政務公開是加強服務型政府建設的重要方面。作風建設年以來，遼寧大連沙河口區(qū)行政服務中心創(chuàng)新載體，積極打造新媒體、網(wǎng)站、大廳、熱線電話、街道社區(qū)服務平臺“五位一體”的政務公開新模式，為群眾提供實實在在的服務。

　　利用服務中心官方微博微信公眾平臺實施政務“微公開”。與時俱進，充分運用新媒體宣傳政府政策、發(fā)布政務信息、公開辦事流程，多渠道聽取群眾意見，為市民提供更加便捷的個性化服務。沙區(qū)行政服務中心政務微博微信自四月份全線開通以來，影響力不斷擴大，目前已擁有粉絲2000余人。

　　完善網(wǎng)站信息公開。加大網(wǎng)站公開力度，加強對各部門政務公開的指導，及時更新政府采購、財政預決算、房屋拆遷等群眾關心關注的熱點信息，讓市民通過網(wǎng)絡這一便捷媒體全面了解政府工作。

　　大廳推行服務“五公開”。行政大廳是政務公開的重要窗口，今年行政服務中心在以往“四牌”制度基礎上推出服務編號、人員職位、業(yè)務流程、辦事指南及去向明示服務“五公開”，推行陽光下辦公，為群眾提供最直接、最透明的服務。

　　規(guī)范熱線電話公開。沙河口區(qū)行政服務中心通過114查詢平臺、微博微信等現(xiàn)代通信服務手段公開所有進駐部門熱線電話，確保各進駐單位熱線電話及時有人接聽，第一時間解答百姓問題。

　　完善查閱網(wǎng)點公開。豐富沙河口區(qū)信息查閱中心相關文件，轄區(qū)9個街道88個社區(qū)97個政府信息查閱網(wǎng)點實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，全部對社會開放，政務公開走向基層，延伸到社區(qū)。