媒體問政要成為一種既常態(tài)化又不“走過場(chǎng)”的監(jiān)督平臺(tái)，必須更切中民眾反感的關(guān)鍵、切中社會(huì)的痛處，切中長(zhǎng)期以來沒有得到有效解決的問題，將社會(huì)參與公共管理的范圍，將民眾監(jiān)督政府工作的效果，將治庸問責(zé)的力度，將工作作風(fēng)的改善，都推向更高的層次。

　　2013年的我省媒體問政近日舉行，圍繞教育領(lǐng)域中的問題，危險(xiǎn)的校車、教輔材料泛濫、“撤點(diǎn)并?！焙笊蠈W(xué)難、辦私營(yíng)高收費(fèi)等通過暗訪短片直接呈現(xiàn)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在辛辣提問中直接回應(yīng)。

　　昨日，本報(bào)以“面對(duì)面的揭短 面對(duì)面的承諾”為題報(bào)道了這次問政的內(nèi)容和狀況。所謂“短”，不是需要掩飾的弱點(diǎn)，而是必須被發(fā)現(xiàn)，被揭露、被質(zhì)詢的管理問題。所謂承諾，也不僅是一種態(tài)度，一時(shí)之應(yīng)對(duì)，更是一種問題解決的方式和機(jī)制，無(wú)論是新出現(xiàn)的，還是屢禁不止的，必須給社會(huì)以徹底解決并杜絕反彈的希望和信心。問題和承諾都已經(jīng)通過電視被公布出來，這只是開始，并不是結(jié)束。

　　電視問政、網(wǎng)絡(luò)問政，經(jīng)歷了全省、全國(guó)很多地方的推行，在今天已經(jīng)不能算作一種新鮮事。從一開始，這種問政方式就是以直接、尖銳、不可回避、難以推脫而著稱，意外問題、尖銳追問、官員冒汗，成為一種特別的場(chǎng)景被呈現(xiàn)和描述，從而被寄予更高程度的關(guān)注和期望。而現(xiàn)在的問題在于，當(dāng)它的形式、方式已經(jīng)被民眾、被職能部門所熟悉，如何向前推進(jìn)，如何才能獲得持續(xù)的動(dòng)力，如何避免觀眾的疲勞，從而確立為一種有力度、有效果的平臺(tái)，讓職能部門在公開中真正正視自己的作為，在責(zé)任面前永遠(yuǎn)處于一種不封閉、不輕松、不應(yīng)付的狀態(tài)。

　　任何一件耳目一新的事情走向常規(guī)時(shí)，民眾不免就會(huì)有這樣的擔(dān)心，職能部門會(huì)不會(huì)從中獲得了應(yīng)對(duì)的“經(jīng)驗(yàn)”？它會(huì)不會(huì)淪為問與答的“秀場(chǎng)”？會(huì)不會(huì)“問”的時(shí)候很尖銳，答的時(shí)候很響亮，解決的時(shí)候很飄忽？這是媒體問政這種方式必須解決的問題，也是實(shí)現(xiàn)和拓展民眾的監(jiān)督權(quán)必須要解決的問題。

　　很明顯，媒體問政所受到的關(guān)注，就在于如何暴露問題，如何面對(duì)問題，民眾如何評(píng)判政府的回應(yīng)和作為。觀眾樂于看到暗訪片直接推送到官員面前，逼迫官員做出實(shí)質(zhì)性回應(yīng)，說到底，并非要官員出丑，而是希望從中看到問題不再被回避、被擱置，而是動(dòng)真格、見實(shí)效。社會(huì)生活包羅萬(wàn)象，民眾的訴求林林總總。媒體問政要成為一種既常態(tài)化又不“走過場(chǎng)”的監(jiān)督平臺(tái)，成為一種既能暴露問題又能徹底解決問題的手段和方式，就必須更切中民眾反感的關(guān)鍵、切中社會(huì)的痛處，切中長(zhǎng)期以來沒有得到有效解決的問題，更推動(dòng)更大范圍內(nèi)的“問”與“答”，將社會(huì)參與公共管理的范圍，將民眾監(jiān)督政府工作的效果，將治庸問責(zé)的力度，將工作作風(fēng)的改善，都推向更高的層次。

　　社會(huì)管理的理想狀態(tài)，在于每一項(xiàng)公共管理上的疏漏和偏差都能夠及時(shí)得到披露，得到評(píng)價(jià)，得到回應(yīng)，得到修補(bǔ)。這必然要求，問政所實(shí)現(xiàn)的群眾監(jiān)督，要從精心組織的一種活動(dòng)走向及時(shí)化、經(jīng)?；⑵毡榛?，成為一種內(nèi)在的、自然的社會(huì)運(yùn)行狀態(tài)，而非公共生活中的特殊事件。

　　現(xiàn)代政治是一種壓力政治。它在于政府時(shí)時(shí)處處都要習(xí)慣于這樣的質(zhì)詢和對(duì)話，而非自在自為，不去理會(huì)民眾的意見和感受，不理會(huì)承諾的兌現(xiàn)狀況；也在于每一位公民都能夠有這種常態(tài)化途徑和平臺(tái)，及時(shí)提出疑問，表達(dá)愿望，追問遺漏。

　　媒體問政已經(jīng)開始走向常態(tài)，我們當(dāng)從它受到的關(guān)注出發(fā)，永遠(yuǎn)以“問題導(dǎo)向”、以實(shí)打?qū)崱?dòng)真格中來贏得社會(huì)的信任，吸引民眾參與的熱情，更大程度激活民主監(jiān)督的外在形式，促成政府與民眾之間的良性互動(dòng)。