度,還可以通過百度進行搜索……在省網(wǎng)上辦事大廳江門分廳的網(wǎng)站上,政務公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動和效能監(jiān)察五個服務版塊為市民提供了網(wǎng)絡辦事的方便。昨日(7月31日)下午,副市長吳國杰一行來到市行政服務中心,現(xiàn)場觀摩了省網(wǎng)上辦事大廳江門分廳的建設情況,并就做好宣傳網(wǎng)上辦事大廳和推進三級辦事深度等工作進行了部署。
作為全省的兩個試點大廳城市,我市網(wǎng)上辦事大廳在全省處于領先水平,不僅極大地優(yōu)化了辦事流程,而且率先在全省地級市中推出了“市民網(wǎng)頁”、全省首創(chuàng)“E鍵通”服務、建設“政企通”服務平臺。
為了更好地方便辦事群眾了解和應用網(wǎng)上辦事大廳,7月15日至8月15日期間,市行政服務中心在一樓大堂開設了體驗服務區(qū),分批為市民群眾介紹網(wǎng)上辦事大廳的操作流程,同時收集他們對網(wǎng)上辦事大廳的建議和意見。截至7月30日,體驗服務區(qū)現(xiàn)場接待了254名群眾,提供體驗345項服務,其中成功登記的有35項,收集的意見和建議有56條。
“多數(shù)市民體驗過后的評價是‘超級方便’,今后我們會將4樓固定設置為服務區(qū),繼續(xù)接受群眾的意見或建議進行完善?!笔行姓罩行臋C關黨委專職副書記譚惠芬說,目前進駐網(wǎng)上辦事大廳的行政審批事項共計804項,其中社會服務事項有96項,已完成的三級辦事深度事項有288項,112項已經(jīng)全部實現(xiàn)了全流程的三級辦理。
“既然修好了‘路’,就要盡快地讓‘車’在上面跑起來?!眳菄苤赋?,網(wǎng)上辦事大廳已經(jīng)進入了推廣應用階段,下一階段的工作要以縮短時間、減少次數(shù)為重點,提高行政審批事項的進駐率和群眾對網(wǎng)上辦事大廳的滿意率,加大宣傳力度,進一步發(fā)揮網(wǎng)上辦事大廳監(jiān)督員的作用,同時加快開展對社會事務服務的梳理,深入推進各市(區(qū))網(wǎng)上辦事分廳的建設和特大鎮(zhèn)(街)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)建設,強化督察督辦,爭取辦成讓人民群眾滿意的辦事大廳。