今年上半年，文登區(qū)政務服務中心把項目服務作為圍繞中心、服務大局的重中之重來抓，不斷深化“放管服”改革，為項目提供保姆式、心貼心服務，為企業(yè)和辦事群眾打開方便之門。

　　為推進項目快速審批、快速落地，區(qū)政務服務中心積極落實好高效審批機制。開展建設項目綜合受理、聯(lián)審聯(lián)辦；取消專營配套收費作為施工許可的前置環(huán)節(jié)，大幅度提高了審批時限。同時建立了工業(yè)投資項目、房地產項目、政府投資項目整鏈條事項辦理清單，通過窗口和到企業(yè)一線上門服務發(fā)放，讓項目享受清單之便。先后組織27次聯(lián)審聯(lián)辦，16次聯(lián)合踏勘現場聯(lián)合驗收。

　　區(qū)政務服務中心管理辦公室黨委書記、主任于華軍介紹，今年上半年，他們完成項目立項164個，用地審批27個，規(guī)劃報建41個，施工許可25個，竣工驗收16個。先后對繼振西洋參烘干等70多個項目開展了300多人次前期會商，指導項目方做好前期報批準備工作，確保項目快速落地建設。

　　在放管服改革方面，區(qū)政務服務中心重點做好“一窗式”服務領域再拓展。在車管、人社、農機三個分中心開展“一窗式”服務，實行“柜員化”服務，進一步方便群眾辦事。

　　于華軍說，進駐中心的政務服務事項的承諾時限比法定時限壓縮了70%，辦件比例大幅度提高，特別是市場主體設立，降低了準入門檻，實行異地通辦、馬上辦、網上辦，極大地優(yōu)化了營商環(huán)境。

　　據了解，覆蓋政務服務中心、分中心和鎮(zhèn)級便民服務中心、公共服務企業(yè)的實時視頻監(jiān)控和網上監(jiān)控系統(tǒng)，目前也正在安裝中，7月底可試運行。屆時將實行實時精準監(jiān)管，進一步規(guī)范服務行為。

　　于華軍說，上半年，盡管他們做了一些工作，但由于受政務信息資源整合等因素影響，政務服務仍然存在著流程不夠優(yōu)化，審批環(huán)節(jié)多，效率低等問題。下一步，他們將以“一次辦好”為目標，持續(xù)推進削權減證、流程再造、精準監(jiān)管、體制創(chuàng)新、規(guī)范用權“五大行動”，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)”的政務環(huán)境。目前，他們已經梳理審核確認依申請政務服務事項700多項，將適時推出“一次辦好”事項清單。配合威海市將建設工程項目鏈條上的所有事項實行了“三同一”，即“同一事項、同一標準、同一編碼”，為下一步推動“一次辦好”改革奠定基礎。