陳文敏(廣東省委政法委副秘書長):廣東政法機關主動走進網絡,應用新興媒體,與網友溝通交流,接受網友的問政和監(jiān)督。2011年5月,廣東省委政法委在全國黨委政法委系統(tǒng)率先開通微博,肇慶市委政法委在全國率先開通地級市政法微博群。隨后,法院、檢察院和司法行政機關也陸續(xù)開通了官方微博。

  目前,廣東已有300多家政法微博,合計粉絲3000多萬。廣東政法、平安南粵、正義廣東、廣東省高級人民法院、廣州公安、深圳公安、肇慶公安7家官方微博,在全國政法微博中較為突出。我們整合資源,加強協(xié)作,努力打造微博最強音,凝聚社會正能量。

  張衛(wèi)華(北京市公安局副局長):北京市公安局于2010年8月1日正式開通“平安北京”微博平臺,目前,“平安北京”微博粉絲數量已超過500萬,成為最具影響力的政務微博之一。通過兩年的實踐,“平安北京”微博探索出一條利用新媒體開展群眾工作的新方法、新途徑,樹立了首都公安機關的良好形象。

  總結兩年來的工作,我們的體會是:市公安局黨委對網上群眾工作的高度重視是“平安北京”微博成長的前提和保障;發(fā)布內容緊貼公安工作和群眾需求是“平安北京”微博發(fā)展的動力和源泉;負責人的態(tài)度和網友喜愛的清新風格是”平安北京”微博不變的堅持和追求。

  徐金貴(上海市人民檢察院政治部主任):2011年,上海市檢察院率先在東方網開設了上海檢察官微博群,2012年1月,上海市人民檢察院又開設了“上海檢察”官方微博,粉絲已達20萬。目前,上海檢察機關共開設官方微博10個,檢察官實名認證微博40個。

  通過微博發(fā)布檢察信息,為人民群眾喜聞樂見,是推進檢務公開的新途徑。為此,我們做到微博發(fā)布內容求實,發(fā)布信息求快,編發(fā)信息求精,發(fā)布形式求活。我們深刻體會到,政法微博是政法機關推進政務公開,接受社會監(jiān)督,了解社情民意,引導網絡輿論,促進政法工作的重要平臺和對外宣傳窗口。政法微博唯有說政法事,講政法人,才能體現政法特色,保持生機和活力。

  王樹茂(河南省高級人民法院政治部主任):河南省高級人民法院于2011年開通了“豫法陽光”騰訊、新浪、人民微博,2013年入駐新華微博并同時建立全省法院微博群。截至目前,“豫法陽光”共發(fā)布微博22306條,處理網友訴求3.5萬余條,粉絲和聽眾達到350多萬。

  策劃微博集中接訪直播活動、率先在全國法院成立網上訴求合議庭、用微博幫助農民工討薪、開設賴賬戶曝光區(qū)和幫助當事人打官司綠色通道,“豫法陽光”開通以來,人民群眾對河南網絡問政、網絡便民的做法給予高度評價。我們的體會是,建立一支能吃苦、打硬仗的微博團隊,完善微博的運營機制是辦好用好微博的保證。“豫法陽光”微博團隊由8人組成,負責微博發(fā)布和網上溝通工作,精心策劃,立足審判、宣傳法律、服務群眾是“豫法陽光”微博追尋的最終目標。

  朱海濱(寧夏回族自治區(qū)銀川市司法局副局長):2011年2月25日,寧夏回族自治區(qū)銀川市司法局創(chuàng)立“銀川法律援助”官方微博,成為全國省會城市司法局中第一家提供法律援助的官方微博。2013年,銀川市司法局又在騰訊網開通了“銀川法律援助”官方微博,實現在新浪、騰訊雙開模式運行。開通至今,共收到群眾有效訴求11021條,主要涉及勞動糾紛、經濟糾紛、環(huán)境糾紛及土地糾紛等,都快速、準確進行了回復。

  “銀川法律援助”微博主要定位于法律咨詢、普法教育和為貧弱人群提供法律援助。同時,將律師引入微博問政一線,通過開辟法律小常識、身邊的法律等欄目,及時傳播法律知識,積極為網友答疑解難,關注群眾的法律需求和權益保障,成為銀川市政務微博集群功能的一大補充。

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