7月31日，壽光市舉行“提升政務服務，優(yōu)化營商環(huán)境”新聞發(fā)布會。會上，行政審批服務局和人社局相關負責人分別通報企業(yè)設立服務事項、行政審批服務局成立以來的運行情況以及社保服務事項具體情況，并回答記者提問。

　　近年來，我市按照濰坊市委提出的打造“八最”發(fā)展環(huán)境的要求，緊扣“走在前列”的目標定位，積極主動對標全國一流，大力改革創(chuàng)新，優(yōu)化審批服務，多項政務服務工作走在全省前列。為有效解決行政審批部門多、層次多、跑路多、效率低等問題，我市籌備成立了行政審批服務局，將25個部門的217項行政許可及其關聯(lián)事項劃轉行政審批服務局辦理，全面開啟了“一個主體對外，一枚印章管審批”的行政審批新時代。行政審批服務局運行以來已辦理各類業(yè)務1萬余件，按時辦結率100%，辦結時限縮短30%以上，審批提速40%以上，行政效能大幅提升。

　　隨著我市經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場主體數(shù)量日益龐大，導致企業(yè)登記窗口辦件量逐年攀升。為進一步提高辦事效率，優(yōu)化營商環(huán)境，市行政審批服務局協(xié)同市場監(jiān)管局創(chuàng)新舉措，大幅壓縮業(yè)務辦理時間，方便辦事企業(yè)和群眾。開通營業(yè)執(zhí)照辦理網(wǎng)上預約服務，使辦理時間由之前的平均 3 個小時縮短到現(xiàn)在不到30分鐘，甚至“隨到隨辦”;實行企業(yè)登記全程電子化，突破了地域空間和辦公時間的限制，實現(xiàn)了企業(yè)登記服務從 8 小時向 24 小時的延伸，真正實現(xiàn)企業(yè)設立“一次就辦好”甚至是“零跑腿”;推出“審核合一、一人通辦”制度，業(yè)務辦理時間最快30分鐘內(nèi)完成，營業(yè)執(zhí)照立等可取，同時實行“多證合一”，整合25個部門45項涉企證照合并到營業(yè)執(zhí)照，節(jié)省了申請人的時間和辦事成本。

　　從今年開始，我市社保業(yè)務實行全新的經(jīng)辦模式--綜合柜員制。該經(jīng)辦模式徹底打破原來按科室分塊設置服務窗口的格局，重新按業(yè)務流程配置經(jīng)辦資源，根據(jù)群眾辦事的習慣和需要，按“事”對社保經(jīng)辦業(yè)務進行梳理，改革傳統(tǒng)的“單科室縱向受理、承辦”模式，全面推行社保全業(yè)務“前臺受理、后臺承辦”新模式。將85項業(yè)務列為前臺現(xiàn)場即辦、37項業(yè)務列為接轉后臺承辦，重新為前臺、后臺賦權，劃清業(yè)務流程圖。運行以來，日均辦件達1776筆，得到群眾的高度評價。針對領取社會保險待遇資格集中認證工作不夠人性化的問題，我市把全面取消領取社會保險待遇資格集中認證作為加強行風建設的一項重要內(nèi)容，創(chuàng)新服務手段，于今年4月份正式啟用，在全省率先實現(xiàn)領取養(yǎng)老待遇資格的“靜默”認證。“靜默”認證打破了部門間的數(shù)據(jù)壁壘，通過讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，認證效率得到了大幅提升。同時，社保基金安全得到了有效保障，大大提高了經(jīng)辦服務水平和群眾滿意度。