今天，安徽省總工會視頻會議主會場內(nèi)，隨著啟動球上亮麗字體的轉(zhuǎn)動，安徽智慧工會云平臺正式上線。這標志著安徽工會“一庫、一卡、兩網(wǎng)、兩系統(tǒng)”全部建成，同時也意味著安徽“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)職工體系初步成型。

　　“一庫、一卡、兩網(wǎng)、兩系統(tǒng)”是安徽省總工會于2016年8月提出的全省工會信息化建設(shè)工作目標?！耙粠臁笔侵溉」到y(tǒng)數(shù)據(jù)庫；“一卡”是指會員服務(wù)卡；“兩網(wǎng)”是指工會門戶網(wǎng)和職工服務(wù)網(wǎng)，同時配套建設(shè)工會微信和手機APP等新媒體；“兩系統(tǒng)”是指協(xié)同辦公系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)。

　　在2016年召開的一次動員會議上，安徽省總工會提出，用3年左右的時間全面推進工會信息化建設(shè)發(fā)展，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)職工體系。時隔不到兩年，安徽智慧工會云平臺即完成搭建，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會正走向深度融合。

　　讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務(wù)

　　打開安徽職工服務(wù)網(wǎng)，點擊“入會建會”，登錄后按相關(guān)提示提交個人材料，職工的入會申請材料很快就能到達省總工會的網(wǎng)上后臺。申請者可以在網(wǎng)上隨時查看進度，一旦通過審核，申請者還可以立即收到短信提示。這是今天上線的安徽職工服務(wù)網(wǎng)的多項網(wǎng)上服務(wù)職工功能之一。

　　作為安徽智慧工會云平臺的重要組成部分，安徽職工服務(wù)網(wǎng)集成了“政務(wù)”“服務(wù)”“商務(wù)”三大功能。在政務(wù)上，搭建全省工會系統(tǒng)縱向到底的辦公網(wǎng)絡(luò)和視頻系統(tǒng)，政務(wù)工作更全面、更便捷、更精細；在服務(wù)上，將工會各類服務(wù)職工項目在網(wǎng)上進行一站式整合，職工可以通過手機端或電腦端訪問安徽工會職工服務(wù)網(wǎng)、門戶網(wǎng)和微信公眾號，便捷地發(fā)現(xiàn)服務(wù)、享受服務(wù)；在商務(wù)上，堅持“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)、持續(xù)有效運行”，整合優(yōu)質(zhì)商家、便民應(yīng)用，為職工會員提供多維度的服務(wù)。

　　據(jù)了解，為了找準互聯(lián)網(wǎng)和工會工作的結(jié)合點，安徽省總工會正著手“問計于網(wǎng)、業(yè)務(wù)上網(wǎng)、服務(wù)在網(wǎng)、維權(quán)到網(wǎng)”建設(shè)，并將目標瞄準讓廣大職工享受全天候、零距離的“指尖上”服務(wù)。

　　按照“省總工會統(tǒng)標準、市總工會采數(shù)據(jù)”的建設(shè)模式，安徽省2017年全面啟動全省工會基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，當年即超額完成采集錄入全省工會會員和工會組織實名信息40%的年度任務(wù)。目前，全省已采集錄入584萬名工會會員信息、工會組織6.54萬家。

　　同時，按照“統(tǒng)分結(jié)合、共建共享”的原則建設(shè)省、市兩級職工服務(wù)網(wǎng)，省轄16個市職工服務(wù)網(wǎng)已于2017年底全部上線運行，并與省級職工服務(wù)網(wǎng)打通接口。截至目前，全省各地已在網(wǎng)上受理職工入會、困難幫扶、勞模服務(wù)、法律援助等各類申請事項8608件，辦結(jié)6014件。 智慧工會建設(shè)一盤棋，全省各地都在探索借助互聯(lián)網(wǎng)開展各具特色的普惠性服務(wù)，吸引會員廣泛參與和持續(xù)關(guān)注。例如，宿州市開展“清涼出行”活動，會員乘坐普通公交車享受7折優(yōu)惠；蚌埠市在會員卡中預(yù)置26元會員專享保障金，會員辦理會員卡可以享受意外傷害保障，在受到非工傷性意外傷害時可得到最高救助2萬元；馬鞍山市依托公共服務(wù)平臺“360行，行行出狀元”，整理29個行業(yè)的課程視頻和試題庫資源，為職工提供免費學習培訓服務(wù)。

　　從“建”向“建用管”并重轉(zhuǎn)變

　　今天的上線儀式，除了在安徽省總工會設(shè)立主會場外，全省16個省轄市和2個直管縣總工會都設(shè)立了分會場。這也是安徽工會視頻會議系統(tǒng)的“首秀”。

　　安徽省人大常委會副主任、省總工會主席李明在儀式上指出，對于智慧工會云平臺，各級工會要從“建”向“建用管”并重轉(zhuǎn)變，增強互聯(lián)網(wǎng)思維和用網(wǎng)意識，敢于“網(wǎng)上辦事”，習慣“網(wǎng)上辦事”，善于“網(wǎng)上辦事”，要逐步將服務(wù)職工的事項從“線下”搬到“線上”。

　　啟動儀式現(xiàn)場，由安徽省總工會與科大訊飛公司共同研發(fā)的機器人“工小途”正式亮相。工作人員現(xiàn)場演示了“工小途”通過語音對話方式介紹有關(guān)工會知識的場景。

　　據(jù)了解，安徽全省工會網(wǎng)上協(xié)同OA辦公平臺已于2017年3月建成，實現(xiàn)了省總機關(guān)內(nèi)部各部門之間橫向和省總機關(guān)與各市、省直管縣總工會之間縱向的“無紙化辦公”。

　　讓智慧工會發(fā)揮作用離不開資源共享。為此，安徽各級工會充分利用工會系統(tǒng)資源，加強與政府、社會和市場的開放合作，逐步實現(xiàn)工會系統(tǒng)縱向和橫向、內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)交互共享。部分地市工會正在積極爭取地方黨政支持，打破部門間數(shù)據(jù)信息壁壘，實現(xiàn)與公安、人社、民政、住建等政府有關(guān)部門的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為工會職能業(yè)務(wù)的開展和會員相關(guān)信息比對等提供支撐。