“如今,想咨詢法律知識、了解湖北檢察工作,只需輕點手機就一目了然,真是小微信大作用。”一位網(wǎng)民這樣評價湖北檢察院“鄂檢在線”微信公眾平臺。這是湖北省檢察院繼兩年前率先在全國省級檢察院開通官方微博后,推出的又一項網(wǎng)絡(luò)問政、便民利民的新舉措。
記者了解到,“鄂檢在線”微信公眾平臺推出僅兩個月,粉絲就已過千人;湖北省檢察院在騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、正義網(wǎng)等四個網(wǎng)站上線的官方微博,擁有粉絲過130萬;官方博客也受到廣泛關(guān)注;同時,他們還開通門戶網(wǎng)站手機客戶端,網(wǎng)站點擊率近千萬。
何以取得如此成效?探究原因,發(fā)現(xiàn)這一切源于該院精心布下的以“網(wǎng)站、博客、微博、微信”等為內(nèi)容以點帶面、縱橫貫穿的“鄂檢網(wǎng)陣”……
早在2011年2月11日,全國第一個省級檢察院官方微博“@湖北省人民檢察院”就先后在騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、正義網(wǎng)、人民網(wǎng)上線。接地氣的話語、強大的信息量迅速受到了網(wǎng)民的青睞,影響力日益擴大。隨著微信平臺的發(fā)展,該院對微信傳播方式進行深入研究后,于今年1月5日,率先在全國省級檢察院開通了“鄂檢在線”檢務(wù)微信公眾平臺,使微友們享受到一對一、點對點的人性化服務(wù),成為又一運用新媒體服務(wù)群眾的新平臺。
3月23日,湖北省檢察院門戶網(wǎng)站手機客戶端正式上線運行,手機版開設(shè)檢察長信箱、12309服務(wù)熱線、鄂檢網(wǎng)陣、法律咨詢、征求意見等互動窗口,及時聽取群眾對檢察工作的批評、意見和建議,后臺及時閱處。“我們要把檢察信息直接送到群眾手心里,為他們了解、監(jiān)督檢察工作,維護自身權(quán)益提供便利。”湖北省檢察院副檢察長鄭青自豪地介紹說。手機客戶端的開發(fā)與應(yīng)用,推動湖北省檢察院新媒體運用上了一個新的臺階,成為湖北檢察網(wǎng)絡(luò)“好聲音”的移動版。
截至目前,該省檢察院“鄂檢網(wǎng)陣”已發(fā)布各類互動信息1.3萬余條,受理舉報30余起,積極答復(fù)、處理網(wǎng)民的訴求與咨詢3200余次。網(wǎng)民們贊許地說:“這是奉送給親們的大餐,葷素搭配,豐儉由人,取舍自便,是便民利民的一項創(chuàng)新舉措。”
