“你可以@我，也可以‘搖一搖’我。”6月5日，世界環(huán)境日，“綠色鄭州”政務(wù)微信正式上線，這是河南鄭州市首個通過騰訊微信認(rèn)證的市直機(jī)關(guān)官方微信，標(biāo)志著鄭州網(wǎng)絡(luò)問政進(jìn)入“雙微時代”。

　　與民溝通的“微”渠道

　　“使用可再生物品、清潔能源，拒絕使用一次性用品；倡導(dǎo)綠色出行，多選擇公共交通工具、自行車或步行?！庇浾咚阉鼽c擊進(jìn)入“綠色鄭州”政務(wù)微信，當(dāng)天發(fā)布的首條微信是省會紀(jì)念“六·五”世界環(huán)境日倡議書。

　　據(jù)介紹，“綠色鄭州”政務(wù)微信開通后，將延續(xù)體現(xiàn)“綠色鄭州”政務(wù)微博“低碳、環(huán)保、生態(tài)”的理念，利用語音、視頻、圖文等微信手段，向廣大微信粉絲介紹鄭州環(huán)保工作動態(tài)、最新服務(wù)措施。鄭州市環(huán)保局局長蔡玉奇說，政務(wù)微信將更側(cè)重與網(wǎng)民互動，包括環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測等，讓微信在推動環(huán)保、改善環(huán)境中發(fā)揮更大作用。

　　鄭州市互聯(lián)網(wǎng)信息辦主任柏中新說，繼網(wǎng)站、微博之后，微信這一新興社交媒體開始受到政府機(jī)構(gòu)關(guān)注。近期，鄭州市委、市政府將聯(lián)合下文要求市直機(jī)關(guān)開通政務(wù)微信，提升社會公共管理效能。

　　“微信”更要有威信

　　2011年，當(dāng)鄭州市直機(jī)關(guān)政務(wù)微博如雨后春筍般涌現(xiàn)，這種政府與群眾溝通交流的新平臺，被親切地稱為“指尖上的政民對話”。如今，這些政務(wù)微博運(yùn)營如何？記者隨機(jī)@了幾個單位的政務(wù)微博，留言道路施工、違章貼條、子女入學(xué)方面的問題，都沒有得到理想的回復(fù)。

　　“當(dāng)前政務(wù)微博中80%患上了‘癡呆癥’，既‘盲’又‘聾’，自言自語?！本W(wǎng)絡(luò)達(dá)人徐曉蕾說，不少政務(wù)微博都淪為“僵尸”，沒有評論，沒有轉(zhuǎn)發(fā)，就是例行發(fā)布消息。希望以點對點互動為主的官方微信，能在形式和內(nèi)容上帶來改變。

　　鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院教授程建平說，左手發(fā)微博，右手玩微信，多一種問政渠道，于政于民都是件好事。政府部門玩微信，更要有威信，要沖著切實解決問題的方向去發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和網(wǎng)下辦公的通力協(xié)作，才能在“新群眾路線”上走得更遠(yuǎn)。