一、研究的目的和意義
本課題研究的目的是為了在電子政務(wù)與政府應(yīng)急管理之間尋求一個(gè)切入點(diǎn),通過探討電子政務(wù)環(huán)境下的政府應(yīng)急管理機(jī)制構(gòu)建,為電子政務(wù)建設(shè)提供新的發(fā)展思路,為政府應(yīng)急管理實(shí)踐提供可資借鑒的理論框架。具體來說,本課題具有以下理論價(jià)值與實(shí)踐意義:
1.有助于現(xiàn)代管理科學(xué)理論的深化和發(fā)展
基于電子政務(wù)視角,對(duì)政府應(yīng)急管理機(jī)制進(jìn)行研究,就是要促進(jìn)電子政務(wù)與政府應(yīng)急管理有機(jī)結(jié)合,盡可能地避免突發(fā)事件發(fā)生,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,切實(shí)提高政府應(yīng)急管理能力和水平。因此,在研究過程中,通過綜合運(yùn)用公共管理理論、危機(jī)管理理論等基本理論,對(duì)電子政務(wù)建設(shè)中的政府應(yīng)急管理機(jī)制進(jìn)行深入研究,所提出的理論模型及其框架體系具有重要的理論價(jià)值,有助于現(xiàn)代管理科學(xué)理論的深化和發(fā)展。
2.有利于提高政府應(yīng)急管理能力和水平
加強(qiáng)政府應(yīng)急管理,維護(hù)社會(huì)安全與穩(wěn)定,是政府應(yīng)有的職能之一。政府治理能力的表現(xiàn),不僅體現(xiàn)在社會(huì)生活的正常情況下,更體現(xiàn)在社會(huì)出現(xiàn)災(zāi)難和危機(jī)之際。
溫家寶總理指出:“加強(qiáng)應(yīng)急管理,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,是全面履行行政職能,進(jìn)一步提高行政能力的重要方面。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)管理和公共服務(wù)是政府的重要職能。特別是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),更需要把應(yīng)急管理作為政府十分重要的任務(wù)。應(yīng)急管理是社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要內(nèi)容。”
研究電子政務(wù)建設(shè)中的政府應(yīng)急管理機(jī)制,探討電子政務(wù)在政府應(yīng)急管理中的應(yīng)用,探索符合電子政務(wù)發(fā)展要求的政府應(yīng)急管理方法及運(yùn)行模式,可以為我市政府應(yīng)急管理實(shí)踐提供理論依據(jù)和方法支持,從而有利于提高政府應(yīng)急管理能力和水平。
3.可以為我市電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展提供有益的借鑒
信息產(chǎn)業(yè)部副部長茍仲文先生指出:“目前,國內(nèi)各城市的應(yīng)急處理政務(wù)系統(tǒng)尚處于建設(shè)時(shí)期,已建成的系統(tǒng)應(yīng)用水平也處于起步階段。各政府部門的應(yīng)急系統(tǒng)缺乏橫向的社會(huì)聯(lián)動(dòng)。今后應(yīng)通過推進(jìn)電子政務(wù),利用信息技術(shù),重點(diǎn)建設(shè)和建立快捷的信息溝通渠道,提升政府對(duì)突發(fā)事件和重大公共事件的反應(yīng)和處理能力?!?/p>
客觀地說,政府應(yīng)急管理建設(shè)為中國電子政務(wù)發(fā)展提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì),這個(gè)契機(jī)有助于沖破一些長期困擾電子政務(wù)建設(shè)的難題,從而推動(dòng)電子政務(wù)可持續(xù)發(fā)展。在這方面,利用政府應(yīng)急管理體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)政府之間、政府與社會(huì)之間的信息和資源的互通、共享,具有重要的價(jià)值和意義。因此,應(yīng)當(dāng)把政府應(yīng)急管理體系的建設(shè)當(dāng)成電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)以電子政務(wù)支撐政府應(yīng)急管理建設(shè),以政府應(yīng)急管理建設(shè)帶動(dòng)電子政務(wù)突破禁區(qū)、難點(diǎn)的建設(shè)格局。
電子政務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其建設(shè)不僅要考慮日常的管理和服務(wù),也要考慮非常規(guī)狀態(tài)下的應(yīng)急管理和服務(wù),二者缺一不可。通過研究電子政務(wù)為什么要在政府應(yīng)急管理中應(yīng)用以及如何在政府應(yīng)急管理中應(yīng)用,所取得的研究成果也可以為我市的電子政務(wù)建設(shè)提供有益的參考和借鑒,有助于完善電子政務(wù)的應(yīng)急管理和服務(wù)功能,促進(jìn)電子政務(wù)可持續(xù)發(fā)展。