7月2日,浙江衢州市市委機(jī)關(guān)報(bào)刊發(fā)一則通告,公布了當(dāng)?shù)?0名市級部門主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼。
這則落款為“衢州市營商環(huán)境建設(shè)辦公室”的通告稱,此舉是為了暢通政企溝通渠道,方便基層和企業(yè)反映情況,便于市級部門領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握實(shí)情,增強(qiáng)服務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
“公開部門主要負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼,是落實(shí)我市提出打造中國營商環(huán)境最優(yōu)城市的一項(xiàng)具體舉措?!贬橹菔袪I商環(huán)境建設(shè)辦公室綜合協(xié)調(diào)處處長何國忠2日告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),此前當(dāng)?shù)匾验_通12345營商環(huán)境服務(wù)專線,市行政服務(wù)中心也新增企業(yè)、群眾投訴咨詢受理窗口,“公開領(lǐng)導(dǎo)電話是一種補(bǔ)充,希望建立一條政企間更直接、便捷的溝通渠道?!?/p>
據(jù)介紹,被公布電話的70位領(lǐng)導(dǎo)干部絕大部分是單位一把手,所在單位涵蓋當(dāng)?shù)卣块T和涉企營商環(huán)境相關(guān)的主要機(jī)構(gòu),包括市發(fā)改委、經(jīng)信委、商務(wù)局、招商局、國稅局、規(guī)劃局、人社局、法制辦、金融辦、農(nóng)科院、貿(mào)促會、供電公司、工商聯(lián)、總工會等。
澎湃新聞隨機(jī)撥打了其中五個號碼,只有一個未接通。衢州市經(jīng)信委主任毛卓戰(zhàn)表示,2日上午他已接到3個關(guān)于企業(yè)投資服務(wù)和業(yè)務(wù)對接的咨詢電話,并逐一答復(fù)。
“根據(jù)要求,領(lǐng)導(dǎo)干部若因工作原因不便接聽電話,需先短信回復(fù)再事后補(bǔ)打,對企業(yè)、群眾反饋的問題要及時(shí)解答、交辦?!焙螄艺f,若對回復(fù)不滿可撥打營商環(huán)境服務(wù)專線投訴。
作為浙江省“最多跑一次”改革先行地,衢州市在今年的市“兩會”上,將“全力打造中國最優(yōu)營商環(huán)境城市”寫入政府工作報(bào)告,作為2018年政府工作十件大事之一,并提出要堅(jiān)持“服務(wù)零距離、監(jiān)管不擾民”,當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,著力解決企業(yè)反映強(qiáng)烈的問題,建立“親”“清”新型政商關(guān)系。
今年4月,衢州被國家發(fā)改委等部門列為全國首批營商環(huán)境試評價(jià)城市。據(jù)《衢州日報(bào)》報(bào)道,在5月中旬舉行的建設(shè)中國營商環(huán)境最優(yōu)城市動員大會上,該市市委書記徐文光表示,“誰跟衢州發(fā)展過不去,我們就跟誰過不去”。會議現(xiàn)場提出了打造中國營商環(huán)境最優(yōu)城市的“十條宣言”和“三個絕不能”,其中“十條宣言”包括洽談交流要對等,言出必行守承諾;投訴服務(wù)零距離,督查督辦動真格;待人接物要熱情,言行舉止要有禮等。