“不用到行政服務中心,只要視頻溝通就能走完審批流程,真是太方便了。整個流程操作簡易,花費的時間也不長?!鼻疤欤忻耜愊壬ㄟ^手機只花了5分鐘便完成了與鄞州區(qū)行政服務中心公安窗口工作人員的連線互動,在線辦理了市外夫妻投靠業(yè)務的審批,成為全省首例通過視頻完成的遠程在線審批業(yè)務。
視頻遠程審批的實現得益于鄞州區(qū)審管辦“最多跑一次”改革的不斷深化。今年以來,鄞州通過完善“微審批”功能,讓數據代替群眾“跑腿”,結合征信系統(tǒng),逐步建立審批信用體系,初步完成了微信平臺臉部識別系統(tǒng)、遠程審批系統(tǒng)建設。今后,辦事企業(yè)、群眾只需一部手機,即可通過視頻完成鄞州公安、交通、文廣、煙草等4個部門21個事項的遠程審批。
據介紹,視頻遠程審批的步驟并不復雜。辦事企業(yè)、群眾登錄“鄞州行政服務”微信公眾號,點擊“審批服務”菜單,選擇“在線辦理”,即進入“鄞州行政微辦事”界面。隨后辦事企業(yè)、群眾可選擇對應的辦事窗口以及辦理事項,完成身份認證后提交材料,即可在線等待“叫號”與“直播大廳”的工作人員進行視頻互動。
鄞州區(qū)審管辦副主任張嶸說,按照計劃,鄞州302項民生事項將逐步實現視頻遠程審批,真正讓企業(yè)和群眾到政府辦事“少跑腿”“零跑腿”。
