2月28日下午，當筆者來到莆田市荔城區(qū)鎮(zhèn)海街道長壽社區(qū)居委會時，社區(qū)管理員宋凌云正坐在電腦前，忙碌的揮動著鼠標。小宋說，她這可不是在上網(wǎng)沖浪，而是利用綜治網(wǎng)格信息化平臺處理社區(qū)事務。

　　可別小看這社區(qū)信息化平臺，公文處理、視頻監(jiān)控、人口數(shù)據(jù)、社區(qū)交流等功能一應俱全，小小的網(wǎng)絡平臺能發(fā)揮著巨大的做用。

　　在年前，長壽社區(qū)要召開黨員年終總結(jié)大會，“當時共有138個黨員同志，如果逐個確認名單通知就要用一天”，小宋說，現(xiàn)在通過平臺群發(fā)短信和社區(qū)站內(nèi)信息相結(jié)合，保證了每個黨員都能參會，實實在在方便了社區(qū)管理。“相比以往的紙質(zhì)辦公形式，信息化的手段極大的便利了日常事務處理，在以前，采集一個流動人口的資料很費時，要帶上各類表格到居民所在地，隨后經(jīng)過登記、上報、批復和入檔案等等，如今只要通過手機，現(xiàn)場采集資料并直接上傳網(wǎng)站平臺，一次性解決采集流程，省了好多事。”

　　位于莆田市中心的長壽社區(qū)占地0.3平方公里，是莆田市內(nèi)現(xiàn)存古民居集中之地，社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民3700多人，居委會有兩委干部僅7人，社區(qū)繁忙的事務往往令人手短缺問題凸顯出來。從2012年開始，長壽社區(qū)引入莆田電信資源建設社區(qū)信息化平臺，配備社區(qū)信息員工作手機，使得居委會工作得到本質(zhì)改變。

　　不僅僅是便利社區(qū)管理，社區(qū)內(nèi)的居民也享受到信息化帶來的許多便利。家在莆田老街的吳女士就通過信息化平臺，成功解決了家門前垃圾堆放的問題。吳女士感慨道：“社區(qū)平臺方便，原先只是抱著試試看的態(tài)度，沒想到一下子就解決了，要是早幾年出現(xiàn)就好了。”筆者看到，社區(qū)信息化平臺在在計生雙查、流動人口普查、治安聯(lián)防和社區(qū)交流上都起到突出的作用。

　　在2012年底，莆田市政府6個職能部門與莆田電信共同啟動社會管理網(wǎng)格信息化平臺，同時將社區(qū)信息化列為2013年為民辦實事項目，不斷推進社區(qū)網(wǎng)格的試點工作，長壽社區(qū)正是這9個五星社區(qū)的其中之一。可以看到，社區(qū)信息化平臺在促進社區(qū)和諧管理與平安共建上，正逐步彰顯它的人文價值和社會價值。