“微成都”微信平臺截圖

　　2010年10月，成都市官方微博“微成都”開通，作為在全國率先提出要做傳遞成都核心價值的城市微博，目前已擁有超過500萬粉絲；2011年9月，成都又率先開通城市微信服務平臺，有業(yè)內人士認為這是微信平臺服務于城市市民的一個雛形，除實用價值以外，社會意義也十分顯著。從微博到微信，“微成都”的運營理念發(fā)生了哪些變化？二者目前運行狀況如何？未來又將走向何方？

　　　傳遞生活資訊服務本地市民

　　“‘微成都’微信公眾賬號發(fā)布的內容，主要包括成都本地重要新聞資訊、本地生活服務類信息及部分網友關注的熱點話題。開通此微信賬號，目的是服務成都市民、傳遞成都資訊。”“微成都”主編任勇向記者介紹，每周“微成都”會根據時間節(jié)點和熱門事件，設計一些話題來和網友進行互動，征集大家對一些事件和問題的看法與態(tài)度，同時將其在微信平臺予以呈現。

　　“微成都”是全國最早開通的城市微信服務平臺，目前微信公眾號訂閱已突破10萬。能做得這么“火”，關鍵就在于服務本地化?！斑@10萬訂閱者中，90%以上都是大成都地區(qū)的用戶，另有10%是來成都旅游或是經朋友推薦后訂閱的外地用戶?！比斡卤硎荆庉嬅刻鞎槌鰰r間針對網友所提的問題予以解答和回復。

　　“通過微信這一新穎的溝通方式，市民可以非常方便地獲得各種資訊和信息，為市民生活和工作帶來更多的便捷。但目前，囿于人力、精力的局限，還不能做到網友的每個問題都能回復和解決，這點我們仍在努力，爭取能做得更好?！比斡抡f。