上周末，新浪、搜狐、騰訊等國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)站超常規(guī)地一整天新聞?lì)^條不變，都是胡錦濤總書(shū)記上網(wǎng)與網(wǎng)民聊天。胡錦濤總書(shū)記在人民日?qǐng)?bào)社考察時(shí)，專(zhuān)門(mén)來(lái)到人民網(wǎng)，通過(guò)強(qiáng)國(guó)論壇，與網(wǎng)民“零距離”接觸，他說(shuō)，“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情、匯聚民意，也是一個(gè)重要的渠道”。網(wǎng)友親切贊譽(yù)總書(shū)記為“我們的第一號(hào)網(wǎng)友”，由此引起國(guó)內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。
BBC評(píng)論道，“這體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)民生民意的重視”；印度媒體報(bào)道說(shuō)，“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)兩億兩千萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上已經(jīng)成為動(dòng)員人民傳遞人民聲音的重要力量”；俄羅斯新聞社評(píng)論說(shuō)，胡錦濤直接與網(wǎng)民對(duì)話(huà)，“顯示信息時(shí)代中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人更加開(kāi)放和自信的執(zhí)政風(fēng)格”。
這是一個(gè)多彩的世界。上世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)形成規(guī)模，世界交往方式出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍，被稱(chēng)為科學(xué)技術(shù)的第三次革命，核心的革命就是出現(xiàn)替代和拓展人腦功能的計(jì)算機(jī)技術(shù)。三次普利策獎(jiǎng)得主托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書(shū)中的描寫(xiě)，給人以啟發(fā)。地球是圓的，而“十大推動(dòng)力”把地球“碾成一個(gè)平臺(tái)”，人們?cè)谄脚_(tái)上競(jìng)爭(zhēng)和合作。這“十大推動(dòng)力”就是：Windows操作系統(tǒng)，它把人們的觀(guān)點(diǎn)數(shù)字化，并廣為傳播；Web使千百萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)并聯(lián)形成網(wǎng)站；工作軟件使計(jì)算機(jī)之間相互對(duì)話(huà)；上傳(uploading)，形成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；Google，出現(xiàn)信息搜索功能；而服務(wù)外包、內(nèi)包、離岸經(jīng)營(yíng)等都是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后的一些新業(yè)態(tài)，或使某種業(yè)態(tài)脫胎換骨。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打開(kāi)了人們交往交流的新天地。一是信息傳播的速度大大提升。二是話(huà)語(yǔ)權(quán)大眾化。每一臺(tái)電腦就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)，它提供每一個(gè)電腦的主人許多權(quán)利———隨時(shí)隨地的寫(xiě)作權(quán)、整理素材觀(guān)點(diǎn)權(quán)和傳送信息權(quán)。有些網(wǎng)上發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)，傳播速度之快、知曉度之廣令人驚嘆。三是超時(shí)空的對(duì)話(huà)在虛擬世界展開(kāi)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的BBS，不相識(shí)的陌生人可以在網(wǎng)上找到“知己”，就是異國(guó)之間也能展開(kāi)“社區(qū)對(duì)話(huà)”。四是知識(shí)和素材的傳遞變得便捷。電腦的搜索功能造福網(wǎng)民，各種知識(shí)、信息、素材都能從相關(guān)網(wǎng)站查到，參閱的材料變得極為豐富?；ヂ?lián)網(wǎng)使得世界變成相互關(guān)聯(lián)、交流極眾的巨大“網(wǎng)格”。
然而，網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”，它在帶給人們很好的技術(shù)手段同時(shí)，也給社會(huì)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。比如，由于缺乏真實(shí)世界里的道德約束，網(wǎng)上的一些奇談怪論，常讓人找不準(zhǔn)方向；一些網(wǎng)絡(luò)辯論，由于理性缺位往往演變成粗暴無(wú)序的“口水仗”，等等。究竟如何對(duì)待洶涌澎湃的網(wǎng)絡(luò)思潮？正確的態(tài)度是善于駕馭，善于利用。
2008中國(guó)的網(wǎng)上輿情顯示出一些值得重視的情況。奧運(yùn)圣火傳遞在法國(guó)等地受到藏獨(dú)分子的干擾，全球華人的反對(duì)聲、抗議聲，以及支持中國(guó)、支持奧運(yùn)的聲音，在網(wǎng)上形成強(qiáng)大輿論，產(chǎn)生廣泛的影響。四川大地震以來(lái)，各路消息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播，為全中國(guó)乃至全球華人網(wǎng)民所了解和關(guān)注。這是網(wǎng)上的民意。當(dāng)然，網(wǎng)上一些有思考、有預(yù)見(jiàn)而一時(shí)不為多數(shù)人理解的少數(shù)人的觀(guān)點(diǎn)，也是民意。如何在復(fù)雜、多元而激烈的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中開(kāi)拓客觀(guān)公正而具有引領(lǐng)高度的思想陣地，依然是我們必須大力重視和研究的課題。
對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，胡錦濤總書(shū)記當(dāng)“一號(hào)網(wǎng)友”啟示我們，要敢于和善于運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)發(fā)展、壯大我們的事業(yè)。我們?cè)?jīng)創(chuàng)造了調(diào)查研究、訪(fǎng)貧問(wèn)苦、信訪(fǎng)橋梁等了解和反映民情的方式途徑，現(xiàn)在，我們將互聯(lián)網(wǎng)作為與人民群眾聯(lián)系的重要渠道，是一個(gè)符合潮流的選擇。胡錦濤總書(shū)記當(dāng)“一號(hào)網(wǎng)友”還啟示我們，我們各地各級(jí)政府在建設(shè)“服務(wù)政府、透明政府”的工作中，要充分重視網(wǎng)上民意,通過(guò)與網(wǎng)民對(duì)話(huà)商議地方發(fā)展的思路。對(duì)于一些政府網(wǎng)站有形式無(wú)內(nèi)容，或者有內(nèi)容不更新的網(wǎng)絡(luò)形象工程，該到了反省和糾正的時(shí)候了。
（作者為上海市人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)委員）
