6月17日（昨日）早上，市民羅先生在四川成都成華區(qū)門戶網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目，發(fā)表了一封意見信，認(rèn)為網(wǎng)站“新聞不新，內(nèi)容長(zhǎng)期不更換”。當(dāng)天下午，成華區(qū)門戶網(wǎng)站和官方微博即作出回應(yīng)，已經(jīng)作出整改，在板塊設(shè)置和內(nèi)容更新上，將更符合市民的閱讀習(xí)慣，同時(shí)歡迎市民隨時(shí)“拍磚”。
網(wǎng)友吐槽：門戶網(wǎng)站新聞不新內(nèi)容長(zhǎng)期不更換
市民羅運(yùn)先是在昨日早上9點(diǎn)鐘發(fā)表的留言。他在留言中提到，自己每天上網(wǎng)都會(huì)看看成華區(qū)的門戶網(wǎng)站，了解區(qū)內(nèi)的信息。但遺憾的是，門戶網(wǎng)站新聞不新，內(nèi)容長(zhǎng)期不更換。羅先生認(rèn)為，成華區(qū)涉及工作的方方面面，每天都應(yīng)有新的資訊，匯總成豐富的新聞大餐，以饗讀者。同時(shí)，新聞信息應(yīng)及時(shí)透明，否則在一些重大事務(wù)方面會(huì)造成小道消息，甚至謠言盛行。
他建議，大家關(guān)注的新聞，如黨政動(dòng)態(tài)、民生、交通、市政建設(shè)、規(guī)劃、新上重要項(xiàng)目，需要及時(shí)報(bào)道，并有后續(xù)跟蹤報(bào)道。比如曾經(jīng)的成華大道萬達(dá)廣場(chǎng)和銀泰綜合體項(xiàng)目，中糧集團(tuán)糖酒會(huì)永久展場(chǎng)項(xiàng)目，都是成華區(qū)居民們頗為關(guān)注的項(xiàng)目，這些都需要后續(xù)報(bào)道。最后他希望成華區(qū)門戶網(wǎng)站辦得更活躍些、豐富些。
網(wǎng)站回應(yīng)：每月更新3000條但不方便閱讀
昨天下午四點(diǎn)左右，記者發(fā)現(xiàn)成華區(qū)官方微博和成華區(qū)門戶網(wǎng)站已經(jīng)作出回應(yīng)。在該區(qū)官方微博“回音壁”欄目中提到，收到留言后，成華區(qū)門戶網(wǎng)站管理辦公室立即就其所反映的網(wǎng)站新聞不新，內(nèi)容長(zhǎng)期不更換的問題，對(duì)網(wǎng)站各板塊，各欄目做了全面分析，在當(dāng)日做了調(diào)整。
成華區(qū)門戶網(wǎng)站負(fù)責(zé)人周曉冬介紹，在收到留言后，管理辦公室對(duì)7大板塊200個(gè)欄目進(jìn)行了分析，認(rèn)為其實(shí)成華區(qū)的信息更新很頻繁，每月更新量在3000條以上。但是此前的欄目和內(nèi)容設(shè)置上，不太方便市民的閱讀習(xí)慣，讓市民覺得更新不及時(shí)。因此將首頁“政務(wù)要聞”板塊更名為“時(shí)政要聞”，不僅要反映黨政動(dòng)態(tài)，同時(shí)還加大了對(duì)民生、交通、市政建設(shè)、規(guī)劃、重大項(xiàng)目等群眾關(guān)心的報(bào)道，進(jìn)一步豐富信息內(nèi)容。
同時(shí)將首頁新聞發(fā)布欄目的建設(shè)、更新與區(qū)級(jí)政府各部門、各街道的信息公開工作加以整合，安排專人從每天部門、街道的上傳信息中選取群眾關(guān)注度較高的工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)審核把關(guān)后在首頁要聞板塊發(fā)布，方便群眾閱讀瀏覽。
針對(duì)羅先生提到的重大項(xiàng)目后續(xù)報(bào)道，將充分整合《新成華》、成華有線電視頻道等區(qū)級(jí)媒體的資源，擴(kuò)大新聞素材來源，豐富信息發(fā)布內(nèi)容。周曉冬表示，對(duì)于羅先生中肯的意見非常感謝，歡迎市民踴躍地互動(dòng)。網(wǎng)站也將強(qiáng)化與網(wǎng)友的溝通交流，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言；拓寬與網(wǎng)友互動(dòng)的渠道，借助成華微博發(fā)布廳等新型平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
對(duì)此，成都一位網(wǎng)絡(luò)專家表示，作為區(qū)一級(jí)政府網(wǎng)站，月更新信息達(dá)3000條，成華區(qū)門戶網(wǎng)站已經(jīng)算是同類網(wǎng)站中做得比較好的了。在進(jìn)一步調(diào)整設(shè)置后，將成為更好的民生發(fā)布平臺(tái)。
“拍磚教授”：三次網(wǎng)上提交建議 都在當(dāng)天得到回復(fù)
昨天下午6點(diǎn)，記者聯(lián)系上了羅運(yùn)先。他是成都理工大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的教授，因?yàn)橄挛缫恢痹谏险n，手機(jī)關(guān)機(jī)。上完課后，剛一開機(jī)就接到了成華區(qū)門戶網(wǎng)站工作人員的電話，對(duì)他的留言進(jìn)行了回復(fù)，并和他深入探討了網(wǎng)站改版的意見。
“這是半年以來，我提的第三條建議。每條都是當(dāng)天得到了回復(fù)，我覺得成華區(qū)網(wǎng)站很重視市民的意見，我很滿意?！绷_運(yùn)先介紹說，他每天要花二三個(gè)小時(shí)瀏覽各政府網(wǎng)站的信息，特別關(guān)注投資動(dòng)向、建設(shè)方面的新聞。因?yàn)楣ぷ髟诔扇A區(qū)，該區(qū)的門戶網(wǎng)站是每天必看的。這半年時(shí)間里，他還提過東風(fēng)渠的規(guī)劃建議，也是當(dāng)天得到了回復(fù)，規(guī)劃部門告訴他，已經(jīng)在對(duì)東風(fēng)渠水域做相應(yīng)的規(guī)劃細(xì)則，并將陸續(xù)公布到網(wǎng)上。
昨天下午與網(wǎng)站工作人員通話后，他隨即點(diǎn)擊了網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)門戶網(wǎng)站的臉面的確有了改變。他表示，還將繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)站，有意見還要提。
