7月23日，中國(guó)神華集團(tuán)“@神華之聲”成為認(rèn)證開通總部官方微博的第30家央企，與此同時(shí)，已有10家央企運(yùn)行自己的微信公眾賬號(hào)，并進(jìn)入《商業(yè)價(jià)值》等媒體的視線，成為新媒體商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新的典范。牽頭組建央企微博微信矩陣的國(guó)資委新聞中心，自家的微博“@國(guó)資小新”，認(rèn)證三個(gè)月粉絲量一舉突破了150萬。

　　三個(gè)月集結(jié)150萬粉絲，意味著網(wǎng)民對(duì)“@國(guó)資小新”的關(guān)注和認(rèn)可。國(guó)資委新聞中心意欲通過組建央企微博微信矩陣，促進(jìn)陽光央企、透明央企、活力央企的形象建設(shè)，鼓勵(lì)央企融入新媒體、對(duì)接輿論場(chǎng)，進(jìn)行“接地氣”式的探索。一系列的努力，對(duì)于還原央企健康形象、消除流言傳播空間，具有積極的意義。

　　在希臘神話中有一位勇士，腳不離開堅(jiān)實(shí)的大地就戰(zhàn)無不勝。央企的大地正是廣大的國(guó)民，以及央企服務(wù)的全體用戶。在全球開放、日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，央企肩負(fù)國(guó)家賦予的經(jīng)濟(jì)和政治責(zé)任，必須要提高競(jìng)爭(zhēng)力，提高發(fā)展水平。高高在上，沒有大地的堅(jiān)實(shí)依托，終將辜負(fù)黨和人民的期望。這就是央企通過微博和微信“接地氣”的戰(zhàn)略意義。央企為此積極探索，八仙過海，各顯神通。國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等建立了涵蓋所有分、子公司的微博服務(wù)矩陣，以期更及時(shí)的溝通、更便捷的服務(wù)，更透明的監(jiān)督。更多央企通過微博組織“微發(fā)布”、“微訪談”、“微公益”、“微服務(wù)”、“微旅游”等一系列活動(dòng)，以求與網(wǎng)友進(jìn)行多種形式的近距離溝通。

　　微信平臺(tái)提供貼身服務(wù)，是央企“接地氣”的最短路徑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓我們擁有了微信這樣超越時(shí)空障礙的多功能社交產(chǎn)品，這一回跑在前面的，是國(guó)航、南航、國(guó)旅和招商銀行等央企，所提供的“微登機(jī)”、“微支付”等隨身、貼身服務(wù)，已成為同行業(yè)的標(biāo)桿，同時(shí)成為微信應(yīng)用的經(jīng)典案例。

　　微博和微信，在增加用戶粘性、建立高可信度口碑傳播方面的作用，一旦被企業(yè)所認(rèn)識(shí)，會(huì)有更多的探索和創(chuàng)新出現(xiàn)。然而，不斷涌現(xiàn)的新型媒體、社交工具、傳媒媒介，以及所帶來的傳播方式的變革、創(chuàng)新，是央企融入新媒體、對(duì)接輿論場(chǎng)更重要的途徑。央企在改善產(chǎn)品和服務(wù)、踐行社會(huì)責(zé)任方面大有可為。“@國(guó)資小新”在蘆山地震期間為公眾傳播大量的抗震救災(zāi)信息，匯聚愛心，傳播央企正能量的故事，成為贏得150萬粉絲的關(guān)鍵。怎樣利用新媒體無縫連接的貼身特性，創(chuàng)新傳播手段，提升央企正能量的傳播效果，以改變央企在輿論場(chǎng)的被動(dòng)局面，還原央企陽光健康的形象，還有待各家央企的持續(xù)努力。