8月20日中午，時(shí)值工作日休息時(shí)間，深圳市行政服務(wù)大廳西廳商務(wù)中心區(qū)域，3位市民正在午間延時(shí)服務(wù)區(qū)提供的電腦卡座上整理打印材料?？ㄗ鶎γ?，4名工作人員正值守在窗口前，為午間前來辦理業(yè)務(wù)的市民服務(wù)。（8月29日人民網(wǎng)）

　　同樣是政務(wù)服務(wù)，深圳市行政服務(wù)大廳啟動(dòng)“午間延時(shí)服務(wù)”，頓時(shí)讓人眼前一亮。這一舉措的實(shí)施，解除了不少辦事群眾的困擾。其實(shí)，這也是“急群眾之所急、需群眾之所需”的應(yīng)有體現(xiàn)。服務(wù)向前邁出一小步，收獲的則是暖心的群眾滿意度。由此可見，這樣的為民服務(wù)可以再多一點(diǎn)。

　　一直以來，我們都在強(qiáng)調(diào)要不斷提高行政效能，真正打通為民服務(wù)的“最后一公里”。“最后一公里”到底有多遠(yuǎn)，取決于服務(wù)部門是否有真情恒心。畢竟“最后一公里”看似就在眼前，卻包含了諸多復(fù)雜問題。甚至可以說，“最后一公里”里有太多的“腸梗阻”。為此，政務(wù)服務(wù)部門就應(yīng)該緊抓問題不放，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，以此來有針對性地解決問題。

　　“午間延時(shí)服務(wù)”窗口的開設(shè)，就是為了滿足不能在工作時(shí)間進(jìn)行辦事的群眾需求的。也許這樣的群眾不多，但只要存在，就說明群眾有這樣的需求，服務(wù)導(dǎo)向就應(yīng)該盡快跟上去。正如群眾評價(jià)所言，這樣的服務(wù)充滿人性化。事實(shí)上，政務(wù)服務(wù)改革是必須要把“不忘初心”貫徹始終的，若丟失了這個(gè)思想根本，再好的服務(wù)形式都不會結(jié)出實(shí)際碩果。

　　更為可貴的是，在“午間延時(shí)服務(wù)”的背后，是政府部門為民務(wù)實(shí)的主動(dòng)性體現(xiàn)。每一項(xiàng)政務(wù)改革舉措，都不應(yīng)僅僅是為了滿足群眾的需求才推出，也應(yīng)該多站在老百姓的角度去多觀察問題、多思考問題，進(jìn)而拿出一些超出群眾期望的東西。深圳市的“午間延時(shí)服務(wù)”窗口，就是最好的實(shí)例。它除了提供午間辦事服務(wù)，還落實(shí)了成套的午間休息功能設(shè)施，真正做到了讓老百姓“帶著期望而來，攜著滿意而歸”。

　　毫無疑問，“午間延時(shí)服務(wù)”契合了深化政務(wù)改革的內(nèi)容和方向，能夠給老百姓帶來沉甸甸的“獲得感”。以犧牲自己的休息時(shí)間來維護(hù)好人民群眾的根本利益，“午間延時(shí)服務(wù)”窗口交上了一份滿意答卷，這樣的“店小二”精神值得進(jìn)一步延伸。