近年來,河南沈丘縣國稅局圍繞國稅工作主線,堅持以“政務(wù)公開追求更加透明、在線服務(wù)追求更加便民、公眾互動追求更加暢通”“三個追求”的工作思路,以政務(wù)平臺和門戶網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用為基礎(chǔ),推動稅務(wù)管理和納稅服務(wù)的信息資源共享,進一步規(guī)范國稅部門政務(wù)公開工作,促進了服務(wù)水平的提升。
該局整章建制,規(guī)范管理,出臺了《沈丘縣國家稅務(wù)局政務(wù)公開實施辦法》、《沈丘縣國家稅務(wù)局電子政務(wù)工作管理辦法(試行)》等配套制度規(guī)定,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三落實”,明確電子政務(wù)工作的基本思路、工作要求、保證措施和績效考評等內(nèi)容,為電子政務(wù)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
沈丘縣國稅局始終堅持以公開為原則、以不公開為例外,將政務(wù)信息、公共服務(wù)內(nèi)容和辦事程序在網(wǎng)上向社會公眾、服務(wù)對象公開,實現(xiàn)了納稅人指南、辦稅流程、納稅公告、稅務(wù)通知的及時發(fā)布,及時對行政許可、非行政許可、服務(wù)類等行政審批事項進行全面集中梳理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)的報送資料,實行一站式服務(wù)、一次性告知、一次性受理、一次性辦結(jié),保證資料信息共享、審批時限壓縮、工作效率提高,進一步方便納稅人辦理行政審批。借助行政服務(wù)中心的優(yōu)越平臺,遵循“勤政、廉潔、高效、便民”的宗旨,及時受理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票發(fā)售、金稅卡發(fā)行、文書受理、審批等涉稅業(yè)務(wù),為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
該局通過推進電子政務(wù)建設(shè),在科學(xué)、安全、便民、有效的基礎(chǔ)上,使納稅服務(wù)從單純的靜態(tài)信息發(fā)布向信息發(fā)布、在線服務(wù)、公眾參與的動態(tài)“三位一體”服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過網(wǎng)上辦稅、在線訪談、意見征集、網(wǎng)上查詢等欄目設(shè)計,使國稅局各項工作置于“陽光”之下,讓國稅局主動接受社會各界監(jiān)督,國稅工作活起來、動起來,實現(xiàn)了國稅服務(wù)水平大幅度提升。