7月31日,壽光市舉行“提升政務(wù)服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境”新聞發(fā)布會。會上,行政審批服務(wù)局和人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人分別通報企業(yè)設(shè)立服務(wù)事項、行政審批服務(wù)局成立以來的運(yùn)行情況以及社保服務(wù)事項具體情況,并回答記者提問。

  近年來,我市按照濰坊市委提出的打造“八最”發(fā)展環(huán)境的要求,緊扣“走在前列”的目標(biāo)定位,積極主動對標(biāo)全國一流,大力改革創(chuàng)新,優(yōu)化審批服務(wù),多項政務(wù)服務(wù)工作走在全省前列。為有效解決行政審批部門多、層次多、跑路多、效率低等問題,我市籌備成立了行政審批服務(wù)局,將25個部門的217項行政許可及其關(guān)聯(lián)事項劃轉(zhuǎn)行政審批服務(wù)局辦理,全面開啟了“一個主體對外,一枚印章管審批”的行政審批新時代。行政審批服務(wù)局運(yùn)行以來已辦理各類業(yè)務(wù)1萬余件,按時辦結(jié)率100%,辦結(jié)時限縮短30%以上,審批提速40%以上,行政效能大幅提升。

  隨著我市經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場主體數(shù)量日益龐大,導(dǎo)致企業(yè)登記窗口辦件量逐年攀升。為進(jìn)一步提高辦事效率,優(yōu)化營商環(huán)境,市行政審批服務(wù)局協(xié)同市場監(jiān)管局創(chuàng)新舉措,大幅壓縮業(yè)務(wù)辦理時間,方便辦事企業(yè)和群眾。開通營業(yè)執(zhí)照辦理網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),使辦理時間由之前的平均 3 個小時縮短到現(xiàn)在不到30分鐘,甚至“隨到隨辦”;實行企業(yè)登記全程電子化,突破了地域空間和辦公時間的限制,實現(xiàn)了企業(yè)登記服務(wù)從 8 小時向 24 小時的延伸,真正實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立“一次就辦好”甚至是“零跑腿”;推出“審核合一、一人通辦”制度,業(yè)務(wù)辦理時間最快30分鐘內(nèi)完成,營業(yè)執(zhí)照立等可取,同時實行“多證合一”,整合25個部門45項涉企證照合并到營業(yè)執(zhí)照,節(jié)省了申請人的時間和辦事成本。

  從今年開始,我市社保業(yè)務(wù)實行全新的經(jīng)辦模式--綜合柜員制。該經(jīng)辦模式徹底打破原來按科室分塊設(shè)置服務(wù)窗口的格局,重新按業(yè)務(wù)流程配置經(jīng)辦資源,根據(jù)群眾辦事的習(xí)慣和需要,按“事”對社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,改革傳統(tǒng)的“單科室縱向受理、承辦”模式,全面推行社保全業(yè)務(wù)“前臺受理、后臺承辦”新模式。將85項業(yè)務(wù)列為前臺現(xiàn)場即辦、37項業(yè)務(wù)列為接轉(zhuǎn)后臺承辦,重新為前臺、后臺賦權(quán),劃清業(yè)務(wù)流程圖。運(yùn)行以來,日均辦件達(dá)1776筆,得到群眾的高度評價。針對領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證工作不夠人性化的問題,我市把全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認(rèn)證作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,于今年4月份正式啟用,在全省率先實現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格的“靜默”認(rèn)證?!办o默”認(rèn)證打破了部門間的數(shù)據(jù)壁壘,通過讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,認(rèn)證效率得到了大幅提升。同時,社?;鸢踩玫搅擞行ПU?,大大提高了經(jīng)辦服務(wù)水平和群眾滿意度。

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