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  通過這個(云)平臺,服務(wù)器之間可以實現(xiàn)資源平滑分配,從而達(dá)到數(shù)據(jù)共享的效果。

  在云平臺上共享的數(shù)據(jù),其實只是一個標(biāo)簽或者說格式,要想看具體內(nèi)容,還需得到該部門的授權(quán)。

  對于決策者來說,提供一個綜合查詢系統(tǒng),為自己“拍板”提供信息參考,也是他們迫切需要的。

  在行政服務(wù)中心西座1000平方米的機房內(nèi),18位信息技術(shù)人員,正以搭建“云平臺”的方式,迎接“大數(shù)據(jù)時代”的到來。政府部門逐年增長的數(shù)據(jù),如果沒有這項技術(shù),將張開它的血盆大口,要求采購更多的硬件服務(wù)器,如今,這個步伐看起來減緩了。而順德區(qū)的政府官員們,也希望能通過一個窗口,就可以總攬全局。

  硬件整合

  建立云平臺,實現(xiàn)資源共享

  順德大部制改革之后,成立了行政服務(wù)中心,該中心致力于推動行政資源的整合,其中之一就是硬件設(shè)備的整合&mdash;&mdash;&mdash;行政服務(wù)中心將各部門機房里的服務(wù)器,統(tǒng)一搬到東座四樓那1000平方米的大機房去了。

  集中管理200多臺服務(wù)器

  機房長期保持在22-24攝氏度,濕度保持在50%-75%,服務(wù)器疊加起來放在兩米來高的柜子里,每個柜子可以放四五臺服務(wù)器。在機房對面和地下室里,分別有兩組工作人員,監(jiān)控機房里的物理環(huán)境和服務(wù)器的運行環(huán)境。

  如今順德區(qū)大部分的“官方數(shù)據(jù)”都放在這個機房,共有200多臺服務(wù)器,里面幾乎涵蓋了順德區(qū)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),比如人社局的社保信息、市監(jiān)局的工商登記等。服務(wù)器購置年份不一,最便宜的2萬左右,最貴的150萬。

  節(jié)省千萬元設(shè)備購置費用

  然而這并不能打破部門之間的數(shù)據(jù)壁壘,也不能遏制各部門購買服務(wù)器水漲船高的勢頭。于是從去年10月份開始,行政服務(wù)中心的信息技術(shù)人員們,開始著手在服務(wù)器之間建立“云平臺”,通過這個平臺,服務(wù)器之間可以實現(xiàn)資源平滑分配,從而達(dá)到數(shù)據(jù)共享的效果。而加入這個平臺的部門,如果需要開發(fā)新系統(tǒng)和新應(yīng)用,只需要向行政服務(wù)中心的技術(shù)部門申請,就會得到一個虛擬機,而不必像以前那樣,購買新的服務(wù)器&mdash;&mdash;&mdash;建立一個虛擬機,不過是幾分鐘的事情。

  去年底,他們做過一個評估,在行政服務(wù)中心成立兩年多的時間里,通過集中管理以及云平臺的建設(shè),大約節(jié)省了1000萬的硬件設(shè)備購買費用。

  信息壁壘

  部門各有服務(wù)器,鎮(zhèn)街各鋪光纖

  應(yīng)用開發(fā)科的科長龔丹敏,2000年來順德,2001年進(jìn)入政府部門,此后一直從事信息技術(shù)開發(fā)方面的工作,他目睹了順德區(qū)在信息技術(shù)應(yīng)用方面的變革史。

  “以前單位開發(fā)一套系統(tǒng),都是要買兩臺應(yīng)用服務(wù)器和兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,一臺機器壞了,另一臺可以馬上頂上。”龔丹敏說。而那些比較“省”一點的單位,可能就沒有備份機器,所以有時會出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的問題。另外,一個單位服務(wù)器多了,就得建一個機房,請人維護。

  而鎮(zhèn)街之間的信息互通同樣是一個難題。鋪設(shè)光纖更是一件麻煩事,鎮(zhèn)街如果用自己的服務(wù)器,并開發(fā)建設(shè)政務(wù)系統(tǒng),就得在地下鋪光纖,但各鎮(zhèn)街因為道路改造的緣故,需要經(jīng)常挖路?!按蠹忆伖饫w都是各鋪各的,像蜘蛛網(wǎng)一樣,所以一不小心就把光纖挖斷了,維修人員也是哪里挖斷接哪里?!饼彽っ粽f。這種嘗試沒有維持多久,現(xiàn)在,鎮(zhèn)街一級的政務(wù)平臺,都統(tǒng)一放在了區(qū)一級的平臺上。

  部門各用各的服務(wù)器,鎮(zhèn)街鋪自己的光纖,這更鞏固了部門之間的“信息壁壘”。部門之間需要調(diào)用數(shù)據(jù),就拿張光盤拷,或者開發(fā)一張光盤對接。偶爾一次可以,但沒有部門會忍受別的部門天天來拷數(shù)據(jù)。開發(fā)接口的話,對著16個部門就要開發(fā)16個接口,而且需要雙方坐在一起,先商量一個格式,然后各自寫一個程序和數(shù)據(jù)&mdash;&mdash;&mdash;前提是雙方愿意這樣合作。

  資源共享

  難題:部門手里的數(shù)據(jù),如何肯公開?

  從技術(shù)和硬件方面來說,搭建云平臺并不難,但這只是降低了硬件購買和維護的成本,很多搭建云平臺的地方政府,也只是停留在這一層面。

  而在“大數(shù)據(jù)時代”背景下,行政服務(wù)中心搭建云平臺的深意,是促進(jìn)部門之間的“資源共享”,換句話來說,應(yīng)用開發(fā)科得說服各部門,將自己的數(shù)據(jù)拿出來,放在平臺里與其他部門“共享”。

  部門公開數(shù)據(jù)難推行

  其實在云平臺建設(shè)以前,政府提“資源共享”已經(jīng)有五六年的時間了,行政服務(wù)中心也曾試圖讓各部門公開自己的數(shù)據(jù),但很難推行。

  “數(shù)據(jù)就是資源,誰愿意平白無故地讓出來?”龔丹敏說?!叭思?指各部門)問我們,你把我們這個數(shù)據(jù)拷過去,安全性怎么保證?被社會上拿過去做違法行為怎么辦?你要數(shù)據(jù)有什么用?問得我們啞口無言。還有的單位一開始答應(yīng)了給,換了領(lǐng)導(dǎo)之后換了種思路,可能就不給了?!?/p>

  云平臺的搭建,部分消除了這些部門的顧慮,因為在云平臺上共享的數(shù)據(jù),其實只是一個標(biāo)簽或者說格式,要想看具體內(nèi)容,還需得到該部門的授權(quán)(云平臺已經(jīng)提供了在線申請功能),而且還可以保持?jǐn)?shù)據(jù)實時更新。

  省、市級管理權(quán)限數(shù)據(jù)難拿

  作為順德本級部門還好“搞掂”,涉及到省直管部門以及管理權(quán)限在市一級的部門,做到數(shù)據(jù)共享就沒那么容易了。比如社保的數(shù)據(jù)在佛山,工商的數(shù)據(jù)是因為大部制改革的時候向省工商局申請,才放到順德市監(jiān)局的,另外國稅地稅的數(shù)據(jù),都在省一級。省級主管部門,為了統(tǒng)一管理,一般都在全省或全市弄一個大統(tǒng)一的系統(tǒng),因此數(shù)據(jù)很難拿到。

  以順德現(xiàn)在進(jìn)行的并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)為例,其技術(shù)支撐就在于各部門之間的數(shù)據(jù)流通和共享,但在一千五百多個事項中,有將近六百項的數(shù)據(jù)是在省里的,這部分就幾乎無法實現(xiàn)資源共享&mdash;&mdash;&mdash;作為下級政府,基本上不能夠指望上級政府為自己單獨開發(fā)一個接口對接資源。

  前景:為決策者建立綜合查詢系統(tǒng)

  盡管有著這樣那樣的困難,通過云平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,也有來自上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和經(jīng)費的保障。

  部門內(nèi)部考慮建小“云平臺”

  根據(jù)應(yīng)用開發(fā)科的統(tǒng)計,大部制以后新合并的單位,最多的有二十幾個業(yè)務(wù)系統(tǒng),每個系統(tǒng)都有自己的登錄名和密碼,而這些系統(tǒng)里的信息,又相互關(guān)聯(lián)的,領(lǐng)導(dǎo)要想“總攬全局”,就得一個一個系統(tǒng)登錄去看才行。所以對于決策者來說,提供一個綜合查詢系統(tǒng),為自己“拍板”提供信息參考,也是他們迫切需要的。

  “包括國土城建和人社局的大部門領(lǐng)導(dǎo),都跟我們提過這個事,現(xiàn)在業(yè)務(wù)管理多了,老是放一個書面的東西在辦公桌讓簽名,領(lǐng)導(dǎo)是簽還是不簽?zāi)??一簽出去就要?fù)責(zé),想放兩天了解一下情況,又會被人說&lsquo;領(lǐng)導(dǎo)在拖&rsquo;,而且現(xiàn)在審批都是有時間限制的”,龔丹敏道出了領(lǐng)導(dǎo)的心理,“包括現(xiàn)書記、區(qū)長,他們也希望有一個綜合的信息,去了解這個月GDP多少,重點企業(yè)的銷售怎么樣。”目前,國土城建和水利局,也打算在內(nèi)部建立一個小型的“云平臺”,里面主要放一些涉密數(shù)據(jù),并委托行政服務(wù)中心搭建。

  8個部門數(shù)據(jù)已放上云平臺

  目前順德區(qū)一年的信息化預(yù)算是8000萬,全部交由行政服務(wù)中心分配。每年的8月份是各部門集中申報信息化項目的時間,屆時行政服務(wù)中心會組織專家評審論證并跟進(jìn)驗收。而當(dāng)行政服務(wù)中心批準(zhǔn)立項時,少不了要向申請部門提出一個條件:數(shù)據(jù)得放在云平臺上。

  目前,大概有8個部門十幾類數(shù)據(jù)放在了云平臺上。不過像公安、財稅、社保等部門,或者因為所涉及信息敏感,或者因為權(quán)限不在順德,并沒有納入到這個平臺。如何讓云平臺發(fā)揮更大的資源共享作用,這個課題還將繼續(xù)。

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