為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的工作要求，進(jìn)一步提高縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平，2011年9月，全國(guó)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組部署開(kāi)展了依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作。作為全國(guó)百家、全省三家、四平地區(qū)唯一一家的縣級(jí)試點(diǎn)城市，公主嶺市以加強(qiáng)政府自身建設(shè)和管理，推進(jìn)行政體制改革、加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗和建設(shè)服務(wù)型政府為目標(biāo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、細(xì)中求真、嚴(yán)中求效，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成試點(diǎn)工作各階段的既定目標(biāo)。
科學(xué)謀劃，穩(wěn)步實(shí)施，環(huán)環(huán)相扣齊推進(jìn)。去年9月11日，公主嶺市委組織召開(kāi)了全市各部門一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門行政審批項(xiàng)目清理工作負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、具體負(fù)責(zé)人，市紀(jì)委軟環(huán)境辦、黨風(fēng)室負(fù)責(zé)人，中心各審批辦（窗口）負(fù)責(zé)人及中心監(jiān)察室、管理辦全體工作人員200余人參加的“全市依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作會(huì)議”。會(huì)上，對(duì)試點(diǎn)工作涉及的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理、構(gòu)建整合提升統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)、電子政務(wù)平臺(tái)應(yīng)用、驗(yàn)收評(píng)估等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，明確了責(zé)任分工，要求相關(guān)部門在市政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，倒排時(shí)間表，細(xì)化路線圖，確保試點(diǎn)工作順利通過(guò)省里和國(guó)家的驗(yàn)收。
夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)用心，處處求真為便民。為保證工作質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，從2012年9月末開(kāi)始，公主嶺市政務(wù)服務(wù)中心聘請(qǐng)了吉林省吉大正元信息技術(shù)股份有限公司專業(yè)軟件設(shè)計(jì)師，先后三次對(duì)中心工作人員進(jìn)行后臺(tái)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)。截至目前，已全面完成行政職權(quán)項(xiàng)目，行政職權(quán)項(xiàng)目流程中廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位信息，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）、街道（社區(qū)）便民服務(wù)事項(xiàng)等三個(gè)階段項(xiàng)目審核、梳理和信息錄入、校對(duì)工作。完成對(duì)全市45個(gè)部門的行政職權(quán)項(xiàng)目梳理以及對(duì)30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)項(xiàng)目梳理，并將全部項(xiàng)目信息錄入新政務(wù)服務(wù)專欄系統(tǒng)中，共計(jì)梳理錄入行政職權(quán)項(xiàng)目大項(xiàng)600項(xiàng)，小項(xiàng)1844項(xiàng)，行政職權(quán)項(xiàng)目流程中廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位信息3861條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）、街道（社區(qū)）便民服務(wù)事項(xiàng)1036個(gè)；先后八次對(duì)駐中心各審批辦、窗口所有工作節(jié)點(diǎn)錄入人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；先后兩次對(duì)各局業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)180余人次。實(shí)現(xiàn)了工作人員從業(yè)務(wù)受理到業(yè)務(wù)辦結(jié)的全覆蓋、步步通、操作順。
嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)督導(dǎo)促實(shí)效。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在保證工作質(zhì)量的前提下，在試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度下，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)，集中力量，保證時(shí)間，試點(diǎn)工作取得階段性成果。2013年2月1日公主嶺市人民政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)專欄開(kāi)始內(nèi)部試運(yùn)行，中心監(jiān)察室、中心協(xié)調(diào)督查科對(duì)部門辦件錄入情況進(jìn)行了全程管控。試運(yùn)行以來(lái)，全部辦件錄入及時(shí)、正確、規(guī)范，未出現(xiàn)一例掛起件、超期件、預(yù)警件，已達(dá)到預(yù)期效果，為提前全面正式上線打牢了基礎(chǔ)。
通過(guò)一系列強(qiáng)有力措施，公主嶺市依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和群眾的滿意，工作中的探索必將對(duì)其他縣（區(qū)）的推廣提供有益的參考，目前全市上下正在信心百倍地準(zhǔn)備迎接國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。
