在“自媒體”時(shí)代,以微博、博客、視頻直播等新媒體為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體具有即時(shí)性、便捷性、互動(dòng)性、海量性等優(yōu)勢(shì)。全民皆網(wǎng),也拉開(kāi)了一場(chǎng)“信息戰(zhàn)”的序幕。
江西省南昌市高度重視新聞發(fā)布和政務(wù)微博工作。自2003年起,我市在全省率先建立了新聞發(fā)言人制度,并建立了一支110多人的新聞發(fā)言人隊(duì)伍。10年來(lái),我市召開(kāi)了400余場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),由剛開(kāi)始的平均每個(gè)月3場(chǎng)官方發(fā)布到現(xiàn)在的平均每個(gè)月5場(chǎng)官方發(fā)布,發(fā)布內(nèi)容涉及到市委、市政府工作的各個(gè)方面;2012年3月29日,南昌政務(wù)微博集群平臺(tái)“南昌發(fā)布廳”在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)四大主流網(wǎng)站正式上線。今年4月26日,南昌廣播電視臺(tái)官方微博@南昌廣播電視臺(tái)在新浪、騰訊注冊(cè)開(kāi)博,并通過(guò)加V認(rèn)證。至此,全市105家黨委政府、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共建微博“矩陣”,形成統(tǒng)一口徑,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論,在應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)突發(fā)事件、在線服務(wù)群眾等方面發(fā)揮起集群合作效應(yīng)。南昌政務(wù)微博集群平臺(tái)已成為黨委、政府的“傳聲筒”、市民辦事“指南針”、網(wǎng)絡(luò)行政的“快車道”。
10年召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)400余場(chǎng)
“突發(fā)”決定了“緊急”,“緊急”考驗(yàn)著“應(yīng)急”。作為地方政府的新聞宣傳部門(mén)固然不能預(yù)知事件的發(fā)生,但措施得當(dāng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急預(yù)案顯然為這一事件的處理加分。自2003年起,為建立公開(kāi)透明、真實(shí)準(zhǔn)確的新聞傳播和溝通渠道,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平,我市在全省率先建立了新聞發(fā)言人制度,并建立了一支110多人的新聞發(fā)言人隊(duì)伍。10年來(lái),南昌市委外宣辦召開(kāi)了400余場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我市創(chuàng)設(shè)了“黨委發(fā)布制度化、政府發(fā)布常態(tài)化、應(yīng)急發(fā)布即時(shí)化和中央、省、市主流媒體發(fā)布互動(dòng)化”的全流程新聞發(fā)布目標(biāo)管理體系,實(shí)現(xiàn)了新聞發(fā)布體系全覆蓋、政務(wù)信息公開(kāi)全覆蓋、新聞發(fā)言人全覆蓋,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
及時(shí)公開(kāi) 權(quán)威發(fā)布
輿論平臺(tái)和環(huán)境的不斷發(fā)展,公眾對(duì)獲知政府信息提出了更多更高的要求,政府如何適應(yīng)這些要求的呢?近年來(lái),南昌先后制定了《關(guān)于健全和完善新聞發(fā)布工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政府新聞發(fā)布工作的意見(jiàn)的通知》、《南昌市突發(fā)事件新聞?shì)浾撘龑?dǎo)應(yīng)急預(yù)案》等多項(xiàng)新聞發(fā)布制度,保障了新聞發(fā)布工作的順利開(kāi)展。按照“政府發(fā)布、部門(mén)需要、媒體關(guān)注、公眾關(guān)心”的原則,建立健全新聞發(fā)布的策劃和申報(bào)、協(xié)調(diào)和評(píng)估、新聞發(fā)言人培訓(xùn)班三項(xiàng)新機(jī)制。此外,組織協(xié)調(diào)市統(tǒng)計(jì)局、外經(jīng)貿(mào)委、教育局、公安局、衛(wèi)生局等主要重點(diǎn)新聞發(fā)布單位圍繞各自的重點(diǎn)工作定期召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)公布相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
多媒體合作 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
2012年,全市共組織召開(kāi)各類主題新聞發(fā)布會(huì)40余場(chǎng)(次),平均每個(gè)月有5場(chǎng)官方發(fā)布,內(nèi)容涉及到市委、市政府工作的各個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上,以南昌電視臺(tái)黃金時(shí)段《每日新聞》欄目為載體,開(kāi)設(shè)了“南昌發(fā)布專欄”。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的新政,邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和新聞發(fā)言人,以高端訪談的形式,通過(guò)權(quán)威發(fā)言人的面對(duì)面解讀,深入挖掘時(shí)政新聞權(quán)威性,發(fā)布市委市政府重大決策,對(duì)重大熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件,向公眾進(jìn)行權(quán)威發(fā)布。2012年,“南昌發(fā)布”專欄先后就“南昌低碳城市發(fā)展規(guī)劃出臺(tái)”、“農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛可仲裁定音”、“南昌效能問(wèn)責(zé)力度空前”、“公務(wù)員遴選保障基層隊(duì)伍穩(wěn)定和發(fā)展”、“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)區(qū)再造新南昌”等50多個(gè)政府關(guān)注、百姓關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了深入探討,搭建起社情民意溝通新渠道,正成為南昌權(quán)威信息的傳播品牌和外宣工作的新亮點(diǎn)。
依托南昌新聞網(wǎng),推出了“南昌市新聞發(fā)布會(huì)”專題頁(yè)面。建立更易為公眾接受、傳播率更高的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布平臺(tái),開(kāi)設(shè)了權(quán)威發(fā)布、新聞發(fā)言人動(dòng)態(tài)、視頻新聞、圖片報(bào)道、媒體聚焦等欄目,及時(shí)更新新聞發(fā)布資訊信息,打造南昌新聞發(fā)布綜合性門(mén)戶網(wǎng)站。