人民網輿情監(jiān)測室發(fā)布新一期副省級以上政府新聞辦微博影響力推薦榜,此次排行榜選取時間段為4月11日至4月24日,以“北京發(fā)布”、“上海發(fā)布”等副省級以上政府新聞辦微博為分析對象,結合微博凈增量、粉絲凈增量、一周日均微博數(shù)、一周微博平均評論轉發(fā)率、媒體熱度等8項指標,綜合得出影響力指數(shù)。
注:本表檢測時間為4月11日至4月24日
4月20日8點02分,四川雅安蘆山發(fā)生7.0級大地震,震源深度13公里,成都、重慶、西安等地震感強烈。“又是四川。”許多人擔憂、惶恐。“5?12”大地震還在人民心中產生“余震”,雅安地震又來沖擊人們敏感的神經,但與512地震不同,微博、微信等社交平臺使得我們更快、更廣泛地了解災區(qū)情況,聯(lián)系災區(qū)親友。
據(jù)人民網輿情監(jiān)測室觀察,地震發(fā)生后,一場由政府機構、企業(yè)、媒體、微博名人和草根網友等組成的信息巨流在微博平臺匯聚,而諸多政務微博圍繞震情發(fā)布、緊急救援、災區(qū)信息、信息服務等方面發(fā)布動態(tài)微博信息,在回應網民關切,撫慰災民心理,引導理性救災,遏制謠言傳播等方面發(fā)揮了重要作用。
@中國地震臺網速報 迅速發(fā)布震情信息
國家地震臺網官方微博@中國地震臺網速報 成為最早發(fā)布震情訊息的微博,“中國地震臺網自動測定:04月20日08時02分在四川省雅安市雨城區(qū)附近(北緯30.1度,東經103.0度)發(fā)生5.9級左右地震,最終結果以正式速報為準”。8點14分,@中國地震臺網速報 發(fā)布正式測定的地震級別和震源深度,正式測定信息在四小時內即轉發(fā)超過十萬余條。
政務微博接收微博求助信息
據(jù)重慶時報《微博、“全景地圖”更快更直觀技術改變救援》報道,震后18分鐘,救援行動即已開始:4月20日08:20,中國國際救援隊在官方微博上說:“如果您的手機有信號,那么請您快快告訴我們您的位置、震感和看到的破壞情況。”
蘆山地震發(fā)生后,成都軍區(qū)開通@雅安蘆山抗震救災 官方微博,哪里交通不暢通,哪里還沒有救援力量趕到,哪里需要救急物資等,網友們都能在第一時間與其溝通。此外,網友們還通過微信、微博發(fā)送信息,告知自己確切位置,尋求自救。
發(fā)布緊缺物資信息,呼吁網民關注、擴散
無論是政務微博,還是“同城微博”,他們都關注到了災區(qū)緊缺的物資,如@雅安市政務服務中心 即時在微博發(fā)布急需物資信息,呼吁網民關注、擴散:“目前,調配的醫(yī)療物資基本能滿足需要,板房問題已解決。但由于交通擁堵,醫(yī)療物資運送存在問題。因進入災后防疫關鍵時期。急需消殺用品若干,亟待解決。”
遏制謠言傳播,傳遞權威信息
@江寧公安在線 匯總近日地震謠言,提醒網友擦亮雙眼:大災當前,請勿傳播謠言!不信謠不傳謠,也是為抗災作貢獻哦!
廣州日報題為《地震救援10大進步》一文認為:5年前,有關汶川地震災區(qū)的信息,更多地依靠傳統(tǒng)媒體傳遞;此番雅安地震,信息爆炸且呈碎片化,與此同時,虛假信息披著來自媒體的外衣渾水摸魚。在這種情況下,政府官方微博及主流媒體微博便有了獨特的價值,它們傳遞權威信息,且立體化的信息發(fā)布方式更能深得人心。
雖然部分政務微博也被網民指責“過度煽情”,但總體而言,政務微博提出了許多理性的呼吁,希望公眾理性、有序地參與救援,表現(xiàn)出了更加成熟的一面,政務微博在構筑網上“綠色救援通道”方面起到重要作用。