今視網(wǎng)3月28日訊 28日記者從南昌市委宣傳部獲悉,2013年3月29日是南昌政務(wù)微博集群平臺(tái)——“南昌發(fā)布廳”上線一周年。一年來,南昌政務(wù)微博充分利用微博傳播迅速、覆蓋面廣、影響力大等特點(diǎn),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、正面引導(dǎo)輿論,在應(yīng)對熱點(diǎn)突發(fā)事件、在線服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了集群合作效應(yīng)。
“南昌發(fā)布”還獲得了人民網(wǎng)2012年度“責(zé)任中國”十大政務(wù)微博和十大政府宣傳部門微博、新浪網(wǎng)2012年度華東地區(qū)十大影響力政府機(jī)構(gòu)微博、騰訊網(wǎng)2012年度江西十大政務(wù)微博等4項(xiàng)殊榮。截止3月28日,南昌政務(wù)微博粉絲總量超過406萬,發(fā)布總數(shù)超13.6萬,轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)超15萬,評論總數(shù)近9萬,發(fā)布的信息涵蓋時(shí)事政策、民生工程、社會(huì)關(guān)注、便民服務(wù)等各個(gè)方面。其中,“南昌發(fā)布”粉絲數(shù)達(dá)33萬,發(fā)布數(shù)超1.5萬,得到了廣大網(wǎng)友的認(rèn)可和熱捧。目前,按照“南昌發(fā)布廳”的模式,南昌縣組建了南昌縣發(fā)布廳,將網(wǎng)上政務(wù)延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
南昌出臺(tái)了《南昌政務(wù)微博管理辦法》,要求涉及民生的重要公共信息和熱點(diǎn)事件要及時(shí)發(fā)布,如重大災(zāi)害性、突發(fā)性事件,原則上要在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)發(fā)布。對涉及各單位職能范圍內(nèi)的投訴、咨詢、求助和意見、建議,安排和協(xié)調(diào)相關(guān)部門在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù),3個(gè)工作日內(nèi)向網(wǎng)民反饋受理和辦理情況,對于網(wǎng)民投訴、求助、反映的問題和建議,有待核實(shí)和研究的事項(xiàng),在10個(gè)工作日內(nèi)向網(wǎng)民反饋受理和辦理情況。一年來,微博平臺(tái)已流轉(zhuǎn)解決網(wǎng)民反映突出的問題560余件,內(nèi)容涉及公安、交通、衛(wèi)生、教育、民政、氣象、社保、供水、供電、市容等各個(gè)方面,問題辦結(jié)率在85%以上,回復(fù)率92%,基本做到“事事有答復(fù),件件有回音”。南昌政務(wù)微博已成為了服務(wù)民生、服務(wù)群眾工作的新渠道。
一年來,南昌發(fā)布開展了“打造核心增長極”、“博動(dòng)英雄城”、“文明城市創(chuàng)建微博互動(dòng)”、“喜迎十八大,幸福英雄城”、“春節(jié)民俗知多少”等10余次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了問計(jì)獻(xiàn)策、城市共建、氛圍營造的便捷互動(dòng),在提升吸引力的同時(shí),傳播著正能量。今年春節(jié)“南昌發(fā)布”發(fā)起“春節(jié)民俗知多少”與“饕餮年味秀起來”兩大微博主題有獎(jiǎng)活動(dòng),從小年延續(xù)至大年初六,共吸引了43886名網(wǎng)友參與,總轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到54852次,總評論來量達(dá)到26193人次,為蛇年新春營造了濃厚氛圍,提升了“南昌發(fā)布”人氣和影響力。
值開通一周年之際,南昌市互聯(lián)網(wǎng)信息辦擬策劃“@南昌發(fā)布——常青樹”互動(dòng)活動(dòng),強(qiáng)化與網(wǎng)友的互動(dòng),拉近與網(wǎng)友的距離,進(jìn)一步提升政務(wù)微博的活躍度、知名度和影響力。3月30日(周六)將組織本地微博高粉絲網(wǎng)友前往灣里區(qū)梅嶺開展植樹活動(dòng),為“南昌發(fā)布”種下“常青樹”,采用微直播、微訪談形式進(jìn)行微博報(bào)道。