“以前辦公司的道路運輸許可事項,可能要跑好幾次。現(xiàn)在輕松點點鼠標鍵盤,5分鐘就能辦好。”浙江通濟交通運輸股份有限公司的小魏笑著說,最近天氣熱得不想出門,這樣真是方便多了。
今年4-5月,小魏公司有涉及道路運輸許可中的暫停、恢復、變更等共15項辦事事項,這要是在以前,他需要提前準備好所有資料,還要早早到服務窗口去辦理。一來一去至少也要1-2個小時,加上天氣不好或者排隊,半天能辦完就已經(jīng)十分順利了。而現(xiàn)在只需登入政務服務網(wǎng),輕松完成資料提交和事項申請后,就可直接等待交通部門免費寄送上門的辦理結果了。
據(jù)了解,金華市交通運輸行業(yè)群眾和企業(yè)到政府辦事事項共61大項114小項,已經(jīng)實現(xiàn)100%“最多跑一次”,其中近一半事項實現(xiàn)“零次跑”。
“最多跑一次”是撬動全面深化改革的杠桿和支點,如何更進一步、更快一步壓茬拓展改革的廣度和深度,金華市交通運輸局始終以問題和群眾獲得感為導向,爭取實現(xiàn)老百姓辦事基本不用跑。
從業(yè)人員資格認定“零次跑”。在最關鍵節(jié)點資格考試場地設立認定窗口,服務前移、集多點為一點,由考點負責從業(yè)人員的考試報名、組織考試、資格審核(認定)工作。借助交通責任事故等信息查詢,辦事群眾不必在行政服務窗口、培訓學校和公安部門間來回跑,由改革前3個地方前后跑4次,減為僅參加法定考試1次??荚嚭细竦娜藛T信息經(jīng)移交窗口制證并寄遞送達,實現(xiàn)從業(yè)人員資格認定“零次跑”。截至2018年5月,總計1300多人享受到該事項的“零次跑”改革成果。
依托浙江政務服務“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺優(yōu)勢,主動服務培訓,實現(xiàn)“兩客一?!彼性S可事項全部通過網(wǎng)上辦理,切實方便企業(yè)辦事。目前,全市已有143家“兩客一?!逼髽I(yè)通過網(wǎng)上辦理。
在全省率先實現(xiàn)“船舶法定檢驗”零次跑。2017年7月,澳托美克船廠提交了5艘將銷售至四川成都及廣元地區(qū)的交通艇的檢驗申請。為了更好地服務企業(yè)、降低其審批成本,市交通港航管理部門主動服務,委派驗船師前往四川提前介入、異地檢驗,對建造檢驗中可能出現(xiàn)的問題進行了分析判斷和建議整改,確保了“一次性”順利完成檢驗工作。
澳托美克船廠檢驗負責人程聰說:“這么周到的上門服務,我們非常感激?,F(xiàn)在辦事相比以前不僅材料少了、審批時效快了,而且服務還這么細致周到?!贝瑱z工作專業(yè)性強、程序復雜且專業(yè)人員緊缺,屬于“最多跑一次”改革中的“硬骨頭”。然而金華市交通運輸局仍然克服困難、靠前服務。目前,船舶法定檢驗事項全面實現(xiàn)預約無休、上門檢驗、證書郵寄,申請人從原來的“跑四次”減少為“跑零次”,申請材料從8項精簡到1張申請書。原普通貨船含造船期間的檢驗約需120天左右,目前從申請辦理到取得證書僅需5個工作日。自實施以來,船舶法定檢驗事項已完成辦理144項。