前臺小窗口，后臺“云服務(wù)”。日前，來自南京、蘇州等地的十余名專家學(xué)者來到太倉璜涇鎮(zhèn)，實地考察該鎮(zhèn)“云服務(wù)”工作體系建設(shè)效果，并召開“太倉市璜涇鎮(zhèn)"云服務(wù)"體系建設(shè)課題研討會”。

　　所謂“云服務(wù)”，是璜涇提出的一種政府服務(wù)新理念，指的是在地方建立一個覆蓋面廣、水平高的政府服務(wù)平臺，打破不同職能部門“碎片化”現(xiàn)實，利用云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，提供高效便捷、友好親切的政府服務(wù)。

　　新建立的璜涇鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作中心占地130平方米，共有群眾來訪、民事通道等8個接待窗口，看似面積不大，但鏈接后臺的“云服務(wù)”體系有：農(nóng)村農(nóng)業(yè)事務(wù)服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)、拆遷安置專業(yè)服務(wù)、流動人口綜合服務(wù)、企業(yè)勞資協(xié)調(diào)服務(wù)等等。璜涇鎮(zhèn)黨委書記姜超告訴記者，璜涇鎮(zhèn)的“云服務(wù)”是將眾多的服務(wù)資源進行縱橫交叉的整合和儲存，形成寬大的網(wǎng)絡(luò)和后臺支持，根據(jù)“中心大廳”前臺受理情況，將服務(wù)資源及時切換到需要的應(yīng)用上滿足群眾需求，使有限的前臺資源和無限的后臺支持無縫對接，實現(xiàn)服務(wù)效能的最大化。

　　研討會上，蘇州大學(xué)方世南、田芝健教授與璜涇鎮(zhèn)簽署了“云服務(wù)”體系建設(shè)課題研究合作協(xié)議。