前臺小窗口，后臺“云服務”。日前，來自南京、蘇州等地的十余名專家學者來到太倉璜涇鎮(zhèn)，實地考察該鎮(zhèn)“云服務”工作體系建設效果，并召開“太倉市璜涇鎮(zhèn)"云服務"體系建設課題研討會”。

　　所謂“云服務”，是璜涇提出的一種政府服務新理念，指的是在地方建立一個覆蓋面廣、水平高的政府服務平臺，打破不同職能部門“碎片化”現實，利用云計算等現代信息技術，提供高效便捷、友好親切的政府服務。

　　新建立的璜涇鎮(zhèn)社會管理綜合治理工作中心占地130平方米，共有群眾來訪、民事通道等8個接待窗口，看似面積不大，但鏈接后臺的“云服務”體系有：農村農業(yè)事務服務、突發(fā)事件應對服務、拆遷安置專業(yè)服務、流動人口綜合服務、企業(yè)勞資協調服務等等。璜涇鎮(zhèn)黨委書記姜超告訴記者，璜涇鎮(zhèn)的“云服務”是將眾多的服務資源進行縱橫交叉的整合和儲存，形成寬大的網絡和后臺支持，根據“中心大廳”前臺受理情況，將服務資源及時切換到需要的應用上滿足群眾需求，使有限的前臺資源和無限的后臺支持無縫對接，實現服務效能的最大化。

　　研討會上，蘇州大學方世南、田芝健教授與璜涇鎮(zhèn)簽署了“云服務”體系建設課題研究合作協議。